“一戶一策” 健康守護:制定個性化服務包,家庭醫(yī)生上門服務

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“一戶一策” 健康守護:制定個性化服務包,家庭醫(yī)生上門服務

摘要: 黨員姚漁強在談體會時說,在最貧困家庭上黨課,不是氣溫熱得讓人坐不住,而是群眾的疾苦、心里的慚愧讓人坐不住。作為基層醫(yī)療機構的全科醫(yī)生,服務群眾不能流于形式,不能憑一時激情,要真正做到“一戶一策”,服務常態(tài)化。

“以前總認為在基層工作很辛苦,但走進貧困家庭后發(fā)現(xiàn),我們的工作環(huán)境、生活條件同貧困家庭相比真的很不錯了,我們要切實擔當起最貧困家庭健康守護的責任。”日前,在江蘇省高郵市甘垛鎮(zhèn)北韓村五組貧困家庭王道珍老人家里上的一堂“特別黨課”,讓在場的甘垛鎮(zhèn)衛(wèi)生院12名黨員和2名入黨積極分子滌蕩心靈、深受震撼。 王道珍老人今年85歲,兩個兒子早年去世,兩個兒媳婦也改嫁了,老人孤身一人居住在又破又矮又濕的小屋內(nèi),生活非常貧困。在江蘇省高郵市委開展的“聚焦富民村村到戶戶訪、有重點常聯(lián)系”大走訪大排查活動中,該市排查出了411戶最貧困家庭,由江蘇省高郵市委牽頭負責幫扶,各相關部門制定了切實可行的“一戶一策”精準扶貧方案,幫助這些最貧困家庭早日脫貧,共享小康。王道珍老人就是其中之一。 針對絕大多數(shù)貧困家庭因病因殘因孤致貧的實際,江蘇省高郵市衛(wèi)計委出臺了《“一戶一策”健康守護方案》,根據(jù)每戶最貧困家庭健康狀況,分別制定不同的個性化服務包,簽訂家庭醫(yī)生服務協(xié)議,落實“三師(鄉(xiāng)村醫(yī)師、全科醫(yī)師、專科醫(yī)師)”服務。 《“一戶一策”健康守護方案》的具體內(nèi)容為:一戶一檔,由鄉(xiāng)村醫(yī)生或基層全科醫(yī)師入戶,為最貧困家庭所有成員建立健康檔案,如已建立的,則進行更新、完善,以便詳細了解家庭成員健康狀況、健康需求;一戶N包,根據(jù)各家庭成員健康狀況,分別制定個性化服務包,包括縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)師的服務內(nèi)容,并簽訂服務協(xié)議;根據(jù)家庭成員健康需求和個性化服務包內(nèi)容,分別為每戶安排業(yè)務能力強、責任意識高的三級醫(yī)師進行服務,一般疾病、健康服務由鄉(xiāng)村醫(yī)師、基層的全科醫(yī)師服務,疑難雜癥、嚴重疾病、嚴重精神障礙或鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能解決的健康需求,由市直醫(yī)療機構??漆t(yī)師進行服務。同時,江蘇省高郵市衛(wèi)計委為最貧困家庭專門印制家庭醫(yī)生健康服務聯(lián)系卡和服務記錄本,最貧困家庭戶憑家庭醫(yī)生健康服務聯(lián)系卡,可直接與對應的醫(yī)療專家聯(lián)系,進行健康咨詢、疾病診療等。

為將“一戶一策”落實到位,高郵市衛(wèi)計委還實行一院一案,要求各單位認真做好上門入戶服務工作,對最貧困家庭中健康狀況良好的成員,按規(guī)定提供規(guī)范服務;對患重大疾病的家庭成員,做到鄉(xiāng)村醫(yī)師每周到、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全科醫(yī)師每月到、市級專科醫(yī)師戶戶到,市級??漆t(yī)師同時要做好健康咨詢、技術指導,開展預約診療、提供轉診綠色通道,切實做到貼心、精準健康服務。

甘垛鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨員入戶為王道珍老人服務時,老人的遭遇讓醫(yī)護人員心酸。為了讓黨員身臨其境感受貧困家庭的疾苦,做到不忘初心、不忘本色,甘垛鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部決定將黨員和入黨積極分子帶到群眾中去接受教育,上一堂以“始終不忘艱苦樸素的本色,讓守護更有溫度,給群眾更多關愛”為主題的黨課,進一步激發(fā)大家服務群眾、愛崗敬業(yè)的熱情。 黨員姚漁強在談體會時說,在最貧困家庭上黨課,不是氣溫熱得讓人坐不住,而是群眾的疾苦、心里的慚愧讓人坐不住。作為基層醫(yī)療機構的全科醫(yī)生,服務群眾不能流于形式,不能憑一時激情,要真正做到“一戶一策”,服務常態(tài)化。

責任編輯:董潔校對:王梓辰最后修改:
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