五、響應(yīng)中央號召，多維度履行社會責任

習近平總書記指出：“一個企業(yè)既有經(jīng)濟責任、法律責任，也有社會責任、道德責任。企業(yè)做得越大，社會責任、道德責任就越大，公眾對企業(yè)這方面的要求也就越高。”

騰訊作為民族互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一直積極響應(yīng)中央號召，承擔企業(yè)社會責任，力求通過構(gòu)造健康、有序的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，創(chuàng)新技術(shù)與平臺，用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升公眾的生活品質(zhì)，推動社會的進步和發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下三個方面。

一是用騰訊的連接能力賦能于人，營造共享的社會與自然生態(tài)。比如“QQ全城助力”尋找失蹤兒童公益平臺，目前已聯(lián)合公安部打拐辦、全國最大尋子網(wǎng)站“寶貝回家”，對全國65名失蹤兒童案例進行推送，累計觸達3．9億QQ用戶，成功地幫助全國15個家庭尋回了16名失蹤兒童和未成年人。

二是以用戶為本，承擔安全責任，建設(shè)安全生態(tài)。隨著微信和QQ成為國民通信的基礎(chǔ)工具，我們越來越覺得，除了做好自己的產(chǎn)品和企業(yè)，很多關(guān)系到社會民生與安全的問題，也應(yīng)該被騰訊關(guān)注。2016年，平臺受理并處置網(wǎng)民舉報超過1700萬件次。我們還搭建微信辟謠平臺，僅2016年辟謠文章就超過60萬篇，日均科普次數(shù)超過160萬。未來，在信息安全方面，騰訊希望能夠獲得各方最大程度的理解和參與，通過共治、共建，共同維護網(wǎng)絡(luò)清朗空間。

三是用科技推動網(wǎng)絡(luò)公益平臺創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)所帶來的巨大增量，已經(jīng)讓中國公益的版塊結(jié)構(gòu)實現(xiàn)重構(gòu)。騰訊公益在行業(yè)發(fā)展中和企業(yè)戰(zhàn)略目標一樣，同樣起到“連接器”的作用。“要讓網(wǎng)絡(luò)公益遍布網(wǎng)絡(luò)的每一個角落”既是國家對公益事業(yè)發(fā)展的要求和期盼，也是騰訊企業(yè)社會責任的戰(zhàn)略目標。2007年，騰訊發(fā)起了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一家公益基金會，每年將公司利潤的1％－2％投入公益。此外，騰訊還搭建了目前國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公益平臺，目前已有4000多家公益組織入駐騰訊公益平臺，發(fā)起并上線2萬多個公益項目，匯聚9000多萬次網(wǎng)友的愛心捐款，累計為公益組織募集資金超過16億元。我們希望能夠通過平臺的經(jīng)驗，以公益撬動社會的正能量，讓更多社會力量投入到公益事業(yè)中，讓人人可為、人人愿為的“人人公益”成為現(xiàn)實。

（作者系騰訊公司控股董事會主席兼首席執(zhí)行官、全國青聯(lián)副主席）