重大突發(fā)性事件發(fā)生后，重要信息發(fā)布和事件進(jìn)展報(bào)道，要力求有最強(qiáng)的時(shí)效性，發(fā)布宜迅速及時(shí)，以避免謠言和不實(shí)傳聞充斥輿論空間。從歷史上看，“非典”事件前半期（2003年4月20日前）、哈爾濱水危機(jī)事件（2005年11月下旬）、江蘇響水萬人出逃事件（2011年2月）等，之所以鬧得人心惶惶、沸沸揚(yáng)揚(yáng)，都與關(guān)鍵信息發(fā)布缺乏時(shí)效性和透明度有著密切的關(guān)系。而在自媒體時(shí)代，重要信息的缺失，無異于為謠言和不實(shí)傳聞?lì)A(yù)留了空間，微信等傳播形態(tài)又為之準(zhǔn)備了現(xiàn)代傳播手段。在一定時(shí)間內(nèi)，輿論可能會(huì)被謠言和不實(shí)傳聞綁架。

對(duì)非突發(fā)性事件的新聞報(bào)道，通常情況下也不能喪失時(shí)效性；但如果涉及的矛盾繁多、情況復(fù)雜，報(bào)道時(shí)機(jī)不當(dāng)可能引起連鎖反應(yīng)。那么，在此情況下，時(shí)效性就應(yīng)讓位于報(bào)道的準(zhǔn)確性（報(bào)道無懈可擊）和時(shí)宜性（對(duì)報(bào)道時(shí)機(jī)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)倪x擇）。負(fù)責(zé)任的新聞工作者，在把握新聞時(shí)效性時(shí)不會(huì)忘記對(duì)輿論引導(dǎo)效果的預(yù)判。如有把握預(yù)判特定事件的信息傳播會(huì)產(chǎn)生撕裂社會(huì)的效果，而信息又不能不公開，那么就要選擇發(fā)布信息的最佳時(shí)機(jī)。

精準(zhǔn)把握“度”。“度”是與恰到好處、恰如其分相聯(lián)系的概念。超過了“度”叫“過度”；失去了“度”叫“失度”；分寸把握得當(dāng)叫“適度”。對(duì)于新聞來說，從如下幾個(gè)方面對(duì)“度”加以把握至關(guān)重要：一是把握好冷熱，讓該熱的熱起來（但又不能熱過了頭），讓該冷的冷下去；二是把握好疏密，理想的境界是疏密有致；三是把握好分寸，既不對(duì)人事過于贊譽(yù)，也不對(duì)人事過于貶損；四是把握好頻次，同樣的人事，頻頻出鏡、見報(bào)，不一定就是好事，頻次高與效果好并不呈正相關(guān)關(guān)系。

不懈追求“效”。傳播新聞?dòng)糜诋a(chǎn)生良好的輿論效果，這是新聞產(chǎn)品價(jià)值之所在，也是新聞工作者責(zé)任之所在。沒有什么比辛勤勞作后無人問津甚至被嗤之以鼻更令新聞工作者黯然神傷的了。責(zé)怪受眾沒有水平、缺乏修養(yǎng)，這對(duì)新聞工作者而言毫無意義；新聞傳播者和輿論引導(dǎo)者從自身方面進(jìn)行檢討，方才可能有所獲益?？傊?，追求最佳效果的不懈探索，任重道遠(yuǎn)。

（作者系南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授）