維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 堅(jiān)持對假冒偽劣“零容忍”(3)

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維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 堅(jiān)持對假冒偽劣“零容忍”(3)

每年全國“兩會(huì)”適逢“3·15”,打假是每年都不會(huì)“缺席”的重要話題,今年因馬云等企業(yè)家建議“像打擊酒駕一樣打擊造假”,打假話題在“兩會(huì)”會(huì)場內(nèi)外的熱度持續(xù)升溫。不獨(dú)代表委員就此展開積極探討,政府職能部門和司法機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人也毫不諱言。從全國人大代表、國家工商總局局長張茅贊同“像打擊酒駕一樣打擊造假”,到全國人大代表、最高人民法院副院長李少平表態(tài)將繼續(xù)加大打假力度,再到國家質(zhì)檢總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示要進(jìn)一步找準(zhǔn)“打假發(fā)力點(diǎn)”,讓社會(huì)各界看到了打假毫不松勁的決心,讓人們對加大打假力度有了更大的信心。

消費(fèi)領(lǐng)域無小事。一方面,消費(fèi)直接關(guān)系到社會(huì)最敏感的神經(jīng),老百姓往往是經(jīng)由公平交易來感知社會(huì)的公平與公正,經(jīng)濟(jì)利益的事情處理不好,必然會(huì)演變?yōu)閷χ茉猸h(huán)境的不滿。另一方面,消費(fèi)也是宏大經(jīng)濟(jì)圖景的重要組成部分,拉動(dòng)內(nèi)需也好,刺激經(jīng)濟(jì)也罷,關(guān)鍵是要有起碼的公平公正。

“嚴(yán)肅查處假冒偽劣、虛假廣告、價(jià)格欺詐等行為,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),讓群眾花錢消費(fèi)少煩心、多舒心。”李克強(qiáng)總理在今年的政府工作報(bào)告中如此強(qiáng)調(diào)。目前,公眾的消費(fèi)需求持續(xù)增長,構(gòu)造良好的消費(fèi)環(huán)境,依法保障消費(fèi)者權(quán)益,已是當(dāng)務(wù)之急。

打假不是哪一個(gè)部門的事,無論工商部門還是質(zhì)檢部門,無論市場監(jiān)管部門還是司法機(jī)關(guān),都承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任,如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)疲軟了,或者存在缺陷漏洞,就可能使打假成果前功盡棄,甚至全線失守。

面對亂象,懲治的力度應(yīng)該更大些,在加大違法成本的同時(shí),讓那些無良商家望而生畏。以天價(jià)茶事件為例,此前就有專家提出,如果消費(fèi)過程中出現(xiàn)強(qiáng)買強(qiáng)賣,還可能涉嫌詐騙和敲詐勒索等刑事犯罪。長期以來,之所以很多欺詐行為屢查不絕,不能不說,與違法成本過低有很大關(guān)系。

維護(hù)消費(fèi)者的利益,需要執(zhí)法者的守土有責(zé),需要相關(guān)法律的逐漸完善,需要建立更加完善的監(jiān)管機(jī)制。其實(shí),真正期待的不是一年一度的315打假,而是每天都能夠像315一樣的打假,讓消費(fèi)者的利益得到真正的維護(hù)。

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