小心了，旅游可能“賠了夫人又折兵”

說(shuō)心里話，對(duì)國(guó)家旅游局這條措施有點(diǎn)竊喜的，因?yàn)?，有些游客居然?huì)相信一次費(fèi)用不夠一張機(jī)票錢的旅游，也有點(diǎn)利令智昏了。天下沒(méi)有免費(fèi)午餐早已成了“真理”，哪里還會(huì)有倒貼的買賣？但是，如果因?yàn)樨澅阋硕袭?dāng)，其中更可能包括了不領(lǐng)行情的人，在吃了旅游團(tuán)的虧后，不僅不能獲得賠償，還將受到處理，于法于情是不是說(shuō)得過(guò)去？

國(guó)家旅游局的理由是，游客不得與經(jīng)營(yíng)者簽訂虛假合同。這個(gè)說(shuō)法看上去冠冕堂皇，但實(shí)際上是不合情理的。首先，假如將此理解為游客的自覺(jué)行為，那么，游客如何判斷合同的真實(shí)性？旅游合同不像其他商業(yè)合同，其相對(duì)人只是普通游客，不一定具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)；其次，雙方都受到處罰的合同，必然是聯(lián)手侵害第三方的利益，那么，在“低價(jià)團(tuán)”引發(fā)的矛盾中，除了游客上當(dāng)，還影響到誰(shuí)的利益——如果給旅游管理部門(mén)造成的麻煩，影響了他們的名聲不算的話。

如果旅游“低價(jià)團(tuán)”存在“虛假合同”，實(shí)際上是一種合同欺詐。合同欺詐的行為表現(xiàn)為合同當(dāng)事人一方為了獲取非法利益，故意捏造虛假情況，或歪曲、掩蓋真實(shí)情況，使相對(duì)人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，并因此作出不合真意的意思表示，訂立、履行合同的行為。司法解釋為“一方當(dāng)事人故意告知對(duì)方虛假情況，或者故意、隱瞞真實(shí)情況，誘使對(duì)方當(dāng)事人作出錯(cuò)誤意思表示”。而國(guó)家旅游局認(rèn)為“虛假合同是經(jīng)營(yíng)者為規(guī)避行政主管部門(mén)執(zhí)法檢查，先與游客達(dá)成某種默契”。

那么問(wèn)題來(lái)了，所謂的“虛假合同”，是指“通過(guò)變更行程，減少游覽時(shí)間，增加購(gòu)物時(shí)間，使游客在不知不覺(jué)中受騙上當(dāng)”，這就前后矛盾了。這些“變更”內(nèi)容，只有在合同中明確并得到游客的認(rèn)可，才能達(dá)成“某種默契”，否則，游客就不存在“與經(jīng)營(yíng)者簽訂虛假合同”的故意，游客自然就成了受害者。前文說(shuō)過(guò)，普通游客不一定都具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，一旦被經(jīng)營(yíng)方“請(qǐng)君入甕”，根本就意識(shí)不到是在與經(jīng)營(yíng)者簽訂虛假合同，怎么去選擇使得使“不得”？

在這其中，本應(yīng)有旅游管理部門(mén)通過(guò)監(jiān)督把關(guān)，切實(shí)保護(hù)游客的利益，怎么變成了需要游客自己甄別合同的真實(shí)性？即使旅游管理部門(mén)工作上難免有疏忽，被經(jīng)營(yíng)者鉆了空子，也不能把游客受騙上當(dāng)，看做是與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)手規(guī)避行政主管部門(mén)執(zhí)法檢查；就算游客的損失無(wú)法挽回，也不能“還將受到處理”。國(guó)家旅游局如此“雙管齊下”，似乎把自己的責(zé)任推得一干二凈。這樣做的結(jié)果，只能使得游客在知道上當(dāng)后，也只能忍氣吞聲。因?yàn)椋S權(quán)的結(jié)果，很可能“不僅不能獲得賠償，還將受到處理”，最終“賠了夫人又折兵”。