劉淑妍:大數(shù)據(jù)時代政府決策機制的變革

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劉淑妍:大數(shù)據(jù)時代政府決策機制的變革

關(guān)于大數(shù)據(jù)在公共決策中的重要作用,學(xué)界普遍認(rèn)為,公共決策不僅能夠利用大數(shù)據(jù)提高政策水平和質(zhì)量,更重要的是面向和適應(yīng)越來越數(shù)據(jù)化的社會環(huán)境,借助大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)政府決策的民主化和科學(xué)化。實踐中,大數(shù)據(jù)在諸如城市交通、城市規(guī)劃和運營、應(yīng)急管理等公共政策中已得到推廣和應(yīng)用,但依然有材料表明,政府在大數(shù)據(jù)方面的行動要落后于企業(yè),處于謹(jǐn)慎觀望狀態(tài),且至今未能解決的自上而下“煙囪式”建設(shè)模式和“信息孤島”問題。

大數(shù)據(jù)對決策議程的影響

研究普遍認(rèn)為大數(shù)據(jù)技術(shù)致力于利用海量數(shù)據(jù)改善政府與公民、企業(yè)以及其他非政府部門之間的關(guān)系,從而使公民參與與政策各階段相融合,促進公共決策過程的進一步開放。在實踐運作中,公民參與過程大量借用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不斷作用于公共政策的議程設(shè)定中,改變著政策制定的過程。在利益表達(dá)和資源輸入端,大數(shù)據(jù)拓寬了公民介入和信息共享的通道,導(dǎo)致政策問題的觸發(fā)更為迅捷;在政策議程平臺,大數(shù)據(jù)促進了信息在政府、專家與公民間更具包容性和平等性的互動交融,使政策的參與機制更為精細(xì)化;在政策輸出與管理端,大數(shù)據(jù)提供了國家與社會力量整合的有效工具,一個動態(tài)均衡的多元主體參與的決策評估機制成為可能。

大數(shù)據(jù)模糊了社會議程與政策議程的邊界。大數(shù)據(jù)技術(shù)改變了公共利益表達(dá)與綜合評估的方式,大數(shù)據(jù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)正成為政策訴求和利益選擇評估的重要來源。例如,基于互聯(lián)網(wǎng)的輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)已經(jīng)成為政府了解社情民意的重要工具;跨區(qū)域和跨平臺的海量數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性挖掘正在為決策者科學(xué)把握社會實時動態(tài)規(guī)律、綜合評估公共問題的輕重緩急提供新的方法,比如人們正在將搜索引擎數(shù)據(jù)與實際社會行為關(guān)聯(lián)起來,判斷公共利益訴求信息提供的新渠道和新形式,為政策選擇提供依據(jù)。政策議程的建構(gòu)實質(zhì)上就是政策制定者對公共問題作出的反應(yīng)或?qū)⒉扇〉男袆?,由于?shù)據(jù)獲取和信息輸入的完整性和便利性,使得公共政策的問題觸發(fā)越來越敏感,政策訴求的輸入、調(diào)適與選擇更為迅速,政府決策議程的原有啟動機制需要作出變化。

大數(shù)據(jù)加速了決策信息的交流與互動。當(dāng)前實現(xiàn)公眾參與和有效決策的前提在于既能在所有關(guān)鍵利益相關(guān)者之間建立暢通的信息獲取和交流渠道,又能快速準(zhǔn)確地進行信息溝通。任何時代的信息溝通都依賴于特定的信息技術(shù),傳統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)的電子政務(wù)實現(xiàn)了初步的政務(wù)信息公開,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)意味著政府政策信息的平等交流與共享。借助大數(shù)據(jù)的全樣本生成能力和分析技術(shù),今天的政府決策過程可以包含完整的電子決策、電子傳播、電子服務(wù)、電子參與和電子監(jiān)測等內(nèi)涵。在公共政策科學(xué)化推進進程中,大數(shù)據(jù)將成為政府提升決策分析能力,并與社會形成信息共享交流的重要基礎(chǔ)。借助民意調(diào)查、聽證會等形式,政府與公民之間建立雙向信息流動機制,共同產(chǎn)出政務(wù)信息,主導(dǎo)公共政策制定、執(zhí)行和監(jiān)督過程,促使政府決策體制和機制隨著技術(shù)發(fā)展做出轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。

大數(shù)據(jù)消減了政策博弈中的非零和狀態(tài)。當(dāng)人類走進互聯(lián)網(wǎng)時代,國家、市場和社會層面都在紛紛探索新的生存法則,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟在尋求互聯(lián)網(wǎng)下的轉(zhuǎn)型升級,國家治理在創(chuàng)新公共政策工具,其根本都是探討實體世界如何與互聯(lián)網(wǎng)世界接軌、融合和進化的問題。大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社會活動逐步擴展到虛擬空間,并改造著政府、公民等政治主體的行為和互動模式,網(wǎng)絡(luò)成為政治互動的重要場域和媒介。從網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、BBS到社交網(wǎng)絡(luò),從電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融到“互聯(lián)網(wǎng)+”,整個社會形成了更為平等的新型交往關(guān)系。舊有牢固的利益聯(lián)盟關(guān)系被改造,分散的權(quán)力結(jié)構(gòu)更容易得到整合。大數(shù)據(jù)創(chuàng)造了平等交流和分享信息的平臺,打破了政策博弈中的囚徒困境,合作與共贏由此真正成為公共政策制定的公共價值。

責(zé)任編輯:楊雪校對:蔡暢最后修改:
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