華為總裁任正非曾將重大創(chuàng)新稱(chēng)作“無(wú)人區(qū)”,并認(rèn)為華為在行業(yè)中已逐步攻入這個(gè)“無(wú)人區(qū)”,處于既無(wú)人領(lǐng)航,也無(wú)既定規(guī)則,且無(wú)人跟隨的局面。對(duì)于科技創(chuàng)新型企業(yè)而言,如何才能穿越這個(gè)“無(wú)人區(qū)”,一舉成為行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)航者?在進(jìn)行科技創(chuàng)新跨度較大的商業(yè)性項(xiàng)目時(shí),設(shè)置一到多個(gè)“商業(yè)中間體”是優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)的基本做法。
打開(kāi)穿越“無(wú)人區(qū)”的立體地圖
●沒(méi)有回答消費(fèi)者“到底有什么用”或者“我們?yōu)槭裁葱枰?rdquo;的問(wèn)題是很多高技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)都曾遇到過(guò)的尷尬。而需要設(shè)法讓產(chǎn)品創(chuàng)意者、制造者和市場(chǎng)一路跟隨,也是創(chuàng)新引領(lǐng)者需要解決的問(wèn)題。
通常情況下,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)展重大科技創(chuàng)新研究所要面臨的風(fēng)險(xiǎn),首當(dāng)其沖的是創(chuàng)意和市場(chǎng)。例如,備受關(guān)注的谷歌眼鏡之所以曾經(jīng)暫時(shí)停止開(kāi)發(fā),就與缺乏能產(chǎn)生廣泛需求的應(yīng)用場(chǎng)景有很大關(guān)系。換句話(huà)說(shuō),就是沒(méi)有回答消費(fèi)者“到底有什么用”或者“我們?yōu)槭裁葱枰?rdquo;的問(wèn)題。這是很多高技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)都曾遇到過(guò)的尷尬。
此外,制造風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)讓企業(yè)放棄重大技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。例如,現(xiàn)有設(shè)備的技術(shù)改造難度大、要求高,能提供配套生產(chǎn)的合格供應(yīng)商少等問(wèn)題,都會(huì)導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)批產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)。我國(guó)很多相對(duì)先進(jìn)的軍工技術(shù)在向民用產(chǎn)品轉(zhuǎn)化時(shí)都遭遇了類(lèi)似的阻礙。在信息技術(shù)行業(yè)中,制造的概念還擴(kuò)大到應(yīng)用開(kāi)發(fā)者、內(nèi)容提供者等更廣泛的商業(yè)生態(tài)層次。此時(shí),創(chuàng)新引領(lǐng)者不僅要解決技術(shù)創(chuàng)新問(wèn)題,還需要設(shè)法讓產(chǎn)品創(chuàng)意者、制造者和市場(chǎng)一路跟隨,而其跟隨者可以由此享受創(chuàng)新引領(lǐng)者帶來(lái)的新市場(chǎng),從而沉浸在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的確定性工作中。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),企業(yè)的重大科技創(chuàng)新是創(chuàng)意、市場(chǎng)、技術(shù)和制造等組成的多維空間,但在最初階段,卻可能是商業(yè)“無(wú)人區(qū)”。從這個(gè)視角認(rèn)識(shí)創(chuàng)新的任務(wù)類(lèi)型和風(fēng)險(xiǎn)因素,如同打開(kāi)一張更為立體的地圖,從而更容易尋找穿越“無(wú)人區(qū)”的機(jī)會(huì)和可能。
先技術(shù)后商業(yè)行嗎
●通常情況下,重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目,在開(kāi)始后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里主要是基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和實(shí)驗(yàn)發(fā)展,暫時(shí)不涉及其他幾類(lèi)商業(yè)性工作和風(fēng)險(xiǎn),但這可能導(dǎo)致難以出現(xiàn)有價(jià)值的技術(shù)成果,或使技術(shù)、制造和市場(chǎng)這些問(wèn)題都累積在產(chǎn)業(yè)化階段。
人們很容易認(rèn)為:重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目,在開(kāi)始后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里主要是基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和實(shí)驗(yàn)發(fā)展,暫時(shí)不涉及其他幾類(lèi)商業(yè)性工作和風(fēng)險(xiǎn)。
基于這種認(rèn)識(shí),在實(shí)施重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目時(shí),人們普遍采用“三階段工作模式”,即將整個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程分成科研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化這三個(gè)階段。科研階段主要工作是基礎(chǔ)理論研究和應(yīng)用技術(shù)研發(fā);產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的工作是設(shè)計(jì)和驗(yàn)證產(chǎn)品,并進(jìn)一步提高技術(shù)成熟度;產(chǎn)業(yè)化階段則是設(shè)計(jì)完善的盈利模式和商業(yè)模式,并建立制造、市場(chǎng)和組織管理體系等。
這種“三階段工作模式”下,即使是在同一個(gè)企業(yè)內(nèi)部也極易產(chǎn)生“產(chǎn)”“研”如何結(jié)合的問(wèn)題——科研開(kāi)發(fā)體系并不直接面向產(chǎn)業(yè),科技成果難以適應(yīng)和滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,技術(shù)成熟度低且提高困難;而在產(chǎn)業(yè)側(cè),由于受技術(shù)“基因”的決定,常常“接不住”“做不了”“賣(mài)不掉”“長(zhǎng)不大”。也正是由于這種“先技術(shù)后商業(yè)”的實(shí)施思路,導(dǎo)致一些重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目,難以出現(xiàn)有價(jià)值的技術(shù)成果,無(wú)法形成新產(chǎn)業(yè)或不能較大提升已有產(chǎn)業(yè)。
“先技術(shù)后商業(yè)”的模式還可能導(dǎo)致早期遇到的創(chuàng)新問(wèn)題得不到及時(shí)、正確解決,技術(shù)方向不能及時(shí)調(diào)整,使得技術(shù)、制造和市場(chǎng)這些問(wèn)題都累積在產(chǎn)業(yè)化階段,而想要解決這些問(wèn)題就要調(diào)整,要調(diào)整就得從技術(shù)源頭重新來(lái)過(guò)。如此一來(lái),越是重大科技創(chuàng)新的商業(yè)性項(xiàng)目,出現(xiàn)商業(yè)性風(fēng)險(xiǎn)的概率和代價(jià)也就越大。
如果用形象的比喻,面對(duì)重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目“無(wú)人區(qū)”,有兩種穿越方式,一種是“孤軍深入”,即準(zhǔn)備好必需品,沿著一個(gè)方向一直走下去;另一種是“步步為營(yíng)”,也就是“商業(yè)中間體思維”,即沿路“開(kāi)發(fā)”,建“基地”,有補(bǔ)給有依托地往前走。“先技術(shù)后商業(yè)”的“三階段工作模式”,可以歸為前者。而事實(shí)上,對(duì)于具有較大科技創(chuàng)新跨度的商業(yè)性創(chuàng)新項(xiàng)目,采用后者才是穿越這片廣袤“無(wú)人區(qū)”更有效的方式。
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