【啟示與思考】
政府網(wǎng)站是方便群眾辦事的工具與手段,是群眾了解政府工作的一扇窗,是密切黨群關(guān)系的“連心橋”,更是構(gòu)建服務(wù)型政府的閃亮“名片”。
客觀而言,當前我們的政府網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)不算少,質(zhì)量才是大問題。那么,整治的重心也就應(yīng)該放在提升以政府網(wǎng)站為載體的政府信息公開的質(zhì)量上來。建政府網(wǎng)站,對于一些基層政府而言,確實面臨著資源上的壓力,但更關(guān)鍵的可能還是信息公開理念的滯后。
政府網(wǎng)站建設(shè)得如何,當然可以作為觀察政府信息公開狀況的一個重要窗口,但在當前的信息技術(shù)社會,已經(jīng)越來越變成不是“唯一”的指標。很多時候,往往在一件事上的信息公開沒做好,就可能醞釀成巨大的政府公信力危機,這在很多事件上已有教訓。一個有最大誠意促進政府信息公開的部門,自然會善于利用一切最能方便民眾的方式,去保障民眾應(yīng)有的知情權(quán)。因此,清理僵尸網(wǎng)站之后,要重建的可能不僅僅是能確保更新的“合格”的政府門戶,而更應(yīng)是一套能滿足社會信息需要的政務(wù)信息公開系統(tǒng)。
首先,要強化責任意識與服務(wù)意識。結(jié)合“兩學一做”學習教育,強化對黨員干部思想教育,為黨員干部注入一劑“強心針”,喚醒責任意識與服務(wù)意識,讓全心全意為人民服務(wù)的宗旨入腦入心,知行合一;讓一心為民、夙興夜寐、擔當實干成為常態(tài),從而使黨員干部從精神上“補鈣”,真正戒掉“不嚴不實”的工作作風。
其次,建立完善監(jiān)管考核機制。要完善自上而下的監(jiān)管機制,上級政府部門要對網(wǎng)站進行定期“暗訪”,要求不合格的政府網(wǎng)站進行整改;同時還要加強自下而上的監(jiān)管,暢通監(jiān)督舉報渠道,鼓勵群眾參與,接受群眾監(jiān)督。另外,要將政府網(wǎng)站建設(shè)納入對政府、個人的考核中去,對建設(shè)、維護網(wǎng)站不利的政府部門及個人應(yīng)予以問責處罰,激活“免疫系統(tǒng)”。
第三,激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)思維意識。意識決定行動,方向決定方法。為了構(gòu)建服務(wù)型政府,應(yīng)進一步強化互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性,加大對黨員干部互聯(lián)網(wǎng)知識的培訓力度,提高運用互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)本領(lǐng),同時要充分利用政府網(wǎng)站這一窗口,接受群眾對政府意見反饋,鞭策政府運行機制不斷完善,從而密切黨群關(guān)系,構(gòu)建政府-群眾“連心橋”。
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