移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)中國服務(wù)消費(fèi)新圖景(3)

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)中國服務(wù)消費(fèi)新圖景(3)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的5個(gè)商機(jī)

中國的手機(jī)網(wǎng)民已有3億多,毫無疑問移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨,但什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)卻不是三言兩語能說請的,但至少有一點(diǎn)大家可以認(rèn)同,那就是商機(jī)。

O2O模式

O2O(Online to Offline)就是線上訂購,線下消費(fèi)模式,最熱門的例子就是團(tuán)購。Groupon的迅速成長說明了這種模式的可行性,但是其他的O2O商業(yè)模式還有待發(fā)現(xiàn)。

LBS+Anything

LBS(LocationBased Service)基于地理位置的服務(wù)被廣泛用于移動(dòng)定位附近優(yōu)惠商戶,簽到(Check in)積分等。比如PayPal將簽約商戶標(biāo)注在其iPhone app上,這樣會(huì)使商家獲得更多的線下消費(fèi)者。

在美國,簽到目前多用來獲得虛擬積分和徽章,以及打折優(yōu)惠等等,這將是一座尚未開啟消費(fèi)模式的金礦;另外簽到也可以用來聚集線下人氣,相對(duì)來說簽到用戶的質(zhì)量較高,容易得到廣告主的認(rèn)可,對(duì)于市場營銷也會(huì)有助力效果。

另外,由于眾所周知的原因,LBS+地圖+實(shí)時(shí)路況也許將成為未來一個(gè)非?;钴S的應(yīng)用,目前類似的應(yīng)用在用戶體驗(yàn)上還比較欠缺。

移動(dòng)支付

正如PayPal和支付寶在互聯(lián)網(wǎng)獲得的巨大成功一樣,移動(dòng)支付在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也將獲得巨大成功。當(dāng)一切消費(fèi)都發(fā)生在移動(dòng)設(shè)備上時(shí),如何快捷安全的支付,將成為決定消費(fèi)欲望,影響消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán)。

手機(jī)娛樂

說到手機(jī)娛樂這絕不僅僅是說手機(jī)游戲。關(guān)于手機(jī)娛樂最近被提到比較多的一個(gè)概念是“碎片時(shí)間”。我們每天都有若干個(gè)“幾分鐘”,設(shè)計(jì)良好的手機(jī)娛樂app應(yīng)滿足單回合時(shí)間短,信息量大的特點(diǎn),使得用戶可以在無聊的時(shí)候用這些“有趣”的“小”應(yīng)用打發(fā)時(shí)間。“憤怒的小鳥”,“新浪微博”都屬于其中的佼佼者。

移動(dòng)安全

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新興的市場,那么在給人們帶來快捷便利的同時(shí),安全問題也已經(jīng)浮現(xiàn)。

目前的智能手機(jī)中存儲(chǔ)了我們的各種帳號(hào)和信息,包括Email,IM以及網(wǎng)銀,已經(jīng)是一臺(tái)小型的手提電腦。而手機(jī)竊密,手機(jī)病毒都已不僅僅停留于科幻電影中里。隨著安全軟件間的明爭暗斗,相信安全軟件將是移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)中不可或缺的一部分。

此外,隨著智能手機(jī)的價(jià)格大幅跳水以及3G寬帶的普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大眾化時(shí)代已經(jīng)不再遙遠(yuǎn),最重要的,就是你能否抓住它所存在的商機(jī)。

【啟示與思考】

近年來移動(dòng)終端用戶增長迅猛,手機(jī)逐漸成為繼電視、廣播、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)之后的全新媒介形式,俗稱“第五媒體”。手機(jī)是目前為止所有媒體形式中最具普及性、最快捷、最為方便并具有一定強(qiáng)制性的媒體平臺(tái),擁有隨時(shí)接觸、傳播、反饋、一對(duì)一到多點(diǎn)互動(dòng)等特點(diǎn),其信息個(gè)性化、定向溝通、低廉成本等優(yōu)勢。由于新媒體其特有的優(yōu)勢,能對(duì)前四大媒體進(jìn)行有效整合與補(bǔ)充,所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛的發(fā)展及別具創(chuàng)意的商業(yè)模式,正在顛覆著傳統(tǒng)服務(wù)消費(fèi)方式。

在傳統(tǒng)的企業(yè)當(dāng)中,信息的傳遞很大程度上依賴途徑的表現(xiàn)形式,信息的傳遞速度遲緩,信息解讀的準(zhǔn)確性受到質(zhì)疑,會(huì)給企業(yè)增加很高的溝通成本。對(duì)于企業(yè)來講,通過移動(dòng)終端對(duì)信息進(jìn)行采集和實(shí)時(shí)處理,打破了郵件、電話、web端登錄等溝通方式的局限性,使得企業(yè)信息的流通更高效暢通。信息化提升企業(yè)的核心競爭力是一個(gè)最有效的途徑。采用信息化手段優(yōu)化管理流程,減少中間環(huán)節(jié),提高工作效率,有助于改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型刻不容緩。

對(duì)于企業(yè)而言,信息化管理到管理信息化的轉(zhuǎn)變,其實(shí)就是一個(gè)從局部到整體,從分散到集中的過程,對(duì)企業(yè)來說,在這個(gè)過程中高效的溝通和協(xié)同是重中之重的問題,而云之家是解決這個(gè)問題不可缺少的一部分。

伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、管理等環(huán)境既面臨著機(jī)遇,又面臨著挑戰(zhàn)。企業(yè)不僅要信息化,還有移動(dòng)信息化。企業(yè)移動(dòng)信息化可以幫助管理者在任何地點(diǎn),任何時(shí)間,及時(shí)掌控企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作和經(jīng)營情況,可以幫助企業(yè)提高現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用能力,提升企業(yè)整合管理水平。目前企業(yè)移動(dòng)信息化應(yīng)用還不成熟,但是有分析機(jī)構(gòu)預(yù)測,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即將引發(fā)整個(gè)行業(yè)的大裂變,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的上層應(yīng)用,即企業(yè)級(jí)的移動(dòng)應(yīng)用,將迸發(fā)巨大的商業(yè)價(jià)值。

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責(zé)任編輯:佘小莉校對(duì):郭浩最后修改:
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