一言一行不忘公仆形象,一舉一動(dòng)常思百姓冷暖。在工作中強(qiáng)調(diào)懂規(guī)矩、守規(guī)矩,但絕不是不近人情、刻板迂腐,而是要在規(guī)矩的框架下為人民群眾辦實(shí)事,辦好事。石嘴山市有一萬(wàn)多名居住在異地的退休人員,他們的醫(yī)??o(wú)法在異地使用,因此中心每年3月要準(zhǔn)時(shí)將個(gè)人賬戶發(fā)放至本人提供的銀行存折內(nèi),方便他們?cè)诋惖鼐歪t(yī)購(gòu)藥。但隨著醫(yī)保和銀行系統(tǒng)升級(jí),許多參保人員因?yàn)閭€(gè)人信息錯(cuò)誤、存折丟失等原因無(wú)法及時(shí)收到個(gè)人賬戶金額。雖然只有幾百元,但對(duì)于這些退休老人來(lái)說(shuō),這也是他們盼了一年的錢(qián),也是治病救命的錢(qián),而且這些退休人員大多年齡較大,無(wú)法親自辦理業(yè)務(wù)。為了解決這部分異地居住退休人員的后顧之憂,我們和開(kāi)戶銀行積極協(xié)調(diào)聯(lián)系,只要提供異地人員身份證復(fù)印件及中心出具的相關(guān)手續(xù),即可為他們代為辦理存折更換、信息變更等業(yè)務(wù),省去了異地人員往來(lái)兩地的不便,同時(shí)為歷年沒(méi)有發(fā)放成功的人員一一補(bǔ)發(fā)個(gè)人賬戶。聽(tīng)著電話那頭傳來(lái)的一聲聲感謝,有的老人甚至留下地址邀請(qǐng)我們?nèi)ゼ依镒隹停倚睦镎f(shuō)不出的感動(dòng)。我們只是為他們做了一點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)該做的事情,卻讓他們?nèi)绱说母兄x,而我們,也只能用更加熱情和便利的服務(wù)回報(bào)廣大人民群眾,讓更多人享受黨和國(guó)家的陽(yáng)光溫暖。醫(yī)保工作是民生工作,它關(guān)乎千家萬(wàn)戶幸福和諧,關(guān)乎老老少少平安健康。群眾利益無(wú)小事,“小事”的背后是百姓的期盼、百姓的希望,我們的頭上是國(guó)家的安定,肩上是社會(huì)的和諧,眼前是法律的尊嚴(yán),背后是人民的幸福。
作為一名年輕的黨員,肩負(fù)著黨的未來(lái),肩負(fù)著國(guó)家的希望,唯有以紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)砥礪自身,把心思放在全心全意為人民群眾服務(wù)上,秉持耐心細(xì)致的工作作風(fēng)、持之以恒的奉獻(xiàn)精神,在自己平凡的工作崗位中做出不平凡的業(yè)績(jī)。
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