分享經(jīng)濟(jì)的概念已實(shí)實(shí)在在地滲透到人們的日常生活中,尤其是文化領(lǐng)域中。越來越多的年輕人習(xí)慣于通過慕課以及各種APP,借由互聯(lián)網(wǎng)獲取知識(shí)、信息及各類文化資源。分享經(jīng)濟(jì)也真正使得智慧、知識(shí)與信息都不再凝固和閑置,實(shí)現(xiàn)了資源的有效利用與實(shí)時(shí)共享。
但還需承認(rèn),分享經(jīng)濟(jì)之于文化領(lǐng)域,依然為新生事物。要想發(fā)展壯大,還面臨著真實(shí)性、版權(quán)保護(hù)以及找到合適的盈利模式等挑戰(zhàn)。有人說,文化分享經(jīng)濟(jì)要想走上“康莊大道”,至少還要“過三關(guān)”。
——編 者
真實(shí)關(guān):網(wǎng)站上的內(nèi)容可信嗎
文化分享是建立在用戶信任基礎(chǔ)上的,內(nèi)容真實(shí)需要機(jī)制來保障
“文化領(lǐng)域共享的內(nèi)容通常是信息、知識(shí)專長(zhǎng)等虛擬產(chǎn)品,在滿足個(gè)性化服務(wù)需求的同時(shí),難以形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不便于管理。”武漢大學(xué)信息管理學(xué)院副教授吳江揭示了文化領(lǐng)域分享經(jīng)濟(jì)與生俱來的一大問題:究竟該如何保障互聯(lián)網(wǎng)上提供的知識(shí)與資源的真實(shí)性和權(quán)威性?
2015年3月,果殼網(wǎng)創(chuàng)辦一對(duì)一的知識(shí)分享平臺(tái)“在行”,在國(guó)內(nèi)首先開啟付費(fèi)經(jīng)驗(yàn)分享的先河。為保證“行家”提供真正有價(jià)值的干貨,“在行”專門成立了內(nèi)部審核委員會(huì)和外部專家顧問團(tuán)進(jìn)行篩選工作。
“關(guān)鍵看兩個(gè)部分:一是‘行家’的經(jīng)驗(yàn);另一個(gè)是看‘行家’本身是否持真誠(chéng)的分享心態(tài)。”果殼網(wǎng)創(chuàng)始人姬十三告訴記者。姬十三坦言,不同領(lǐng)域?qū)?ldquo;行家”經(jīng)驗(yàn)的要求不盡相同,這給平臺(tái)的工作人員帶來了很大考驗(yàn)。為更好維護(hù)用戶權(quán)益,“在行”推出舉措,只要用戶給出合理的理由,如對(duì)真實(shí)性、權(quán)威性有質(zhì)疑,“在行”就會(huì)無條件退款。
與“在行”的一對(duì)一分享不同,紅點(diǎn)直播是一對(duì)多的知識(shí)分享平臺(tái),追求的是規(guī)模效應(yīng)。作為國(guó)內(nèi)第一家知識(shí)直播平臺(tái),紅點(diǎn)從2015年初到現(xiàn)在已經(jīng)積累了10萬以上的頻道,從職場(chǎng)、英語、媒體、教育到娛樂,內(nèi)容涵蓋多個(gè)領(lǐng)域。
針對(duì)網(wǎng)站可能存在的內(nèi)容質(zhì)量問題,紅點(diǎn)CEO封誠(chéng)表示“從工具屬性層面看,平臺(tái)很難拒絕一些內(nèi)容質(zhì)量不夠好的主播來使用工具。保證內(nèi)容的真實(shí)性,主要靠產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。”據(jù)介紹,紅點(diǎn)直播的產(chǎn)品采取的是去中心化的策略,用戶只有知道頻道號(hào)才能進(jìn)入頻道消費(fèi)直播內(nèi)容,此外,在運(yùn)營(yíng)機(jī)制上,紅點(diǎn)每天的推薦和聯(lián)運(yùn)都會(huì)有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)標(biāo)的內(nèi)容會(huì)被禁止推薦,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者在努力承擔(dān)管理員與監(jiān)督員的雙重角色。
為此,有專家分析,當(dāng)下,我國(guó)信用體系建設(shè)仍不健全,平臺(tái)對(duì)入駐企業(yè)或消費(fèi)者的信用評(píng)價(jià)能力又相對(duì)有限,失信企業(yè)或個(gè)人的違約成本較低,這些都將阻礙分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,僅僅依靠企業(yè)自身機(jī)制的建立是不夠的,應(yīng)當(dāng)建立健全國(guó)家信用體系和行業(yè)信用體系,加強(qiáng)分享平臺(tái)上的個(gè)人征信建設(shè),提升每一位分享者的誠(chéng)信意識(shí),從而構(gòu)建誠(chéng)信環(huán)境,保證分享內(nèi)容的真實(shí)性與權(quán)威性。
版權(quán)關(guān):如何更好保護(hù)分享者的版權(quán)
版權(quán)保護(hù)是分享經(jīng)濟(jì)的命脈,網(wǎng)站抱團(tuán)維權(quán)提供重要啟示
眾所周知,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,作品復(fù)制、傳播成本均大幅降低,誘發(fā)了大量侵權(quán)行為,也對(duì)文化領(lǐng)域的分享經(jīng)濟(jì)帶來了挑戰(zhàn)。版權(quán)、隱私等傳統(tǒng)價(jià)值不斷受到?jīng)_擊,盜版行為危害著文化類分享經(jīng)濟(jì)的命脈。
采訪中記者了解到,許多分享類網(wǎng)站已經(jīng)將版權(quán)保護(hù)作為同技術(shù)進(jìn)步、完善管理、品牌推廣同等重要的工作。如紅點(diǎn)直播就要求用戶離線下載的節(jié)目只能在App上收聽,不可下載到手機(jī)本地,試圖從根本上杜絕二次傳播。同時(shí)設(shè)計(jì)“權(quán)限”概念,提高保護(hù)性分享門檻。
有專家分析,僅僅依靠技術(shù)的進(jìn)步來完全杜絕盜版行為的發(fā)生,目前階段還很難做到,加強(qiáng)網(wǎng)站之間的跨平臺(tái)合作是當(dāng)下抵制盜版的重要武器。文化領(lǐng)域的分享類網(wǎng)站只有“抱團(tuán)”合作,互相保護(hù),才能最大程度地發(fā)揮原創(chuàng)價(jià)值、減少盜版侵權(quán)行為。
2014年,知乎與騰訊合作開辟“綠色維權(quán)通道”。據(jù)知乎創(chuàng)始人、CEO周源介紹,“2015年,知乎一共處理了超過9800條投訴,構(gòu)成侵權(quán)的微信公眾賬號(hào)內(nèi)容全被刪除,屢次侵權(quán)的賬號(hào)也會(huì)被封禁。”此外,知乎與微博、今日頭條的“跨平臺(tái)維權(quán)”通道也在逐步打通。業(yè)內(nèi)已然達(dá)成共識(shí):只有維權(quán)合作不斷深入,版權(quán)才能得到最大程度的尊重,分享類網(wǎng)站才能有繼續(xù)存在發(fā)展的根基。
百度“作業(yè)幫”是中小學(xué)移動(dòng)學(xué)習(xí)交流平臺(tái),目前在全國(guó)有超過3000名的活躍老師在線上提供服務(wù),在線答疑的功能旨在實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。其創(chuàng)始人侯建彬就曾專門就版權(quán)保護(hù)強(qiáng)調(diào):“在整合教育資源的過程中,不僅是自己的原創(chuàng)內(nèi)容需要版權(quán)保護(hù),也要特別注意在引入的合作資源中做好版權(quán)確認(rèn)及規(guī)劃工作”。
西北政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)院副教授孫山認(rèn)為:“分享經(jīng)濟(jì)要向前發(fā)展,必須加強(qiáng)跨平臺(tái)的合作,通過技術(shù)手段來切斷侵權(quán)品的傳播,技術(shù)進(jìn)步引發(fā)的問題最終要靠技術(shù)進(jìn)步來解決;對(duì)于侵權(quán)人,應(yīng)當(dāng)實(shí)行嚴(yán)格的懲罰與退出機(jī)制,各平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)后臺(tái)實(shí)名制的同時(shí)應(yīng)制定警告、銷號(hào)、黑名單與申訴規(guī)則,使侵權(quán)行為的處理在法治的框架內(nèi)進(jìn)行。”
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