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麻煩,就是人情
我和一個(gè)朋友第一次見面,約好了地點(diǎn)。我出發(fā)后不久,她卻跟我發(fā)短信說:她一會(huì)還有事,能不能換到離她更近一點(diǎn)的地方,這樣我可能大概需要多走20分鐘的路程。
我答應(yīng)了,可心里還是會(huì)嘀咕:第一次見面,就這樣麻煩別人,這樣的朋友,能交嗎?
可后來卻發(fā)現(xiàn),她不怕麻煩別人的原因,是因?yàn)樗娴奶貏e直爽,從來不會(huì)拐彎抹角的。每當(dāng)她遇到什么好吃的,買到什么好東西,她都會(huì)主動(dòng)問我要地址,一定要快遞給我。
一來二去,我們竟然比其它朋友聊天見面的次數(shù)更多,友情也是突飛猛進(jìn),很快就知道了彼此的喜好,而且聊天也能比其它人聊得更深入。
我問她,你是怎么修煉成這樣的情商的。她說:因?yàn)槲腋改妇褪沁@樣的人啊。從我懂事開始,我家一到周末就是經(jīng)常的賓客滿座,我媽從來不覺得麻煩,做好一大桌子菜,笑呵呵的招呼大家。然后,家里那個(gè)時(shí)候經(jīng)常收到父母朋友同學(xué)從各地捎帶回來的土特產(chǎn)。
原來,情商真的是有家族遺傳的。很多人以為,這樣的人就是天性熱情開朗。但從她身上,我發(fā)現(xiàn),不怕麻煩不是一種天性,而是一種好的思維。
認(rèn)識(shí)琳琳后,我看到關(guān)于美國(guó)國(guó)父富蘭克林的一段小故事:有一次,他很想和一個(gè)議員合作,但這個(gè)議員是出名的高冷難接近。后來,他知道議員有一本絕版的稀世圖書,于是就詢問議員能否把那本書借給他看兩天。
議員同意了,接下來,當(dāng)他們?cè)俅我娒鏁r(shí),他主動(dòng)和他聊起了這件事,還表態(tài)希望富蘭克林以后不用怕麻煩他。
富蘭克林把這次的麻煩事件,歸結(jié)為一條簡(jiǎn)單的原則:曾經(jīng)幫過你一次忙的人,會(huì)比那些你幫助過的人更愿意再幫你一次忙。
像琳琳這樣的人,她們能夠和更多人結(jié)交,有著更深層的交往,正是因?yàn)樵缭缍昧诉@條簡(jiǎn)單原則吧。反而活得特別坦蕩,好的壞的,喜歡的,不喜歡的,都可以直說。大家反而不用猜來猜去的,增加溝通成本,而且你更不用擔(dān)心,她對(duì)你這么好,拿什么來還。
因?yàn)?,你?huì)知道,她總有需要麻煩你的時(shí)候。
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