俞德坤:百姓心中“公平秤”

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俞德坤:百姓心中“公平秤”

——先鋒足印·核心價值觀踐行者

摘要:從事基層工作已經20個年頭,在俞德坤調處的事件中,既有土地征用、房屋拆遷等涉及上百人、上千萬金額的“大事”,也有婚姻家庭、鄰里矛盾這些看似雞毛蒜皮,卻關系群眾切身利益的“小事”。街道里的“俞德坤民情工作室”常常擠滿了人,工作室每年調處的案件都超過400件,一年收到錦旗60多面。

俞德坤(右)調解建筑工地糾紛。

眼前的俞德坤,黑皮膚、小平頭,笑容憨厚,讓人見了就產生信任感。事實也是如此,擔任浙江杭州市九堡街道綜治辦專職副主任、司法所所長以來,在他勸解下,化了怨氣,沒了委屈的群眾究竟有多少,他自己也記不清。

來到九堡街道社區(qū)服務中心,需要穿過一條條擁擠的道路:服裝市場、客運中心、電影院……作為杭州城郊結合部,九堡街道有本地居民3.8萬、外來居民12萬。近10年來,城市化迅速推進,投資接踵而來,這里正是利益沖突激烈、社會矛盾頻發(fā)的地方。從事基層工作已經20個年頭,在俞德坤調處的事件中,既有土地征用、房屋拆遷等涉及上百人、上千萬金額的“大事”,也有婚姻家庭、鄰里矛盾這些看似雞毛蒜皮,卻關系群眾切身利益的“小事”。街道里的“俞德坤民情工作室”常常擠滿了人,工作室每年調處的案件都超過400件,一年收到錦旗60多面。

群眾為什么認可俞德坤?在于他熱心腸,難調解的案件搶著上。在俞德坤看來,“出現(xiàn)矛盾,一旦處理不及時、不恰當,容易造成惡性事件。”去年5月,某醫(yī)院發(fā)生了一起年輕患者跳樓自殺事件,因得不到妥善處理,患者家屬精神恍惚,開始仇恨社會,揚言制造惡性事件。這個“燙手山芋”,俞德坤毫不猶豫接下了。當時,他一面緊急通知派出所、醫(yī)院做好應急防范準備;一面轉變調解策略,以患者家屬2歲大的女兒作為切入口進行溝通,“女兒的媽媽已經走了,難道還要她再失去爸爸嗎?”“孩子還這么小,你是孩子的天、孩子的地,孩子的唯一依靠!”一次又一次誠懇交流,俞德坤得到了患者家屬的信任,患者家屬不再那么極端。緊接著,俞德坤幫患者家屬與院方協(xié)調善后事宜,成功避免了一起極端惡性事件的發(fā)生。

此外,俞德坤辦事公正,也讓群眾心服口服。“我始終告誡自己,收別人一分錢,自己就不值一分錢。”多年工作中,面對求助者,俞德坤沒有收過一個紅包、一支香煙。去年年關,俞德坤調解了吳大爺家30年之久的家庭矛盾,老人騎著自行車到處“堵”俞德坤,讓他收下自己的心意——兩條香煙。面對執(zhí)著的老人,俞德坤誠懇相告:“大伯,謝謝您,我有您的信任就足夠了。”

調解累不累?答案不言而喻。平時,俞德坤的手機24小時開機,不管多晚,有任務就出發(fā)。采訪中,俞德坤的熱線電話幾乎沒停過。不但本地居民有事上門訴求,外地群眾也慕名而來。

2014年1月,俞德坤接到余杭區(qū)建筑工人周某的求助電話,他在余杭區(qū)喬司一個工地工作時,不慎從樓上墜落,造成8級傷殘,但建筑公司老板只愿賠償2萬元,這讓家境貧寒的周某無法接受。盡管事發(fā)地不在九堡轄區(qū)內,但俞德坤毫不猶豫地決定伸出援助之手。在他調解下,老板最終同意支付周某18萬元賠償款。

“工作好不好,大家看在眼里。機關優(yōu)秀黨員推選,沒二話,老俞永遠是第一!”九堡街道組織委員姚艷麗這樣評價。

責任編輯:艾磊校對:總編室最后修改:
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