近來(lái)，有關(guān)政務(wù)微博發(fā)布不當(dāng)言論的報(bào)道接二連三。從山東菏澤巨野縣法院在其官微上力挺馬蓉引發(fā)眾怒，到陜西子洲縣交警大隊(duì)原官方微博管理員苗某因發(fā)布違法言論被判刑，再到云南麗江官微懟對(duì)網(wǎng)友態(tài)度惡劣，信息發(fā)布者被處理，政務(wù)微博的庸俗化、隨意化引起了人們的注意。

政務(wù)微博興起之初，就被寄予了反對(duì)官話套話，“說(shuō)人話、接地氣”的期望。一些官微運(yùn)營(yíng)者也以此為目標(biāo)盡量用輕松、幽默的方式發(fā)布信息、討論話題。事實(shí)證明這種改變的確能夠達(dá)到令人耳目一新的效果，適度的網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)也很受年輕人歡迎。但是，也有一些官微隨意過(guò)了頭、個(gè)性過(guò)了度，將地鐵乘客稱呼為“蝗蟲(chóng)”，將普通網(wǎng)友諷刺為“網(wǎng)絡(luò)噴子”，還有些官微居然與網(wǎng)友掐起架來(lái)，凡此種種哪有一點(diǎn)政務(wù)微博的樣子？

政務(wù)微博本質(zhì)上是一個(gè)收集意見(jiàn)、傾聽(tīng)民意、發(fā)布信息、服務(wù)大眾的官方網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。它代表的是一個(gè)地方、一個(gè)單位、一級(jí)組織，不是管理員發(fā)泄個(gè)人情緒的私器。為了耍寶賣萌而耍寶賣萌，動(dòng)輒爆出一些雷言雷語(yǔ)，拋出一些不當(dāng)?shù)难哉?，損害的既政務(wù)微博的公信力，也是政府部門的公共形象。對(duì)這樣的行為，不僅要按照紀(jì)律嚴(yán)肅處理，造成一定后果的還應(yīng)依法追究法律責(zé)任。

主張?zhí)幚砩米园l(fā)布不當(dāng)言論的小編，不是反對(duì)政務(wù)微博創(chuàng)新表達(dá)方式，而是要促其掂量清楚自身說(shuō)話的分量，對(duì)所發(fā)布的每一條信息負(fù)責(zé)。主張依法追究違法言論，不是要把官微逼回到少說(shuō)話少犯錯(cuò)的“僵尸狀態(tài)”，而是要認(rèn)清自身所處的位置，代表官方與民眾真誠(chéng)溝通、好好說(shuō)話。政務(wù)微博是政府服務(wù)的一扇網(wǎng)上窗口，具體運(yùn)營(yíng)者某種意義上就是一名網(wǎng)上“新聞發(fā)言人”，一瞥一笑舉足輕重。絕不能把官微運(yùn)營(yíng)隨手丟給幾個(gè)少不更事的“小鮮肉”了事，必須嚴(yán)格管理。

2015年我國(guó)政務(wù)微博發(fā)博量達(dá)到2.5億，閱讀量達(dá)到1117億，巨大的閱讀量對(duì)應(yīng)的是百姓的厚重期待。人們期待在政務(wù)微博、微信上看到權(quán)威、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，期待通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與政府部門交流互動(dòng)，反映問(wèn)題、解決問(wèn)題。政務(wù)微博運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，務(wù)須對(duì)接公眾期待、明確自身定位，始終保持一副可親可敬、值得信賴的公仆面孔，既不滿嘴官話、老氣橫秋的端著架子擺譜，亦不一味嘟嘴賣萌、不動(dòng)腦子瞎咧咧，像個(gè)調(diào)皮的孩子。