中共中央政治局常委、國務(wù)院總理李克強作出批示，要求有關(guān)部門有針對性地完善解決思路和措施，認真處理信訪反映的突出問題，同時注意完善體制機制，努力化解矛盾，維護群眾合法權(quán)益。