用和諧的環(huán)境團結(jié)人。

作為領(lǐng)導，最重要的工作不是親力親為上陣打仗，而是應該塑造一個寬松和諧的氛圍，讓您的下屬在這個寬松和諧的氛圍當中努力工作。一方面有硬環(huán)境，另一方面軟環(huán)境，硬環(huán)境很好理解，干凈寬敞的工作環(huán)境，另外一方面就叫做和諧的氛圍，大家彼此之間非常和諧，而不是你爭我奪。曾國藩就講，如果統(tǒng)將之間有一分矛盾，營官、哨官之間就會有三分矛盾，而士卒之間就會有六七分矛盾。這樣的團隊，必然就要解體了。所以要想和衷共濟，就應該先從統(tǒng)將有一副平和寬容的心開始。如果你中高層干部有一分矛盾，到了中層就會變成三分，到了基層就會變成六七分，這個矛盾就會無形擴大，平時您可以去觀察，如果您的單位比如說主要的兩個領(lǐng)導書記和部長和處長兩個人有矛盾，那這個團隊肯定會分崩離析。

所以說曾國藩非常注意維護團隊的和諧，有個人叫胡林翼，后來做了湖北巡撫。曾國藩后期在籌餉方面非常有賴于胡林翼。作為湖北巡撫，胡林翼為曾國藩籌措軍餉提供了很大支持。這兩個人就非常注意維護團結(jié)，胡林翼只比曾國藩小一兩歲，但是胡林翼尊稱曾國藩為老師。平時兩個人有矛盾總是注意把矛盾扼殺在最小的范圍之內(nèi)，不讓它傷及自己的團隊，那曾國藩實際上在年輕的時候就非常注意培養(yǎng)自己這種維護團結(jié)、維護和諧的心態(tài)。據(jù)說當年他在岳麓書院求學，本來他坐在一個靠窗戶的位置，旁邊坐著另外一個同學，那同學就說曾國藩咱倆換換座，因為你在那擋我亮了，等到晚上的時候同學們都睡覺了，曾國藩讀書很用功，別人都睡覺他還在那讀書，又是這個讓他換座位的同學說他，曾國藩我們都睡覺了你還讀書，你誠心吵我是不是。曾國藩二話不說由朗讀變成了默誦。再后來，曾國藩考上了進士，他們同學都來祝福他，又是這個讓他換座位的同學說他，曾國藩你太不地道了，我明明不是要坐在靠窗戶的位置，你非要跟我換，結(jié)果怎么樣？你中進士我沒有中。明顯這個人太不講道理了，同學都說他，但是曾國藩沒有說他，沒有跟他理論，反而是寬慰他，說你別著急別上火，好好學下次你肯定能中。所以當岳麓書院的院長聽了這個事之后就說，曾國藩這個人心胸開闊，將來可成事業(yè)，明明是那個人錯了，但是并不跟他計較，反而是去寬慰他。

曾國藩經(jīng)常給自己的下屬講一個“老者挑擔”的故事，教育下屬要團結(jié)要和諧。這個故事也很簡單，說湖南農(nóng)村有一個老頭，這一天中午，家里要來客人了，所以讓小兒子到集市上去買菜，這小家伙十來歲挎著籃子高高興興就跑了，結(jié)果快到中午了這個小孩還沒有回來，老頭有點著急，就上街去尋他兒子，走了一段還真發(fā)現(xiàn)他兒子了，他兒子干什么呢？挎了一個大籃子和一個挑著擔子的小販兩人在田埂上僵持著呢。咱們都見過水田的田埂，田埂上往往是可以走路的，但是同時通過兩個人就有些勉強，可是現(xiàn)在一個挎著籃子一個挑著擔子，同時過去是很困難的。所以老頭就問他兒子，說兒子你干什么呢？小孩說，爹，我們倆誰都不讓誰，誰也過不去。老頭就跟小販商量，你看我這兒子個頭挺小，水田的水又深，如果他下到水里面讓你的話，我害怕水太深把他沖跑了，你能不能先下去讓讓我兒子？小販說不行，我這個擔子里面挑的都是貴重物品，萬一被水打濕了你賠得起嗎？那老頭一看這個小販不好商量，想了想說這樣吧，你看我個挺高的，我先下到水里面我?guī)湍闾糁鴵?，等你們兩個人都過去之后我再把這個擔子還給你，你看行嗎？這小販想了想覺得還行。

這件事情就以老頭的妥協(xié)退讓成功化解了，曾國藩給自己的下屬講這個故事是什么用意？他說平時處理矛盾處理問題的方式不一樣，帶來的結(jié)果往往是不一樣的。如果你總是用那種和平的方式，寬松的態(tài)度去處理問題，那周圍就都是你的朋友，相反你總是用敵對的心態(tài)處理問題，那周圍就都是你的敵人，就會增加你成功路上的障礙。我們都是一個團隊里面的，彼此之間沒有根本的利害沖突，如果彼此之間有點小摩擦小矛盾，那就把它扼殺在最小的范圍之內(nèi)，尤其是當領(lǐng)導干部的更要如此。如果你們兩個你爭我奪的話，那肯定會傷及這個團隊，這個是曾國藩講的用和諧的環(huán)境團結(jié)人。作為領(lǐng)導，要善于塑造和維護和諧的環(huán)境，讓你手下的人在寬松和諧的氛圍中努力工作，這是第三條。