12月16日,“2017新華網(wǎng)三亞思客年會(huì)”在海南召開(kāi)。IBM中國(guó)研究院院長(zhǎng)沈曉衛(wèi)在會(huì)上發(fā)表了精彩的主旨演講。他認(rèn)為人工智能今天的成功和它未來(lái)可能引發(fā)的成功,不僅僅局限于一場(chǎng)比賽的勝利或者一個(gè)特別的解決方案,而在于是不是能夠重新定義我們的生活,或是對(duì)這個(gè)世界產(chǎn)生完全不同的影響。本屆思客年會(huì)由新華網(wǎng)主辦,新華網(wǎng)思客和新華網(wǎng)海南分公司承辦,三亞市人民政府、恒大集團(tuán)為支持合作單位。
以下為演講精彩內(nèi)容:
今天我們處在一個(gè)大數(shù)據(jù)和人工智能的時(shí)代,可以說(shuō),人工智能代表了IT的未來(lái)。人工智能今天的成功和它未來(lái)可能引發(fā)的成功,不僅僅局限于一場(chǎng)比賽的勝利或者一個(gè)特別的解決方案,而在于它是不是能夠重新定義我們的生活,或是對(duì)這個(gè)世界產(chǎn)生完全不同的影響。
首先,從技術(shù)創(chuàng)新的角度,如何看待未來(lái)人工智能的創(chuàng)新戰(zhàn)略呢?在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái),整個(gè)人工智能的創(chuàng)新或IT行業(yè)的創(chuàng)新都集中在以下四個(gè)方面。
第一,在過(guò)去的幾十年中,人工智能核心技術(shù)的創(chuàng)新(包括算法、模型等)取得了很多成功,但接下來(lái)還需要更多的努力。
第二,我們需要構(gòu)建全新的、支撐未來(lái)人工智能應(yīng)用的計(jì)算能力。過(guò)去30年,計(jì)算能力提升了100萬(wàn)倍,而今后我們還能不能保持這樣的發(fā)展趨勢(shì)和速度,也是非常重要的研究方向。
第三,如何發(fā)展人工智能與IT及相關(guān)行業(yè)相互融合的重大技術(shù),如區(qū)塊鏈技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算等。
第四,如何真正的把人工智能運(yùn)用到行業(yè)當(dāng)中,真正解決行業(yè)中的問(wèn)題。
我們首先看一下人工智能最核心的技術(shù)接下來(lái)如何發(fā)展?,F(xiàn)在人工智能發(fā)展更多是在于大數(shù)據(jù)的發(fā)展,今天談到的很多人工智能的解決方案或者人工智能技術(shù)的突破,更多的是面向消費(fèi)者市場(chǎng)的技術(shù)突破。其實(shí)我們知道,可以說(shuō)80%的數(shù)據(jù)是在防火墻之后的企業(yè)的數(shù)據(jù)。把人工智能應(yīng)用在企業(yè)的發(fā)展、轉(zhuǎn)變或革新上的時(shí)候,我們會(huì)看到很多數(shù)據(jù)的質(zhì)量并沒(méi)有那么好,可能沒(méi)有那么多的數(shù)據(jù),或者更確切的說(shuō),是沒(méi)有那么多可標(biāo)識(shí)的數(shù)據(jù),對(duì)深度學(xué)習(xí)算法或是其他模型進(jìn)行更好的訓(xùn)練。所以人工智能接下來(lái)非常重要的一點(diǎn)就是:如何能夠在僅有小量數(shù)據(jù)的情況下構(gòu)建新的解決方案。
另外,今天的人工智能,特別是深度學(xué)習(xí),很多時(shí)候并沒(méi)有辦法就我們的決策給出一個(gè)清晰的解釋,如何解決或改善這個(gè)問(wèn)題,也是相關(guān)技術(shù)發(fā)展中另一個(gè)非常重要的趨勢(shì)。再加上今天的人工智能可能比較欠缺一些常識(shí)性的東西,如何把已有的技術(shù)學(xué)習(xí)、深度技術(shù)的學(xué)習(xí)和其他技術(shù)做結(jié)合,這些都是人工智能技術(shù)發(fā)展接下來(lái)需要探討的問(wèn)題。
人工智能之所以有這么快速的發(fā)展,非常重要的一點(diǎn)是計(jì)算能力的極大提高。我們看到,在物理層面,半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展可能會(huì)面臨摩爾定律的限制。今天看到的這些技術(shù),無(wú)論是FPGA還是GPO,都能幫助人工智能系統(tǒng)進(jìn)行加速。接下來(lái)我們還看到一些技術(shù),比如做近似計(jì)算的時(shí)候,整個(gè)加速比是非常不一樣的感覺(jué);比如圖像識(shí)別,如果有幾個(gè)像素的誤差不會(huì)影響大局;比如模擬計(jì)算,如何利用物理設(shè)備或者物理器件本身的一些特質(zhì)用模擬信號(hào)進(jìn)行計(jì)算,而不是數(shù)字信號(hào)的計(jì)算等等。今天的計(jì)算機(jī)還是傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)架構(gòu),想要更好地進(jìn)行邏輯運(yùn)算,就要考慮如何構(gòu)建新一代的、能夠模擬人腦運(yùn)算的系統(tǒng),那樣不僅能實(shí)現(xiàn)邏輯思維,也能很好地實(shí)現(xiàn)形象思維等等。
今天的人工智能都是大數(shù)據(jù)背景下的人工智能,我們?cè)谡劦饺斯ぶ悄芸赡芙o我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)時(shí),其中一部分疑慮,從純粹的技術(shù)角度來(lái)看,應(yīng)該說(shuō)是不必過(guò)于擔(dān)心的。因?yàn)橛行┮蓱]就好像是在今天就擔(dān)心人類移民到火星之后,會(huì)不會(huì)在火星上進(jìn)行車(chē)牌限號(hào)一樣——我覺(jué)得將來(lái)可能有這樣的需求,但是現(xiàn)在去談還稍微有點(diǎn)過(guò)早。今天討論人工智能,很大程度上是需要討論如何增強(qiáng)它的職能,如何把它應(yīng)用在行業(yè)當(dāng)中,去解決實(shí)際的問(wèn)題。
人工智能有這樣幾個(gè)方面構(gòu)建了今天的成功,也構(gòu)建了人工智能接下來(lái)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn):大數(shù)據(jù)的存在,人工智能的算法、模型、計(jì)算力等,還有非常重要的一點(diǎn)就是應(yīng)用場(chǎng)景。人工智能要向前發(fā)展,它需要不斷地獲得商業(yè)上的成功,而商業(yè)成功非常重要的一點(diǎn)就是如何利用今天已有的計(jì)算力、已有的人工智能算法和技術(shù)來(lái)選擇合適的商業(yè)場(chǎng)景。
我們?nèi)绾伟讶斯ぶ悄軒У叫袠I(yè)中,解決行業(yè)的問(wèn)題?比如環(huán)境問(wèn)題、教育問(wèn)題、醫(yī)療問(wèn)題、金融問(wèn)題、制造業(yè)問(wèn)題,等等。把人工智能應(yīng)用到行業(yè)中去,大概會(huì)帶來(lái)兩大方面的改變:第一,它提高了行業(yè)的效率和安全性等等,會(huì)使一些工作被機(jī)械替代,與此同時(shí)產(chǎn)生另一些新的工作機(jī)會(huì);第二,它能通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提供一些基于知識(shí)的專業(yè)建議,未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)人工智能律師或助手、人工智能金融師或者助手等。
在人類過(guò)去幾百年的發(fā)展中,每一次新的工具的出現(xiàn),無(wú)論是蒸汽機(jī)還是電子計(jì)算機(jī),都會(huì)帶來(lái)改變;而今天的人工智能又給我們帶來(lái)一個(gè)全新的改變,就是基于知識(shí)而產(chǎn)生的能力,它的一部分會(huì)在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)被其所取代。
把人工智能應(yīng)用到行業(yè)中,我們其實(shí)可以想像在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠發(fā)生的事情,因?yàn)?/strong>這里提到的很多改變其實(shí)今天已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生。比如今天的人工智能可以通過(guò)聲頻信號(hào)的檢測(cè)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障,可以通過(guò)圖像處理來(lái)更好地保障整個(gè)生產(chǎn)線的產(chǎn)品質(zhì)量,也可以自動(dòng)解讀法律文檔,看它是否合規(guī)或者有特別值得關(guān)注的地方。我們也可以想象,把人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)運(yùn)用到金融行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)中,能夠更好地與客戶進(jìn)行溝通,這是今天已經(jīng)發(fā)生的事情。當(dāng)然在博弈領(lǐng)域,包括象棋、圍棋等等,如果獲勝規(guī)則是非常清晰的,那今天的人工智能系統(tǒng)基本上都可以達(dá)到人類所不能達(dá)到的高度。我們可以設(shè)想,未來(lái)幾年可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況——人工智能對(duì)一場(chǎng)體育比賽進(jìn)行解說(shuō),還能理解整個(gè)比賽;當(dāng)我們給出一個(gè)辯論的題目,人工智能會(huì)自動(dòng)地找到大量的信息并對(duì)其進(jìn)行分析,看哪些信息可以支撐或反駁一個(gè)觀點(diǎn),從而進(jìn)行辯論,也就是人工智能辯手或辯論師;人工智能可能進(jìn)入法律行業(yè),成為一個(gè)律師的助手,可以將相關(guān)的案例提供給律師,讓其更好地工作。
在談到人工智能和行業(yè)的應(yīng)用時(shí),如果讓我來(lái)選擇一個(gè)行業(yè)的話,我會(huì)特別談到醫(yī)療行業(yè)。一方面是因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)本身對(duì)生活的質(zhì)量和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響都非常大,另一方面我認(rèn)為人工智能技術(shù)發(fā)展到今天,可能已經(jīng)到了對(duì)醫(yī)療行業(yè)做一些改變的時(shí)刻。比如今天我們可以做到什么呢?談到醫(yī)療影像,今天的人工智能系統(tǒng)在很多醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)到或者超過(guò)了醫(yī)生的水平。膠囊機(jī)器人在進(jìn)行腸胃檢查時(shí)一般會(huì)產(chǎn)生兩到三萬(wàn)張的醫(yī)療影像,今天的機(jī)器可以對(duì)這些圖片進(jìn)行自動(dòng)解讀,其中可能只有很少的一部分圖片需要跟人類醫(yī)生一起分析和判斷。對(duì)于一些慢性疾病,可以構(gòu)建人工智能系統(tǒng),為社區(qū)醫(yī)生提供診療幫助,這樣當(dāng)醫(yī)生對(duì)病人進(jìn)行診斷的時(shí)候,人工智能系統(tǒng)就會(huì)告訴他,根據(jù)醫(yī)療指南和大數(shù)據(jù)中學(xué)到的知識(shí),哪些是可能的情況,哪些藥物應(yīng)該在這種情況下得到推薦,包括不同藥物可能會(huì)對(duì)這個(gè)病人產(chǎn)生不同的療效,因?yàn)橐郧坝邢鄳?yīng)的數(shù)據(jù),從這些數(shù)據(jù)中就可以進(jìn)行分析。此外還有大家非常關(guān)注的腫瘤診斷,當(dāng)然這是一個(gè)非常困難的問(wèn)題,人工智能在這方面也取得了一定的進(jìn)展,我們與國(guó)外的一些醫(yī)院進(jìn)行合作探討時(shí)發(fā)現(xiàn),有些腫瘤病,人工智能系統(tǒng)給出的建議和醫(yī)院的專家系統(tǒng)給出的建議,吻合度已經(jīng)超過(guò)了90%。
物聯(lián)網(wǎng)是我們這個(gè)時(shí)代很大的題目,人工智能時(shí)代會(huì)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生什么影響?這里很重要的一點(diǎn)就是物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)超過(guò)了我們想象的概念。在原本的概念中,物聯(lián)網(wǎng)就是把數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、傳輸以及進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析;而在人工智能時(shí)代,對(duì)于這個(gè)物理世界,數(shù)據(jù)分析不但需要進(jìn)行很好地感知,還需要進(jìn)行更好的學(xué)習(xí),要具有自我學(xué)習(xí)能力。這里面不但要分析結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),還有很多非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù);不但要有簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析,還可能要有物理的模型進(jìn)入,最后構(gòu)建一個(gè)具有物理模型理解能力的感知系統(tǒng),讓我們對(duì)物理世界能進(jìn)行更好的分析、管理和優(yōu)化。
最后談一談人工智能時(shí)代的安全與倫理。數(shù)據(jù)安全包括系統(tǒng)安全一直是IT時(shí)代非常重要的問(wèn)題,但在人工智能時(shí)代,它可能會(huì)有完全不一樣的感覺(jué)。比如今天我們構(gòu)建一個(gè)人工智能的解決方案,更多的還是從算法、數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練;但在不久之后,當(dāng)人工智能真正進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化的時(shí)候,可能并不是每一個(gè)解決方案都需要耗費(fèi)大量的精力和數(shù)據(jù)來(lái)重新學(xué)習(xí),而是可以從市場(chǎng)上拿到一個(gè)成型的模型來(lái)作為基礎(chǔ),那個(gè)時(shí)候如何保證這些模型和算法是安全的、符合倫理的?因?yàn)槟切┤斯ぶ悄芟到y(tǒng)可能有意或者無(wú)意地被不安全或者存有瑕疵的數(shù)據(jù)訓(xùn)練過(guò),就像一個(gè)小孩子讀書(shū)時(shí),可能被不合適的教材教導(dǎo)過(guò),所以它可能產(chǎn)生一些這樣那樣的問(wèn)題,那么如何預(yù)防和解決呢?無(wú)論是從技術(shù)還是其它角度來(lái)看,如何檢測(cè)人工智能時(shí)代算法、模型、解決方案的安全瑕疵和倫理瑕疵,都是需要關(guān)注的問(wèn)題。
談到人工智能,大家對(duì)于未來(lái)都充滿了憧憬、向往和興奮,當(dāng)然還有不安和懷疑。這使我想到了60多年前計(jì)算機(jī)奠基人圖靈的一句話:“對(duì)于未來(lái)我們只能看到前方非常近的一短距離,但是即使如此,我們已經(jīng)看到那里有太多的事情需要我們?nèi)ネ瓿伞?rdquo;
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