簡政放權——

規(guī)范辦事流程，打造“不打烊”網(wǎng)上政府

“同一項業(yè)務，受理的人不同，辦理流程和服務質量就不一樣，能否統(tǒng)一規(guī)范？”“辦理業(yè)務不知道該找哪個部門、準備哪些材料，怎樣才能找到權威的信息發(fā)布渠道？”……

今年5月，自治區(qū)政務服務監(jiān)督管理辦公室組織自治區(qū)政務服務中心以及南寧市行政審批局業(yè)務窗口的首席代表，來到南寧市高新區(qū)，與30多家中小企業(yè)座談。會上，企業(yè)代表頻頻發(fā)問，首席代表認真解答。

“政務改革由政府‘端菜’變?yōu)槿罕?lsquo;點菜’，這是廣西深化‘放管服’改革的重要舉措。”自治區(qū)政務服務監(jiān)督管理辦公室黨組書記、主任王西冀說。

廣西深入推進行政審批制度改革，簡政放權成效顯著。2014年，實施行政審批事項清單制度，取消下放調整168項行政審批事項，在全國率先實現(xiàn)區(qū)、市、縣三級審批目錄統(tǒng)一標準化。2015年和2016年，廣西又分別取消下放調整行政審批事項146項和203項，清理589項非行政審批事項和193項行政審批中介服務事項，還優(yōu)化了55個部門的辦事流程。

廣西實現(xiàn)全區(qū)政務服務和公共資源交易管理一體化。整合建立“1個自治區(qū)公共資源交易中心、14個市級公共資源交易中心和19個縣級獨立公共資源交易平臺”的“1+14+19”公共資源交易平臺體系，推動各類公共資源集中交易、集中監(jiān)管，建立健全全區(qū)統(tǒng)一的制度體系。

不僅舍得放權，更要加強服務。廣西在創(chuàng)新服務方式上推出許多新招，包括上門服務、代辦服務等。今年8月，廣西試點推行企業(yè)和群眾辦事“網(wǎng)上申辦、智能審批、電子結果”的新型互聯(lián)網(wǎng)辦事模式，打造24小時“不打烊、不關門”的網(wǎng)上政府。辦事人無論白天黑夜，無論身在廣西還是外地，都能在網(wǎng)上提交辦事申請。

“‘放管服’已經(jīng)進入攻堅期和深水區(qū)。”王西冀表示，政府部門將徹底實現(xiàn)管理者向服務者的角色轉變，創(chuàng)造公平公正的營商環(huán)境，最大限度激發(fā)市場活力。