近日，一份特殊的證明引發(fā)人們強(qiáng)烈的共鳴。湖南婁底冷水江市一位老人丟失老年證，補(bǔ)辦時去派出所開具丟失證明。派出所在證明下方給民政局工作人員鄭重附文，建議別“增加大家不必要的麻煩”。

盡管事后的調(diào)查表明，被要求開證明的地方不是派出所，而且省老齡委10年前的確有相關(guān)規(guī)定，當(dāng)?shù)孛裾块T只是依規(guī)辦事，但人們的心情并未因此釋然。近來，一歲孩子需要出具“無犯罪記錄證明”等荒唐事成為大家共同的“槽點(diǎn)”。“寧可麻煩群眾，也要規(guī)避風(fēng)險”，一些規(guī)定、一些證明雖不能說設(shè)置得毫無道理，但缺少為群眾著想的服務(wù)意識，與簡政放權(quán)的改革方向相背離，需要進(jìn)一步調(diào)整和清理。

事實(shí)上，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，很多類似事情解決起來，從技術(shù)上講并不存在太大障礙。讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，關(guān)鍵還在于服務(wù)理念和工作作風(fēng)盡快轉(zhuǎn)變過來。如果各行政部門都能把盡力幫老百姓省去奔波之苦看作是分內(nèi)之事、應(yīng)盡之責(zé)，好多麻煩事不就都可以迎刃而解？