今年，本市將完成1180座區(qū)域小鍋爐房的清潔改造。北京晨報(bào)記者昨天從市熱力集團(tuán)獲悉，下個供暖季將直接減少氮氧化物排放1083噸。未來，掌上熱力APP將實(shí)現(xiàn)入戶測溫、入戶巡檢等功能，現(xiàn)場處理及時遠(yuǎn)傳，并對維修人員入戶服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督管理。

據(jù)介紹，根據(jù)今年清潔空氣行動計(jì)劃的任務(wù)分解要求，10月底前，全市要完成4000蒸噸左右燃煤鍋爐清潔能源改造任務(wù)，年底前完成10000蒸噸禁燃區(qū)內(nèi)燃?xì)猓ㄓ停╁仩t低氮燃燒技術(shù)改造任務(wù)。北京晨報(bào)記者了解到，隨著供暖季的結(jié)束，熱力集團(tuán)已經(jīng)開始對1180臺、累計(jì)3958.91蒸噸的區(qū)域鍋爐進(jìn)行升級改造，其中超過八成的鍋爐位于城六區(qū)范圍內(nèi)。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，集團(tuán)將通過超凈排放、清潔排放和非化石能源供熱三個階段實(shí)現(xiàn)鍋爐的氮氧化物減排，并將改造后的鍋爐氮氧化物排放濃度嚴(yán)格控制在30毫克/立方米以內(nèi)。預(yù)計(jì)改造完成后，下個供暖季將直接減少氮氧化物排放1083噸，相當(dāng)于每年停駛120萬輛1.6升家用小轎車。

“近年來，隨著北京熱力開辟了官方微博、官方微信、掌上熱力APP等服務(wù)接入路徑，同時承接處置政風(fēng)行風(fēng)熱線、市長信箱等渠道反映的投訴及信訪問題。三年來，隨著供熱質(zhì)量的明顯改善，96069熱線呼入量下降了45.4%。”市熱力集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

未來，掌上熱力APP企業(yè)端將實(shí)現(xiàn)客服工單處理、入戶測溫、入戶巡檢等功能，現(xiàn)場處理及時遠(yuǎn)傳，從而對維修人員入戶服務(wù)全過程的監(jiān)督與管理，提高執(zhí)行到位率，時時遠(yuǎn)傳工作現(xiàn)場圖片及完成情況，用戶滿意度調(diào)查也可以做到線上隨時完成，避免用戶多次被打擾。