區(qū)旅游局年度工作總結(jié)及工作思路(2)

最近中文2019字幕第二页,艳妇乳肉豪妇荡乳,中日韩高清无专码区2021,中文字幕乱码无码人妻系列蜜桃,曰本极品少妇videossexhd

區(qū)旅游局年度工作總結(jié)及工作思路(2)

核心提示:2015年,我區(qū)旅游工作思路以黨的十八大和十八屆三、四中全會為指引,按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)指示要求,以打造長三角重要的旅游休閑目的地為目標,立足全區(qū)旅游特色和優(yōu)勢,深入做好“整合、提升、創(chuàng)新”三篇文章,確保在項目建設(shè)、服務(wù)功能、市場秩序、旅游營銷、鄉(xiāng)村旅游五個方面有新的突破。

(三)抓規(guī)范提升,推動區(qū)域旅游環(huán)境進一步優(yōu)化

一是抓好企業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升工作。深入推行旅游標準化實施工作,嚴格星級飯店淘汰退出機制,今年全區(qū)新評四花級旅游酒店1家,新增國家級綠色飯店稱號企業(yè)1家,獲得市級名牌旅游企業(yè)稱號1家,4家星級飯店通過復評,2家花級酒店通過復核,取消星級酒店資格1家,新創(chuàng)建市級“平安飯店”1家,通過“平安景區(qū)”復核1家。為推動工業(yè)旅游景點的旅游管理和服務(wù)有據(jù)可依,我局與區(qū)質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合起草了《工業(yè)旅游景點服務(wù)標準》,待有關(guān)內(nèi)容修改完善后推行實施。同時,由我局牽頭新成立了農(nóng)家樂協(xié)會,為全區(qū)農(nóng)家樂經(jīng)營戶相互學習交流、共同開拓市場以及加強行業(yè)自律搭建了一個平臺。

二是嚴格開展市場監(jiān)管。加強日常執(zhí)法檢查,與工商、物價、交通運管、交警、安監(jiān)等部門聯(lián)合開展整治行動,確保了區(qū)域旅游市場規(guī)范有序。切實做好游客的維權(quán)工作,全年受理電話投訴8起,投訴全部辦結(jié),為游客追回經(jīng)濟損失5000余元。牢抓安全生產(chǎn)不放松,組織做好安全生產(chǎn)培訓工作,開展安全生產(chǎn)應急演練,開展安全生產(chǎn)大排查大整治活動,確保了全年來我區(qū)旅游安全生產(chǎn)無事故。認真抓好“五水共治”工作,開展了“五水共治募捐活動”及“五水共治”宣傳,落實措施做好景區(qū)保潔及旅游飯店廢水治理工作,企業(yè)亂排亂扔現(xiàn)象得到徹底治理。

三是抓好行業(yè)教育培訓和比賽。加強行業(yè)培訓工作,全年舉辦各類培訓班6期、培訓200人次以上,舉辦了全區(qū)導游大獎賽,選派區(qū)內(nèi)優(yōu)秀選手參加全市旅游飯店服務(wù)技能大賽取得了團體一等獎、單項2個一等獎、單項1個二等獎和單項1個三等獎的佳績。在行業(yè)內(nèi)積極開展“三做二送”活動,加強與企業(yè)和游客的溝通交流,給企業(yè)經(jīng)營出謀劃策,進一步拉近了政企之間的關(guān)系。

四是大力開展好“文明旅游”倡導活動。在行業(yè)內(nèi)開展了“講誠信、促發(fā)展”主題活動,加強對旅游從業(yè)人員文明禮儀教育和應知應會業(yè)務(wù)知識培訓,開展了第三屆“我心目中的服務(wù)明星”評選活動、“巾幗建功”創(chuàng)建活動,在導游隊伍中舉辦“發(fā)現(xiàn)最美導游”活動等。同時,利用各類宣傳載體刊播文明旅游公益廣告,開展了文明旅游進校園、進景區(qū)、進廣場等活動,組建文明旅游志愿者引導隊伍開展保潔活動、文明旅游宣傳活動等。通過文明旅游宣傳活動,全社會的文明旅游氛圍得到進一步加強,出游活動中的不良行為明顯減少。

(四)抓機關(guān)建設(shè),推動機關(guān)服務(wù)效能進一步提高

一是開展好黨的群眾路線教育實踐活動。認真貫徹落實區(qū)委精神,成立領(lǐng)導小組,制定活動實施方案,在活動過程中每一個步驟每個環(huán)節(jié)都按上級要求進行全面落實。通過教育實踐活動,提升了黨員干部的政治素質(zhì)、群眾工作能力和配合協(xié)調(diào)能力,為我局各項工作開展提供了思想政治上的保障。

二是健全優(yōu)化機關(guān)服務(wù)工作制度。完善了崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制、AB崗工作制等制度。修訂完善辦事程序,實施旅行社日常審批網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。認真做好權(quán)力清單梳理工作,確保行政權(quán)力運行權(quán)界清晰、分工合理、權(quán)責一致。

三是加強做好黨風廉政建設(shè)工作。認真貫徹中央“八項規(guī)定”和省“六條禁令”,以落實黨風廉政建設(shè)責任制為重點,健全完善懲防體系,加強對干部職工的廉潔教育和監(jiān)督檢查力度,嚴格財務(wù)制度,堅決制止各種不正之風和奢侈浪費行為,確保了全局上下無違紀違規(guī)行為發(fā)生。

今年來,我局各項工作推進總體來說還比較順利,但也有一些不利發(fā)展的因素亟待破解,主要表現(xiàn)在:一是旅游發(fā)展政策扶持缺乏,旅游發(fā)展環(huán)境不優(yōu),企業(yè)投入發(fā)展旅游信心不足;二是旅游發(fā)展資金短缺,旅游宣傳推介力度不足,產(chǎn)業(yè)影響力弱;三是全區(qū)旅游核心引領(lǐng)景區(qū)少,景區(qū)開發(fā)程度低,產(chǎn)業(yè)吸引力不強;四是旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,旅游產(chǎn)業(yè)鏈短,旅游消費拉動能力弱;五是人才培養(yǎng)機制不健全,局機關(guān)沒有形成良性循環(huán)的人才梯隊,旅游工作開展創(chuàng)新力不足。

責任編輯:佘小莉校對:總編室最后修改:
0

精選專題

領(lǐng)航新時代

精選文章

精選視頻

精選圖片

微信公眾平臺:搜索“宣講家”或掃描下面的二維碼:
宣講家微信公眾平臺
您也可以通過點擊圖標來訪問官方微博或下載手機客戶端:
微博
微博
客戶端
客戶端