要想整治官員的“驕嬌二氣”，一方面必須從制度上著手，清理、規(guī)范、削減官員原先享有的各種不當(dāng)“特權(quán)”；另一方面，則應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于官員日常生活的監(jiān)督與管束，防止相關(guān)“壞習(xí)慣”繼續(xù)以別的借口變相存在。須知，制度和監(jiān)督是一體兩面、相輔相成的關(guān)系。有制度而無(wú)監(jiān)督，則制度勢(shì)必淪為一紙空文；有監(jiān)督而無(wú)制度，那么相關(guān)曝光就最多只能算是“隔墻扔磚頭”，砸中哪個(gè)算誰(shuí)倒霉，卻無(wú)法從根本上扭轉(zhuǎn)部分官員工作生活能力“退化”的問(wèn)題。

所幸的是，十八大以來(lái)，針對(duì)部分官員“四體不勤”的問(wèn)題，中央接連打出了一系列組合拳，又是強(qiáng)力推進(jìn)車(chē)改，又是取消機(jī)場(chǎng)貴賓廳，同時(shí)對(duì)官員超職數(shù)配備秘書(shū)的問(wèn)題進(jìn)行了清理，官場(chǎng)風(fēng)氣為之一振。我們看到，近段時(shí)間以來(lái)，許多官員的生活自理能力明顯提高，吃自助餐能親自去取了，冒雨視察能親自打傘了，坐飛機(jī)能親自換登機(jī)牌了。

但有道是“江山易改、本性難移”，改變部分官員的不良習(xí)氣，糾正官場(chǎng)的不正之風(fēng)，江湖廟堂都要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。而作為官員自己，與其一直這么別扭下去，不如努力適應(yīng)“新常態(tài)”。否則，即便不被群眾拋棄，也會(huì)因?yàn)楦簧瞎賵?chǎng)形勢(shì)而被淘汰。

官員不會(huì)登機(jī)提醒重構(gòu)權(quán)力倫理

到了機(jī)場(chǎng)不會(huì)辦理登機(jī)手續(xù)，進(jìn)了醫(yī)院不知道怎么掛號(hào)，乘公交不知道如何投幣刷卡，作風(fēng)建設(shè)的緊箍咒念緊了，超配的秘書(shū)“轉(zhuǎn)崗”了，貴賓室關(guān)閉了。長(zhǎng)期高高在上、養(yǎng)尊處優(yōu)的官員生活不能“自理”了。官員連基本的生活技能都不具備，出門(mén)宛如“陳奐生上城”，如何與群眾同甘共苦？又如何得到群眾的支持與信任？不接地氣的官員被網(wǎng)友吐槽，也是咎由自取，怨不得別人。對(duì)此，不僅生活不能“自理”的官員要反思，其他官員也要以此為鑒，引以為戒，在工作與生活中“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，真正做到“去官氣”、“接地氣”，促進(jìn)官員身份歸位，構(gòu)建正確的權(quán)力倫理。

老實(shí)說(shuō)，不僅不會(huì)登機(jī)的官員成為民眾的笑柄，在中央出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”與“反對(duì)四風(fēng)”等一系列規(guī)定，開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以后，一些地方與部門(mén)的官老爺作風(fēng)已經(jīng)有所轉(zhuǎn)變。但是，需要指出的是，官員不擺官架子，自己辦理登機(jī)手續(xù)，看病自己掛號(hào)，并非對(duì)官員的拔高要求，而是一個(gè)公民應(yīng)該遵守的基本公共道德與起碼的生活生活技能。不過(guò)是，一些官員封建等級(jí)觀念太強(qiáng)，官老爺習(xí)氣太重，嚴(yán)重脫離群眾，把起碼的社會(huì)公德拋之九霄云外，連基本的生活技能都喪失了。

換個(gè)角度看，不擺官架子，自己的事自己做，只是官員履行職責(zé)的淺表層次要求，如果官員表面上對(duì)群眾與服務(wù)對(duì)象客客氣氣，在攝像頭、照相機(jī)面前大秀“親民”形象，甚至對(duì)群眾訴求做出種種承諾，就是慢悠悠地打“太極拳”，對(duì)群眾急于辦理的事務(wù)拖著不辦，或者說(shuō)問(wèn)題解決不夠徹底，誘導(dǎo)群眾給“好處”，怎么辦？再者，如果官員在閃光燈之下親力親為掃大街，背后依然以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，沉迷于文山會(huì)海；仍然讓下屬代筆寫(xiě)材料。下屬?gòu)那巴尽⒗嬷?，未必敢說(shuō)“不”字。

自己登機(jī)、掛號(hào)畢竟只是基本的生活技能，官員學(xué)會(huì)這些并不困難，但是，要改變官員心中根深蒂固的官老爺情結(jié)并不容易。在我看來(lái)，官員不僅要從形式上“去官氣”，自己的事不能指望貴賓服務(wù)，自己的職責(zé)不能強(qiáng)加給下屬，更要下氣力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，切切實(shí)實(shí)對(duì)民生福祉負(fù)責(zé)。在回應(yīng)群眾訴求，解決問(wèn)題方面，要以法律法規(guī)、群眾的滿(mǎn)意度與社會(huì)公平正義為衡量標(biāo)準(zhǔn)，并有具體的界定標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)致的配套措施。職能部門(mén)什么時(shí)候解決問(wèn)題，解決到什么程度？應(yīng)該有明確的權(quán)力清單、辦理流程與監(jiān)督處罰細(xì)則。唯有如此，民意才會(huì)有所附麗，“官氣”才能真正蕩滌干凈，官員的形象才能根本扭轉(zhuǎn)。