8月27日晚，天津“水滴”奧體中心，全運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式隆重舉行。偏偏天公不作美，天津出現(xiàn)了24小時(shí)持續(xù)的降雨。本來(lái)是和社區(qū)居民一起來(lái)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)觀眾的，但是看到雨天有積水，楊容和幾位社區(qū)工作者主動(dòng)維護(hù)起了秩序，不斷地提醒觀眾注意腳下。“我們社區(qū)的黨員干部那是有目共睹、名副其實(shí)。”社區(qū)居民孫春明看在眼里，感動(dòng)和自豪在心里。

他們都來(lái)自天津和平區(qū)新興街朝陽(yáng)里社區(qū)。這個(gè)社區(qū)有來(lái)頭，是民政部命名的全國(guó)第一個(gè)社區(qū)志愿者組織發(fā)祥地，社區(qū)黨委被中央授予“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)。從1989年13個(gè)“義務(wù)包戶服務(wù)小組”到如今擁有10個(gè)團(tuán)體會(huì)員單位、1164名注冊(cè)志愿者，28年時(shí)間里，志愿服務(wù)緣何在這個(gè)社區(qū)星火燎原、薪火相傳？

“認(rèn)同從哪來(lái)？就從事兒上來(lái)！”

“領(lǐng)頭的很重要，社區(qū)黨委有凝聚力，起到了很好的組織作用。”社區(qū)黨員高景治說(shuō)道。居民劉芝蘭接過(guò)話茬：“我1978年搬來(lái)這里住，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不管換了多少茬兒，都是我們有嘛困難就及時(shí)解決，我們都很滿意！”

社區(qū)黨委書記楊麗華介紹，20年前，志愿服務(wù)是居民互助送煤、送菜、送爐具的“老三送”，現(xiàn)在，社區(qū)黨委以黨建工作為龍頭，推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)從靠自覺(jué)、憑熱情，走上靠制度、守規(guī)矩的規(guī)范化常態(tài)化軌道，形成了適應(yīng)群眾現(xiàn)實(shí)需求的“新三送”：送崗位、送知識(shí)、送健康。

送服務(wù)，那得有資源。社區(qū)成立了“大黨委”，吸納區(qū)文化和旅游局、新興派出所、天津醫(yī)科大學(xué)等單位黨組織負(fù)責(zé)人兼任社區(qū)“大黨委”委員，每季度召開(kāi)一次黨建工作聯(lián)席會(huì)，研究社區(qū)里的大事。每年年末，街道黨工委都會(huì)開(kāi)展一次萬(wàn)戶居民問(wèn)卷調(diào)查，專門匯總居民和社區(qū)需要解決的難題。社區(qū)根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查情況，召開(kāi)1-2次認(rèn)難題會(huì)，組織駐區(qū)單位、大黨委成員、社區(qū)黨員等，前來(lái)認(rèn)難題、領(lǐng)項(xiàng)目，給群眾解決了不少困難。

法律咨詢、健康義診、便民理發(fā)等居民很需要的服務(wù)，在會(huì)上都被相關(guān)單位認(rèn)領(lǐng)了，每月18號(hào)的黨員志愿服務(wù)日，社區(qū)小花園就會(huì)很熱鬧，集中的志愿服務(wù)會(huì)在這里開(kāi)展。此外，社區(qū)還與和平文化宮和圖書館共享報(bào)告廳、展覽室等活動(dòng)場(chǎng)地；協(xié)調(diào)區(qū)文化和旅游局為社區(qū)的文化團(tuán)隊(duì)出資添置了電子琴、手風(fēng)琴和功放機(jī)等活動(dòng)設(shè)施；社區(qū)開(kāi)展再就業(yè)援助，共安置下崗失業(yè)人員160余人次，提供就業(yè)崗位130多個(gè)；還與周邊院校合作，組織青年志愿者定時(shí)定點(diǎn)到社區(qū)參加志愿服務(wù)。

“好的黨組織得有個(gè)好帶頭人，我們社區(qū)黨委的干部做了表率。”居民婁茂珍說(shuō)，去年冬天下了一場(chǎng)大雪，她一早拉開(kāi)窗簾的時(shí)候，看見(jiàn)書記楊麗華已經(jīng)爬上社區(qū)活動(dòng)中心房頂在掃雪了，于是自己也趕緊拿起掃把，把門樓前的雪掃干凈了，“我們副書記楊容也是這樣，看見(jiàn)居民就噓寒問(wèn)暖。看著他們忙前忙后地給我們解決問(wèn)題，我們能不支持他們干事嘛！”婁茂珍說(shuō)，樓洞走廊的燈泡壞了，她就自己買一個(gè)擰上，發(fā)小廣告的進(jìn)來(lái)了，居民看見(jiàn)就主動(dòng)告訴他快走。“大家為什么愿意跟著黨委走，認(rèn)同從哪來(lái)？就從事兒上來(lái)！”居民韓玉芬的家就在社區(qū)活動(dòng)中心對(duì)面，社區(qū)黨委干部的辛苦她都看在眼里。

有人說(shuō)，來(lái)到朝陽(yáng)里社區(qū)，“隨便進(jìn)哪戶，都有故事聽(tīng)”。在社區(qū)黨委組織帶動(dòng)下，社區(qū)許多居民既享受服務(wù)，也漸漸成為志愿服務(wù)提供者。