記者：向弱勢群體，包括殘疾人、老年人、少年兒童、消費者等適度傾斜，應是現(xiàn)代法治文明的理性選擇。

劉俊海：平等是社會主義法律的基本屬性。但形式上平等還不夠，我們要追求實質平等，并樹立向弱者適度傾斜的法治理念。首先，要恢復強弱之間的平等地位。其次，適度傾斜原則是以人為本、維護社會公共利益的必然要求。最后，適度傾斜原則是維護社會公共利益的要求。法律和政策的制定要體現(xiàn)出對弱勢群體的關心和愛護，法律的執(zhí)行也要在實體和程序上充分體現(xiàn)出對弱勢群體的尊重、包容、保護和照顧。

記者：政府是建設法治國家的表率，要提升政府公信力，只有打造服務型政府，才能加大消費者權益的行政保護。

劉俊海：要提升政府公信力，必須建設法治政府、誠信政府、服務型政府。行政權是人民通過立法程序、向政府委托授權的結果。行政權的本質是代理權。人民是被代理人，政府是代理人。行政權的創(chuàng)設旨在提升人民福祉。我們需要誠實守法的法治政府，也需要勤勉透明的服務型政府。政府要做好市場不愿做、市場不能做、市場做不好的事情。當契約自由、市場博弈的機制失靈時，監(jiān)管者就應挺身而出，康復契約正義，修復公平交易與自由競爭機制。當市場主體慎獨自律、市場理性自治時，政府就應減少干預。

隨著消費結構的優(yōu)化、消費領域的擴大，消費維權的重任不僅要靠工商部門，還要仰賴文化、教育、衛(wèi)生、體育、房地產、民航、旅游、金融等諸多部門。希望這些部門拋棄“重發(fā)展輕規(guī)范、重效率輕公平、重創(chuàng)新輕誠信”的錯誤理念，旗幟鮮明地維護消費者權益，促進本行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

記者：要建設法治大國，必須建設廉潔公正專業(yè)的執(zhí)法、司法與仲裁系統(tǒng)，提高執(zhí)法、司法與仲裁的公信力。

劉俊海：司法不公現(xiàn)象吞噬著公眾對法治的信任。必須根除司法不公現(xiàn)象，打擊司法腐敗與司法專橫。要大刀闊斧地改革執(zhí)法體制、司法體制與仲裁體制，打造服務型的執(zhí)法機關、司法機關與仲裁機構，并實現(xiàn)行政處罰和刑事處罰無縫對接。建議完善專家咨詢論證制度，發(fā)揮法學家在執(zhí)法司法中的參謀和助手作用。

缺乏對法律的信仰與敬畏，就不可能建成法治大國。我們每個人都應從靈魂深處信仰法治，自覺尊法、敬法、信法、愛法，大力弘揚契約精神，不斷提升與法治社會相適應的智商、情商、法商與德商。（本報記者 梁捷）