社區(qū)“大管家” 群眾“貼心人”(2)

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社區(qū)“大管家” 群眾“貼心人”(2)

——記青海省西寧市城北區(qū)新海橋社區(qū)黨委書記田小紅

殫精竭慮惠民生

“說十句漂亮話,不如干一件實(shí)在事”,這一直是田小紅的座右銘。

社區(qū)老人多,辦事辦證極不方便的問題一直是田小紅的一塊“心病”。為此,她在社區(qū)組織開展“為民服務(wù)代(領(lǐng))辦”活動(dòng)。在社區(qū)綜合辦公服務(wù)中心設(shè)立“為民服務(wù)代辦崗”,組織社區(qū)黨員干部、“兩代表一委員”和在社區(qū)報(bào)到的在職黨員組成為民服務(wù)代(領(lǐng))辦員隊(duì)伍,采取全程代辦和陪同領(lǐng)辦方式,為困難群體提供五大類70余項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),形成了“群眾動(dòng)口、干部跑腿”的服務(wù)群眾新模式。社區(qū)殘疾人曹師傅拿著已經(jīng)辦好的殘疾證激動(dòng)地說:“以前我們辦個(gè)證件總要來來回回跑四五趟,還不一定辦成,自從社區(qū)開展代辦服務(wù)后,我們只需要把一些手續(xù)交給社區(qū)工作人員,過兩天來取就行了,這么貼心的服務(wù)讓我很感動(dòng),我由衷地感謝社區(qū)工作人員!”

哪些居民有特殊困難,哪些居民急需幫助,她心里都有“一本賬”。她建立起弱勢群體檔案,無論是向民政部門為患病兒童申請免費(fèi)治療,還是為困難大學(xué)生申請助學(xué)金,無論是為貧困戶聯(lián)系就業(yè)崗位,還是克服困難開展小區(qū)環(huán)境整治,都一一在她的“賬本”中,不徹底解決就決不“銷號”。

社區(qū)居民馬英在丈夫因公去世后一直在外打工養(yǎng)家。2013年孩子考上了大學(xué),生活的壓力讓她只能向社區(qū)尋求幫助。田小紅帶領(lǐng)社區(qū)低保專干入戶走訪時(shí)了解到了她的情況,為她的孩子申請辦理了助學(xué)金2000元,為她申請到民政臨時(shí)救助3000元,解決了馬英的燃眉之急,并在物業(yè)站為馬英找到一個(gè)合適的就業(yè)崗位。

社區(qū)的溫暖讓馬英十分感動(dòng):“感謝田書記,感謝社區(qū),讓我們這些困難群體,體會(huì)到了黨的溫暖,社區(qū)黨組織傳遞給我們的全是‘正能量’,我現(xiàn)在充滿希望,我的生活一定會(huì)好上加好。”

責(zé)任編輯:王梓辰校對:總編室最后修改:
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