周一上午，天津市民王虹大娘按時來到和平區(qū)南市街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，找她的家庭醫(yī)生張杰。張醫(yī)生對她的情況非常了解，簡單詢問了一下，就開好了藥。

王大娘患高血壓10多年了，以前到醫(yī)院讓她發(fā)愁，常常要排隊(duì)。今年1月，她成了南市街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心首批簽約居民。“社區(qū)醫(yī)院出門走5分鐘就到，掛號、看病、取藥不用排隊(duì)，需要做手術(shù)還可以轉(zhuǎn)診到大醫(yī)院去，省心又方便。”

南市街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)的是方圓1.1平方公里內(nèi)的3.6萬居民。張杰在這里工作已經(jīng)十幾年了，以前每天看四五十個門診病人，現(xiàn)在差不多看100人。在她印象里，以前的社區(qū)醫(yī)院冬冷夏熱，只能開點(diǎn)藥，看病還得去大醫(yī)院。

改變開始于2012年。這一年，社區(qū)醫(yī)院搬進(jìn)了3000多平方米的全新大樓里，還建了煎藥室、理療按摩室，配備了全自動智能發(fā)藥機(jī)、自助打印化驗(yàn)單機(jī)等。醫(yī)院日門診量從原來的不到300人增加到現(xiàn)在的500多人，副高以上職稱的醫(yī)務(wù)人員從零增加到7人。

2015年，天津推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)，將同一個區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療資源整合在一起，通常由一個區(qū)域內(nèi)的三級醫(yī)院與二級醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院、村醫(yī)院組成一個醫(yī)療聯(lián)合體。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)，居民可享受智慧導(dǎo)診、預(yù)約掛號、專家坐診、方便用藥等8項(xiàng)便民服務(wù)。

在副院長安娟娟看來，醫(yī)聯(lián)體給社區(qū)醫(yī)院帶來更大活力。每天有天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院的專家來輪流坐診，居民不用再去排隊(duì)掛專家號，費(fèi)用可按一級醫(yī)院報(bào)銷。南市街社區(qū)醫(yī)院還依托天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院成立區(qū)域檢驗(yàn)中心，把自己不能檢查的項(xiàng)目送到總醫(yī)院檢測，居民可在社區(qū)服務(wù)中心打印檢驗(yàn)報(bào)告。

作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)試點(diǎn)，南市街社區(qū)醫(yī)院已簽約服務(wù)9400多名居民。張杰醫(yī)生簽約服務(wù)的1400多人中，差不多一半是慢性病患者，張杰醫(yī)生給每個人都建立了健康檔案并留下自己的電話。對于一些出門不便的簽約老人，家庭醫(yī)生還能上門檢查治療。

“雖然很早就有家庭醫(yī)生的提法，但感覺現(xiàn)在家庭醫(yī)生服務(wù)真的落到實(shí)處了，居民和醫(yī)生的距離越來越近了。”張杰說。