工商銀行菏澤牡丹支行把社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)作為“基業(yè)工程、靈魂工程”來抓,積極探索培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效途徑,為全行發(fā)展凝聚了強(qiáng)大力量和不懈動(dòng)力。
讓核心價(jià)值觀 “入腦、入心”,達(dá)到普及認(rèn)知、廣泛認(rèn)同。開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:即支行黨總支中心組學(xué)習(xí)研討、內(nèi)部網(wǎng)訊學(xué)習(xí)宣傳、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)案例解讀、各類培訓(xùn)班朗讀背誦。近年來,全行開展核心價(jià)值觀培訓(xùn)教育班及學(xué)習(xí)教育活動(dòng)10余場(chǎng)次。
將核心價(jià)值觀融入工作實(shí)踐,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。通過優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、實(shí)行前后臺(tái)分離等措施,將網(wǎng)點(diǎn)客戶辦理業(yè)務(wù)等待的平均時(shí)間由過去5分鐘縮短到2分鐘。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,堅(jiān)持對(duì)特殊、困難客戶采取人性化服務(wù)。自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,大力支持和服務(wù)民生、“三農(nóng)”、小企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、科技創(chuàng)新等,注重通過服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新滿足客戶需求。
將核心價(jià)值觀融入社會(huì)公益活動(dòng),展示良好社會(huì)形象。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校,開展 “金融趕大集”、“金融進(jìn)基層”、“送金融知識(shí)進(jìn)課堂”等宣講活動(dòng);開展共青團(tuán)團(tuán)日愛心活動(dòng),前往偏遠(yuǎn)農(nóng)村小學(xué),與孩子們面對(duì)面開展愛心助學(xué)活動(dòng);基層網(wǎng)點(diǎn)開展了員工與網(wǎng)點(diǎn)老人結(jié)對(duì)互助計(jì)劃,上門為行動(dòng)不便老人提供服務(wù)。
培育和打造先進(jìn)典型,實(shí)現(xiàn)員工自我教育和互動(dòng)式教育相結(jié)合。大力宣傳先進(jìn)典型、人物事跡,開展尋找、評(píng)選和學(xué)習(xí)“最美基層工行人”等活動(dòng),通過嚴(yán)格的制度規(guī)范與約束,將核心價(jià)值觀的教育成果內(nèi)化為員工良好的職業(yè)操守和行為習(xí)慣。積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,建立健全公正的人才選拔任用機(jī)制,激勵(lì)全員積極性,釋放強(qiáng)大正能量。
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