公安機(jī)關(guān)18類證明取消 任重而道遠(yuǎn)
公安部的聲明讓人在看見(jiàn)新聞時(shí)喜出望外,認(rèn)為這類的證明以后再也不需要了,但細(xì)細(xì)揣度下來(lái),才覺(jué)得不宜高興過(guò)早。公安部門不給開證明,并不意味著“奇葩”證明沒(méi)有了市場(chǎng),只是換個(gè)有關(guān)部門,證明還是要開的,只是這麻煩不再由公安局解決。筆者擔(dān)憂,證明“我媽是我媽”別變成“有事你找他”。
此次公安機(jī)關(guān)取消了一系列“你媽是你媽”、“某某人還健在”的“奇葩證明”,并明確了一系列證明的歸屬范疇,對(duì)證明的泛濫起到了一定的敲山震虎之效,但是證明之所以泛濫并不取決于公安局是否給開證明,而是有關(guān)部門缺少擔(dān)當(dāng)精神和為民服務(wù)的意識(shí),甚至有些單位故意設(shè)置門檻,人為設(shè)置尋租空間。徹底取消“奇葩”證明,還需要對(duì)癥下藥并輔以相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。
對(duì)于該取消的證明一律取消,將身份證件信息由于升位而有變化的應(yīng)及時(shí)補(bǔ)錄,并早日做到信息的異地共享,從原來(lái)的一件事跑斷腿,到將來(lái)的大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息共享,方便的群眾,也避免了各行政部門的繁忙;對(duì)于確實(shí)需要有關(guān)部門開具證明的,應(yīng)當(dāng)在辦事流程中明確證明應(yīng)出自那個(gè)部門,也應(yīng)同相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)作,避免一邊要證明,而另一邊不給開證明的尷尬情況,讓百姓跑了腿還找不到辦事的源頭和途徑。責(zé)任明確,權(quán)責(zé)分明才是一個(gè)行政機(jī)構(gòu)高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要方面。
公安局取消的18項(xiàng)證明應(yīng)該是給簡(jiǎn)政放權(quán),加強(qiáng)服務(wù)開了個(gè)頭,但任重道遠(yuǎn)。有關(guān)部門還應(yīng)當(dāng)加快網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的信息互通,各行政單位也應(yīng)當(dāng)明確各證明的開具單位及開具證明的可行性和意義,增強(qiáng)崗位的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和為人民服務(wù)的意識(shí),只有讓群眾方便了,才是讓各種證明不再奇葩的真正意義。
“不再開具18類證明”何以答非所問(wèn)
如果就事論事,公安部發(fā)布這樣一條微博,可能是情非得已。因?yàn)橐徽f(shuō)到開證明,很多人的第一反應(yīng)就是往公安機(jī)關(guān)跑。現(xiàn)在公安部告訴大家,這18種證明公安部門開不了,并且在每一種不能開具的證明下面,還指明了出路,該去找什么部門,也算一片好意。問(wèn)題就在于,這樣一條微博不是孤立事件,而是所來(lái)有自,意有所指,即發(fā)生在“奇葩證明”成為眾矢之的背景下。這就是網(wǎng)友們不買賬的原因:公安部門一下子推掉了18種證明,猶如推掉18個(gè)不厭其煩的騷擾。“不要再白跑了”,聽起來(lái)就像“別再來(lái)煩我了”。對(duì)老百姓來(lái)說(shuō),這18種證明還得辦,只是公安部門說(shuō)此路不通。
但老百姓要的不是這個(gè)答案。“奇葩證明”的問(wèn)題何在?說(shuō)到底,是一個(gè)關(guān)于公共部門服務(wù)效率的問(wèn)題,即給老百姓辦事設(shè)置了無(wú)謂的障礙,增加了社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的成本。回應(yīng)老百姓的訴求,當(dāng)然就應(yīng)該消除那些障礙,降低相應(yīng)的社會(huì)成本,從而以更高的效率提供更多更好的公共服務(wù)。具體來(lái)說(shuō),有兩個(gè)方面的解決之道:一是撤銷、杜絕一些諸如“我媽是我媽”的奇葩證明;二是對(duì)那些確有必要的證明,提供更加便捷的辦理途徑。
就此而言,公安部門“不再開具18類證明”顯得有些答非所問(wèn)。因?yàn)樗鄹嗟氖侨绾谓档筒块T自身的運(yùn)行成本,而不是如何降低公眾的辦事成本和社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)成本。如果是后者,那么首先應(yīng)該審查清理公安部門是否也在辦理某些不必要的證明,從而宣布“取消18類證明”,而不只是宣布“不再開具18類證明”。當(dāng)然彼“18類證明”非此“18類證明”,甚至也未必是證明這種形式本身,但從簡(jiǎn)政放權(quán)的角度,從與民方便的角度,想必還有很大的改革空間。顯然,公安部門沒(méi)有回應(yīng)公眾這方面的訴求。
至于對(duì)公布的18項(xiàng)證明是否確有必要,公安部的表態(tài)并沒(méi)有進(jìn)行判斷,只是認(rèn)為它們不在公安部門的職責(zé)范圍之內(nèi)。然而,即便這18種證明確有必要,公安部唱著獨(dú)角戲、自掃門前雪,也未必是負(fù)責(zé)任的態(tài)度。是的,公安部門只是公安部門,公眾辦事也需要按圖索驥,不能張冠李戴;然而政府部門更有責(zé)任相互配合,給公眾提供一張完整的辦事地圖,以及一個(gè)流暢的辦事平臺(tái)。何況,很多奇葩證明的存在,本身就是公共部門之間條塊分割、信息不暢的產(chǎn)物。公安部門單方面曬出“不再開具18類證明”,恰恰證明了這種條塊分割的現(xiàn)狀。如果是這樣,民政部門、金融部門……其他部門都單獨(dú)曬出“不再開具18類證明”,公眾豈不是更加莫衷一是?
已有0人發(fā)表了評(píng)論