準(zhǔn)確站位、靈活應(yīng)對(duì)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索的重要保障

巡察談話是談話人和被談話人互動(dòng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，談話人既要占據(jù)主動(dòng)，又要調(diào)動(dòng)被談話人的積極性,因此，站位準(zhǔn)確、隨機(jī)應(yīng)變，更能激發(fā)談話對(duì)象的興趣，更容易為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索創(chuàng)造條件。

創(chuàng)新談話思維，要敢于突破常規(guī)刻板僵化的問(wèn)答式談話模式。有的巡察干部在談話時(shí)中規(guī)中矩當(dāng)然無(wú)可厚非，但是照本宣科，思想僵化，教條木訥，“說(shuō)話留半句”，往往給談話對(duì)象留下不真誠(chéng)、不踏實(shí)的印象，很難達(dá)到談話的預(yù)期效果。不論在談話方式，還是談話內(nèi)容上，都要有一定創(chuàng)造性的發(fā)揮空間，增加一些個(gè)性設(shè)計(jì)，在原則和紀(jì)律范圍內(nèi)活學(xué)活用、生動(dòng)活潑、收放自如。

巡察談話是同志間平等的交流。準(zhǔn)確站位就是站在同志的角度，相互尊重、平等交流，在雙方互信的基礎(chǔ)上開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)以待，這是實(shí)現(xiàn)成功談話的前提。在談話實(shí)踐中，遞上一杯清茶，稱呼一聲同志，看似無(wú)關(guān)緊要，但往往正是作風(fēng)改變的體現(xiàn)，讓巡察工作在“同志”的心理上泛起清爽的漣漪，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“同志”間無(wú)障礙的溝通，談話必然會(huì)收到事半功倍的效果。

巡察談話中要靈活運(yùn)用多種方式、方法和技巧。談話對(duì)象千差萬(wàn)別，職務(wù)、性別、年齡、性格、閱歷、知識(shí)等等都各不相同，談話人必須因人而異、適時(shí)變化談話策略。比如，對(duì)待顧左右而言他的，就要單刀直入，直奔主題；對(duì)待冷漠應(yīng)付、寡言少語(yǔ)的，或者主動(dòng)宣講，或者先觸及其感興趣的問(wèn)題，調(diào)動(dòng)其談話興趣，之后再深入交談；對(duì)待個(gè)別情緒激動(dòng)的，要及時(shí)化解調(diào)和，控制談話節(jié)奏，保證談話平穩(wěn)有序，等等。談話是動(dòng)態(tài)的，變化的是談話的方式方法和技巧，不變的是談話人的態(tài)度，要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)談話對(duì)象，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、平和。