三是抓實四大人群。即：班子成員、站辦所長、村級主干、黨員示范戶。將每個站辦所長作為一個代辦點一并納入黨建服務民生工作管理序列，一月一例會。

四是抓實四大責任。即：班子成員的牽頭責任、包村干部及站辦所長的協(xié)辦責任、各村主干的直接責任、領導干部的督辦責任（鎮(zhèn)班子成員誰交辦、誰督辦，其余事項誰牽頭、誰督辦）。

五是抓實四大例會。即：每月23日各支部的黨員干部及黨員示范戶例會（收集匯總民情信息、上黨課、會議研判、考核黨員示范戶、落實幫扶工作及“三個一”）；每月24日的黨員示范戶組長（支部書記）及機關干部例會（搭建四大平臺，即：匯報平臺、交流平臺、競賽平臺、交辦平臺）；每月25日黨政班子聯(lián)席研判例會；每個周一、周三、周五的機關例會。

六是抓實四大細節(jié)。即：交辦、督辦、公示、約談。

交辦分三種形式：每月24日例會的統(tǒng)一交辦、鎮(zhèn)坐班領導及時交辦、重點事項專門交辦。

督辦分三種形式：一般訴求片長督辦；坐班領導交辦，誰交辦誰督辦；主要事項書記鎮(zhèn)長督辦。

公 示：對于在時限內(nèi)沒有化解的民生訴求，要在公示欄進行公示。

約 談：對于工作人員不重視、不作為，導致案件人為升級或者久拖不解的，要責承鎮(zhèn)組織、紀委進行約談。

七是抓實四大資料。在程序和效果的體現(xiàn)上，實行一薄、一賬、兩表、三卡。即鎮(zhèn)村兩級會議記錄薄；未即時解決問題臺賬；每月民情信息登記表及辦理情況匯總表；交辦卡、督辦卡、反饋卡。

八是抓實四項活動。即開展走訪慰問特困戶活動；開展“提檔升級、爭先晉位”活動；開展“一個黨員一面旗，群眾有事就找我”活動；探索開展居家養(yǎng)老“夕陽紅”服務活動。特別是在居家養(yǎng)老“夕陽紅”服務活動中，我們以**村為試點，采用公私結(jié)合的方式建立日間照料中心，同時對孤寡老人開展“三個一”活動，即每月每個黨員干部要么叫一頓飯、要么送一頓飯、要么做一頓飯，達到全村貧困老人、孤寡老人照料全覆蓋。目前這項活動已在**村試行成功，下一步在全鎮(zhèn)推廣，期間要為每個黨員干部發(fā)放記實卡。

1至6月份，我們收集民情信息1401件，具體為：民情懇談會收集76件，各村代辦點收集1032件，鎮(zhèn)站辦所收集236件，鎮(zhèn)服務站收集57件。其中即時答復解決973件，已解決419件，移交市黨建服務民生指導中心9件，其中信訪問題2件。

目前，我鎮(zhèn)的黨建服務民生工作已形成固定的模式，已形成一種習慣，已形成各職能局大力支持，鎮(zhèn)級協(xié)調(diào)化解，村級積極重視，黨員示范戶主動作為喜人局面。下一步我們還要牢牢抓住**信訪多發(fā)這個特點，緊緊盯住民生實事這個要點，思想上惟真惟實，工作中求真求實，成效上力真力實，以實作為、以實進步、以實創(chuàng)新，為實現(xiàn)“五個**”以及“四型”**建設做出新的更大的貢獻。

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