科技進(jìn)一步助力,援助更加便民
如今,法律援助也引入了高科技:在廣州,法律援助通過微信公眾號“案說法援”“圖說法援”發(fā)布信息,提供法律援助機(jī)構(gòu)“地圖服務(wù)”功能,為全市半小時法援服務(wù)圈提供指引,讓老百姓感到法援就在身邊;在江蘇,建立“四網(wǎng)三微一熱線一終端”公共法律咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,通過網(wǎng)絡(luò)、微信、微視頻和法律服務(wù)熱線等,提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申請等公共服務(wù)……
數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。當(dāng)前,各地不斷健全完善法律援助便民措施,拓寬申請渠道,實(shí)行電話申請、網(wǎng)上申請、上門受理等多種申請受理方式,發(fā)揮法律援助工作站、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)貼近基層的優(yōu)勢,打造城區(qū)半小時、鄉(xiāng)村一小時法律援助服務(wù)圈。
“截至2016年底,中西部地區(qū)臨街、一層便民服務(wù)窗口建成率分別為94.9%和73.9%。”司法部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,各地積極推進(jìn)便民服務(wù)窗口建設(shè),在方便困難群眾的地點(diǎn)設(shè)置專門接待場所,合理規(guī)劃、科學(xué)設(shè)置接待功能區(qū)域,完善無障礙配套服務(wù)設(shè)施,為殘疾人、老年人等提供方便,一些省份還將窗口建設(shè)納入法律援助為民辦實(shí)事項(xiàng)目、社會治安綜合治理考核指標(biāo),制定達(dá)標(biāo)和示范窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
法律援助通過法律手段幫助困難群眾解決基本生存、生產(chǎn)生活問題,是重要的民生工程。“法律援助進(jìn)一步規(guī)范化,辦案質(zhì)量不斷提高,法律援助才能離百姓更近,才能讓老百姓有更多更強(qiáng)的獲得感。”司法部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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