為積極培育和踐行社會主義核心價值觀，大力傳承和弘揚雷鋒精神，不斷提升廣大青年員工的思想道德素質(zhì)，農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行營業(yè)部以3月5日學雷鋒日為契機，在全市開展向雷鋒同志學習活動，選擇11個網(wǎng)點舉行 “學雷鋒銀行”掛牌儀式，發(fā)揮示范和引領(lǐng)作用。用雷鋒精神激勵青年、感召青年、影響青年，積極帶領(lǐng)廣大青年員工踐行社會主義核心價值觀，以昂揚向上的精神風貌在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢和建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行的征程中奉獻青春、貢獻力量。著力打造一支“政治有靈魂、發(fā)展有謀略、競爭有本事、服務(wù)有水準、干部有擔當、員工有品德、集體有凝聚力”的領(lǐng)導班子和員工隊伍。

3月3日上午，農(nóng)業(yè)銀行南京廣州路支行作為評選出的11個網(wǎng)點之一，舉行了“學雷鋒銀行”揭牌和員工宣誓儀式，引導廣大員工弘揚雷鋒精神，全心全意為廣大客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。長期以來，中國農(nóng)業(yè)銀行廣州路支行作為擁有全國級“青年文明號”、全國金融系統(tǒng)“女職工文明示范崗”、中國銀行業(yè)“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”稱號的銀行網(wǎng)點，一直秉承“奮勇爭先，自發(fā)主動”的網(wǎng)點精神，把支行打造成溫馨型、激情型、幸福型和合規(guī)型的“家園”。近些年支行一直注重員工的思想教育學習，著力提升全員素質(zhì)。認真學習貫徹黨中央、國務(wù)院各個關(guān)于加強思想道德建設(shè)的文件精神、通報近期違章違紀案例和“三防一保”案例，通過集體討論、學習交流的方式教育青年員工自覺抵制不良誘惑，保持謙虛謹慎、不驕不躁、艱苦奮斗的工作作風，立足崗位建功立業(yè)。

作為服務(wù)行業(yè)，廣州路支行一直是農(nóng)業(yè)銀行在南京市的精品網(wǎng)點，把服務(wù)作為主要職責，已多次開展“微笑服務(wù)”活動，圍繞客戶個性化的服務(wù)需求，從大處著眼小處入手，不斷優(yōu)化服務(wù)過程中的每一個細節(jié)。除在網(wǎng)點提供小藥箱、飲水機、雨傘等基本便民設(shè)施外，自2013年以來，該網(wǎng)點還聯(lián)合“愛心媽媽”社團合作開展公益活動，為兒童醫(yī)院家庭困難需救助的患兒及其父母提供愛心午餐。兩年多來，支行員工以“幼吾幼以及人之幼”的博愛之心，熱情接待患兒家長，耐心了解他們的實際困難，千方百計幫助他們排憂解難，積極承擔更多的社會責任。同時，員工積極為由于重病等原因不能親自到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的特殊客戶主動提供上門服務(wù)，主動走進公司、學校、企業(yè)、商戶和居民社區(qū)，通過“普及金融知識進萬家”、“金融知識萬里行”等活動上門送服務(wù)、送產(chǎn)品、送知識，為客戶提供“零距離”服務(wù)，贏得客戶的一致好評。