給蘋果“以舊換新”來點掌聲

電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度前所未有，這樣一來勢必造成大量過期產(chǎn)品積壓和舊產(chǎn)品淘汰，如果把這些過時產(chǎn)品讓消費者自己去處理，扔掉會污染環(huán)境，出售也只能是被賤賣，或者是放在家里成了永久性的垃圾。讓過時電子產(chǎn)品回到專業(yè)人士手里，讓有科技實力的工廠去處理，既是眾望所歸，也能體現(xiàn)物有所值，實現(xiàn)資源的循環(huán)利用。

隨著科技的發(fā)展，電子產(chǎn)品在人們生活中的應用越來越多，如今手機、電腦、電視已經(jīng)成了人們生活的標配。而與之形成強烈反差的是，回收和重復利用工作嚴重不足，有的產(chǎn)品沒有達到使用年限就被淘汰，有的只是其中一個很小的零部件出現(xiàn)故障，消費者不會維修或維修成本高昂，因而只能束之高閣。蘋果啟動“重復使用及循環(huán)利用計劃”能使過期產(chǎn)品爆發(fā)活力，同時也能使人們體會到高端產(chǎn)品帶來的美好享受?？芍^好處多多。

揆諸現(xiàn)實，我們國家在這方面做的還很不夠，除了幾家大品牌電器偶爾在節(jié)假日開展以舊換新服務外，還沒有像蘋果一樣，開設直營門店讓消費者享受以舊換新服務。蘋果2013年就開始在美國市場率先推出iPhone以舊換新計劃。從這方面講，我們還是落后了。

他山之石可以攻玉。面對蘋果啟動的“重復使用及循環(huán)利用計劃”，國內(nèi)企業(yè)應該思考如何見賢思齊，迎頭趕上才更有意義，也不枉蘋果在中國啟動的以舊換新計劃。成由勤儉敗由奢，推行以舊換新計劃有利于涵養(yǎng)公民勤儉節(jié)約精神，是對我國有限資源的最大利用。對此，我們應該大膽地“拿來”。

不宜苛責蘋果以舊換新

坦率地說，如果將蘋果官方的以舊換新計劃，僅僅看做是一種處理自己二手限制品的途徑，那么有些人對價格的不滿意或許有情可原，因為你賣給蘋果的是一兩部手機而已，而蘋果公司面對的是整個中國大陸龐大的iPhone使用市場，無論是從公司戰(zhàn)略還是從補貼消費者方面所投入的資金來考慮，蘋果采取的是一種比較穩(wěn)的策略，而不是冒進。

另外，如果僅將蘋果的以舊換新計劃等同于收購手機的“黃牛”販子，然后進行比價，那么這種比較無疑是膚淺的和想當然的。仔細分析，這兩者并不適合進行比價，因為“黃牛”收購價格雖然略高，但是他們翻新后極有可能把舊機當做新機來在市場上出售，買二手手機的消費者也不能完全確保不會買到這種被當做新機賣的翻新機。這種收購的高價中蘊藏了一種風險。但是，蘋果公司收回的手機經(jīng)過翻新后，在其網(wǎng)站出售會標明是翻新機，稱作官翻機，消費者購買時有充分的知情權，這種翻新機價格也較低。這種看似不夠具有吸引力的收購價格，里面隱含著較低的風險。

更進一步，對于一個企業(yè)尤其是大企業(yè)來說，承擔一定的社會責任是不可避免的。近年來智能手機的大發(fā)展，已經(jīng)使得智能手機在人群中非常普及，甚至有的人還有多個智能手機，而且智能手機廠商不斷地在進行更新?lián)Q代。這是一枚硬幣的兩面：一方面人們可以從這種創(chuàng)新中獲取更多便利、人性化的使用體驗；但另一方面，不斷的更新?lián)Q代也產(chǎn)生了不少的電子垃圾。在我國現(xiàn)時沒有一個完善的電子垃圾處理系統(tǒng)的情況下，如果直接扔掉，必然會造成對環(huán)境的損害。這也正是手機廠商以舊換新計劃的重要出發(fā)點之一：它們并不是完全為了拉攏消費者多使用自己的產(chǎn)品，這只是其中之一的目的。如果不扔掉閑置、過時的電子產(chǎn)品，那么對于個人來說，最便捷的方式可能就是把閑置手機當二手貨處理掉。但是經(jīng)各種手機販子的翻新、再次魚目混珠式的售賣，使得這些翻新機再次進入市場，購買者在錢財方面吃了虧事小，有的手機還可能存在安全隱患。

蘋果以舊換新活動在2013年就開始陸續(xù)在歐美一些主要國家推行，現(xiàn)在針對中國大陸市場也展開這一活動，無論是對翻新機的質(zhì)量提高來說，還是對環(huán)境來說，都是有所裨益的，有的消費者沒必要對回收的價格過多抱怨。當然，對有的人來說，喜歡追求iPhone更新?lián)Q代來炫耀，或者帶著一種盲目的從眾心理追潮流，那就更不用抱怨回收價格了。