從“被盜號(hào)”的官微引發(fā)的幾點(diǎn)思考
“官微”二字,對(duì)于民眾來說早已不再陌生,也不得不承認(rèn),大部分官微做到了為民發(fā)聲,也受到了民眾的廣泛好評(píng)。然而,近些日子,關(guān)于官微的負(fù)面新聞也不斷,先是官微“失聲”,再是官微“任性”、失信,每一則負(fù)面消息都拷問著官微公信力。如今,官微又?jǐn)偵鲜铝?,陜西一景區(qū)官微“被盜號(hào)”發(fā)虛假招聘信息,游客點(diǎn)擊被騙近8000元。
公說公有理婆說婆有理。被騙游客梁先生覺得因?yàn)樾湃喂俜轿⑿挪艑?dǎo)致被騙,責(zé)任應(yīng)由官微承擔(dān);而官微則稱,他們也是受害者,只能提醒用戶提高警惕,無法承擔(dān)用戶的經(jīng)濟(jì)損失。可是,責(zé)任由誰承擔(dān)不該被推上風(fēng)口浪尖。關(guān)于“被盜號(hào)”的官微,筆者有幾點(diǎn)思考。
先說“被盜號(hào)”的官微。官微屬于公眾號(hào),所有者有對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和管理的責(zé)任,由于他們維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致公眾號(hào)被盜,有不可推卸的責(zé)任。要說因?yàn)榧夹g(shù)問題未能解決就不能及時(shí)發(fā)布聲明,也未免有些牽強(qiáng)。所以,對(duì)于“被盜號(hào)”事件,官微不可推責(zé)。
再說被騙的游客。一方面,“天下沒有免費(fèi)的午餐”,急于找工作也不能相信購買儲(chǔ)值卡就能獲利的謠言。另一方面,造假的事不可碰,該騙人的招聘信息是要求應(yīng)聘者為網(wǎng)店刷榮譽(yù),先不說為網(wǎng)店刷榮譽(yù)已經(jīng)了觸犯了相關(guān)規(guī)定,就說此種造假行為已然違背了道德,該受到相應(yīng)處罰和譴責(zé)。
后說無恥的黑客。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展,黑客也在成長(zhǎng)壯大。諸如“被盜號(hào)”等消息更是遍布了網(wǎng)絡(luò)空間,QQ被盜號(hào)、微信被盜號(hào)等已是“小兒科”,如今黑客打上了官微的主意,致使民眾受到財(cái)產(chǎn)損失。所以,在調(diào)節(jié)此案的同時(shí),更要調(diào)查幕后操作的黑客,將真正的“黑手”繩之以法。
官微是與民眾生活密切相關(guān)的“窗口”,容不得“被盜號(hào)”的事件再次發(fā)生。這不僅需要官微責(zé)任人做好維護(hù)工作、加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)含量,避免黑客的入侵,還要引導(dǎo)民眾正確面對(duì)虛假信息,莫讓官微成了虛假言論的“陣地”。
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