關(guān)鍵詞二：打虎

“反腐颶風(fēng)”，民心所向。中青輿情監(jiān)測室統(tǒng)計，從2014年1月至今的中青月度輿情指數(shù)中，上榜的反腐相關(guān)輿情事件達(dá)到66起，約占總額的20.6%，超過五分之一。

其中官員落馬、受審的具體案件達(dá)到48起，包括周永康、蘇榮、徐才厚、令計劃、令政策等“大老虎”，令國人拍手稱快，平均輿情滿意度高于75分。

如2014年7月第十三期“中青月度輿情指數(shù)”中，“大老虎”周永康落馬，甚至超過國務(wù)院推行戶籍制度改革，高居當(dāng)月輿情滿意度榜首。

關(guān)鍵詞三：改革

2014年以來，改革快馬加鞭。中青輿情監(jiān)測室統(tǒng)計，從2014年1月至今的中青月度輿情指數(shù)中，上榜的政策類改革相關(guān)輿情事件達(dá)到27起，平均每月約1.69起。

廢止勞教制度，單獨二胎政策出臺，啟動公務(wù)用車制度改革，取消“農(nóng)業(yè)”、“非農(nóng)”二院戶籍模式，撤銷“全國假日辦”，廢除養(yǎng)老金“雙軌制”，降低小微企業(yè)負(fù)擔(dān)，全面實施居住證制度，出臺《中國足球改革總體方案》……都成為網(wǎng)絡(luò)輿論場最熱事件。

關(guān)鍵詞四：法治

去年以來，“依法治國”的最重大事件無疑是十八屆四中全會。從2014年8月開始，相關(guān)話題開始進(jìn)入榜單，10月四中全會召開的輿情滿意度高達(dá)99.66分，登上當(dāng)月榜首。

我國首個國家憲法日更備受關(guān)注，高居當(dāng)月輿情滿意度第五位。

從2014年1月至今的中青月度輿情指數(shù)中，上榜的依法治國相關(guān)輿情事件達(dá)到48起。其中恪守法治精神的具體案件在榜單中共出現(xiàn)36次。呼格吉勒圖案、念斌案、聶樹斌案最為醒目，代表了國家的法治成色。

關(guān)鍵詞五：安危

從2014年1月至今的中青月度輿情指數(shù)中，關(guān)系公眾安危的相關(guān)輿情事件共有79次上榜，超過反腐類事件，約占總量的24.7%。

震驚中外的事件中，不乏天災(zāi)，亦多人禍：馬航MH370航班失聯(lián)事件、昆明火車站暴恐事件、新疆烏魯木齊火車站暴恐事件、山東麥當(dāng)勞邪教殺人案、蘭州自來水苯超標(biāo)事件、湖南衡東300多名兒童血鉛含量超標(biāo)事件、云南魯?shù)?.5級地震、上海福喜公司使用劣質(zhì)肉事件、江蘇昆山粉塵爆炸事件、上海外灘踩踏特大事故……

淚海之中，也有暖流。

如位于2014年6月輿情滿意度榜首的，是湖北潛江劫持事件。6月10日，潛江浩口鎮(zhèn)第三小學(xué)發(fā)生劫持事件，女教師秦開美和浩口鎮(zhèn)黨委副書記王林華先后以一己之軀，替換遭劫持學(xué)生，應(yīng)對能動度94.1分，輿情滿意度94.6分。

血色之后，網(wǎng)絡(luò)輿論場也渴望回歸純凈。

在追查昆明暴恐案期間，網(wǎng)絡(luò)輿論場上曾對“新疆人”出現(xiàn)過分誤讀。但3月2日云南省大理市公安局要求維族小伙阿布都限期搬離時，網(wǎng)絡(luò)情緒迅速反彈，網(wǎng)友聲援新疆、呼喚民族友愛和平。大理市公安局迅速致歉，得到了86.27分的輿情滿意度。

此外，和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)事件占6起，與極高的信息覆蓋率相反的是，輿情滿意度平均未超75分。醫(yī)患矛盾的長時間積累，更使得不同人群愿意選擇符合自己固有認(rèn)知的信息。