中國傳統(tǒng)文化中的“工匠精神”,體現(xiàn)的是企業(yè)或個人對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精的態(tài)度,做為一種人文素養(yǎng)和精神品質(zhì),恰是未來中國提升產(chǎn)品質(zhì)量的軟實力所在。
中華民族自古以來在制作器物時就有著崇尚善和美的傳統(tǒng),從古至今出品的器物中都凝結(jié)著濃厚的工匠精神,制作出了無數(shù)世界級品牌和具有頂級質(zhì)量的器物。然而,伴隨著經(jīng)濟全球化的推進、高科技和工業(yè)的飛速發(fā)展,我國也遭遇了諸多產(chǎn)品質(zhì)量問題。
一是追求性價比高的消費者影響了企業(yè)的質(zhì)量觀。價格是直接反映產(chǎn)品質(zhì)量的指標,高品質(zhì)必定表現(xiàn)為高價格。然而,由于我國的經(jīng)濟發(fā)展階段,消費者長期在性價比高等觀念的引導(dǎo)下,對質(zhì)量不高但價格便宜的商品有了更高的接收度。這導(dǎo)致相當多的企業(yè)為了壓低價格,采取了粗制濫造、偷工減料、采用低質(zhì)原材料進行生產(chǎn)等短視行為來逐利。久而久之,劣質(zhì)產(chǎn)品驅(qū)逐優(yōu)良產(chǎn)品,不少企業(yè)逐漸摒棄了工匠精神。
二是崇尚狼性的企業(yè)文化不利于“匠人”的培養(yǎng)。工匠精神追求的是熱愛、專注、執(zhí)著以及一輩子的堅守和追求,具有這種精神的人才是真正的匠人。然而在市場經(jīng)濟的過度競爭中,很多企業(yè)采用狼性文化的人力資源管理模式,造成員工忠誠度較低,很難終身從事一項事業(yè)和一種產(chǎn)品的制造,也就無法成為真正的匠人,嚴重影響了產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量的穩(wěn)定性。
三是缺乏匠人對尖端技術(shù)的鉆研導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量難以提升。中國有非常健全的產(chǎn)品生產(chǎn)和加工鏈條,但因缺少長期鉆研和持續(xù)創(chuàng)新的匠人,某些關(guān)鍵技術(shù)難以實現(xiàn)突破,只能依靠大量引進其他國家的技術(shù)或大量進口某些核心原材料、零部件或設(shè)備。沒有匠人的鉆研,國產(chǎn)的產(chǎn)品普遍存在穩(wěn)定性差和可靠性低等質(zhì)量問題。
事實上,解決我國當前的產(chǎn)品質(zhì)量問題,實施質(zhì)量強國之路,工匠精神有著極為關(guān)鍵的作用。
首先,工匠精神是一種生產(chǎn)力。工匠精神作為一種無形的人力資本,可以極大地提高勞動生產(chǎn)率和降低成本。在生產(chǎn)資料和生產(chǎn)對象領(lǐng)域,匠人會選取最好的原材料和制作最好的使用工具;在產(chǎn)品制造環(huán)節(jié),匠人具有一種獨有的內(nèi)在稟賦,可以制造出傳承千年且不斷增值的物品,不斷引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)造高品質(zhì)的新產(chǎn)品,并屹立行業(yè)首位。在我國經(jīng)濟新常態(tài)下,工匠精神恰是增加新動能、促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一種生產(chǎn)力;在企業(yè)質(zhì)量文化打造領(lǐng)域,可以帶領(lǐng)企業(yè)不斷進行產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,提升產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌,打造百年企業(yè),從而提升整個國家產(chǎn)品的質(zhì)量競爭力和品牌美譽度。這種生產(chǎn)力將會從提升產(chǎn)品質(zhì)量出發(fā),在各個層面支撐質(zhì)量強國戰(zhàn)略的建設(shè)和實施。建設(shè)質(zhì)量強國,就需要具有工匠精神的人潛心專注各個領(lǐng)域,在生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出最大限度的專業(yè)和標準,保證產(chǎn)品的好品質(zhì)和高性能。
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