52歲的沈孝娟,是金臺區(qū)中山東路街道辦事處引渭路社區(qū)黨總支書記兼主任。2001年10月起從事社區(qū)工作志愿者服務工作。近年來,她帶領(lǐng)社區(qū)志愿者,心系廣大居民,對志愿者服務工作傾注了滿腔熱忱;她熱心公益、扶貧濟困、服務群眾、奉獻社會;她秉持志愿理念,弘揚志愿者精神,熱心志愿服務事業(yè),積極參與志愿服務工作,具有開拓、創(chuàng)新意識,年平均服務時間超過100小時以上,在志愿服務崗位上做出了不平凡的成績,展現(xiàn)了一名優(yōu)秀志愿者默默無聞、無私奉獻的精神。
沈孝娟在志愿者活動中特別注重堅持情、理、法的統(tǒng)一,對當事人教之以行、動之以情、曉之以理、喻之以法調(diào)解糾紛矛盾。社區(qū)一名個體經(jīng)營者為了增加人手,不惜讓自己的孩子輟學在店里幫忙,沈孝娟了解到這一情況后,主動為他做工作,講解《未成年人保護法》,闡述輟學對孩子整個人生所帶來的影響,并講明其做法屬違法行為,剝奪了未成年人接受義務教育的權(quán)利。在她耐心細致的勸解下,孩子終于回到了課堂里。
“要么不干,要干就干好。”這是沈孝娟經(jīng)常愛說的一句話,了解她的人都知道,沈孝娟是個非常要強的人,她對待自己的工作總是一絲不茍,認真負責。對待居民熱情周到,勝似家人。近年雨水較多,經(jīng)常大雨不斷,轄區(qū)北坡是防汛防滑的重點,每遇下雨,沈孝娟就徹夜難眠,心中牽掛北坡居住的居民,經(jīng)常天還未亮就到北坡查看險情,并勸處于危險地段的居民搬離,與居民建立了濃濃的親情。她以身作則,用實際行動影響周圍群眾,樹立模范典型。2012年9月1日下午,由于連日大雨,在建朗潤新城工地發(fā)生滑坡,圍墻倒塌,地基塌陷,殃及引渭路社區(qū)辦公樓及121號樓48戶居民的生命安全,她冒著樓房倒塌的危險挨家挨戶做工作,簽發(fā)撤離通知書,上樓下樓腿都腫了,大家不忍心,勸她回家休息,她說:只要還有一個居民在樓上,就得堅守崗位。晚上,她還堅持值班,隨時觀察險情,對處于危險境地的居民盡了應盡的責任。
對社區(qū)居民遇到的困難,她總是有求必應,從不回避不推諉。轄區(qū)一位做窗簾生意的商戶為孩子上學問題一直犯愁,她了解孩子的情況后就與神武路小學聯(lián)系解決,通過協(xié)商,孩子已順利入學,解決了家長的難題。居民賈建軍是軍轉(zhuǎn)人員,為了解決他的工作和生活困難,每逢節(jié)假日她都親自上門走訪,并積極協(xié)調(diào)各方力量確保他生活穩(wěn)定。社區(qū)引渭路30號樓居民肖超奎已70高齡,因獨居在家不慎摔倒骨折,她得知后叫上社區(qū)治安員和老年照護員放棄雙休日將老人家送往醫(yī)院救治,并自己墊付住院費用,在她的關(guān)心下,老人的病情日漸好轉(zhuǎn)。當?shù)弥鐓^(qū)孤寡老人家電視機壞了,她放棄休息時間,帶上懂電器維修的丈夫,免費為老人修好了電視機,讓豐富多彩的電視節(jié)目能夠繼續(xù)陪伴老人度過孤單的夜晚;社區(qū)低保戶方世蘭,由于離異,一個人生活,因病去世在家中,沈孝娟得知后購買壽衣趕往家中親自為其穿戴整齊,并聯(lián)系親屬幫助處理善后事宜。事后親屬為感激她邀請她吃飯,她婉言謝絕了,說:這是我應該做的。除此之外,對居民反映的水電費不合理、建筑工地施工擾民等老大難問題,她也積極奔走呼吁,爭取早日得到解決。
過度的勞作也使她的身體患上重病。術(shù)后不到三個月,她不顧醫(yī)生的勸阻,回到了自己熱愛的工作崗位上,辛勤的工作得到了上級主管部門的肯定。沈孝娟作為一名志愿者,在獻出愛心的同時,得到的是滿足和幸福。她就像一支紅燭,燃燒自己,照亮他人。她以實際行動詮釋著一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的優(yōu)良品格,得到服務對象認可和群眾公認。她深知在今后的服務工作中,自己要學的東西很多,要做的事也很多。只有勤奮學習、開闊創(chuàng)新,不斷提高自己的能力,才能做好巾幗志愿者服務工作,為構(gòu)建和諧社區(qū)做出自己的貢獻。
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