8月27日晚，天津“水滴”奧體中心，全運會開幕式隆重舉行。偏偏天公不作美，天津出現(xiàn)了24小時持續(xù)的降雨。本來是和社區(qū)居民一起來現(xiàn)場當(dāng)觀眾的，但是看到雨天有積水，楊容和幾位社區(qū)工作者主動維護起了秩序，不斷地提醒觀眾注意腳下。“我們社區(qū)的黨員干部那是有目共睹、名副其實。”社區(qū)居民孫春明看在眼里，感動和自豪在心里。

他們都來自天津和平區(qū)新興街朝陽里社區(qū)。這個社區(qū)有來頭，是民政部命名的全國第一個社區(qū)志愿者組織發(fā)祥地，社區(qū)黨委被中央授予“全國先進基層黨組織”稱號。從1989年13個“義務(wù)包戶服務(wù)小組”到如今擁有10個團體會員單位、1164名注冊志愿者，28年時間里，志愿服務(wù)緣何在這個社區(qū)星火燎原、薪火相傳？

“認(rèn)同從哪來？就從事兒上來！”

“領(lǐng)頭的很重要，社區(qū)黨委有凝聚力，起到了很好的組織作用。”社區(qū)黨員高景治說道。居民劉芝蘭接過話茬：“我1978年搬來這里住，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不管換了多少茬兒，都是我們有嘛困難就及時解決，我們都很滿意！”

社區(qū)黨委書記楊麗華介紹，20年前，志愿服務(wù)是居民互助送煤、送菜、送爐具的“老三送”，現(xiàn)在，社區(qū)黨委以黨建工作為龍頭，推動社區(qū)志愿服務(wù)從靠自覺、憑熱情，走上靠制度、守規(guī)矩的規(guī)范化常態(tài)化軌道，形成了適應(yīng)群眾現(xiàn)實需求的“新三送”：送崗位、送知識、送健康。

送服務(wù)，那得有資源。社區(qū)成立了“大黨委”，吸納區(qū)文化和旅游局、新興派出所、天津醫(yī)科大學(xué)等單位黨組織負(fù)責(zé)人兼任社區(qū)“大黨委”委員，每季度召開一次黨建工作聯(lián)席會，研究社區(qū)里的大事。每年年末，街道黨工委都會開展一次萬戶居民問卷調(diào)查，專門匯總居民和社區(qū)需要解決的難題。社區(qū)根據(jù)問卷調(diào)查情況，召開1-2次認(rèn)難題會，組織駐區(qū)單位、大黨委成員、社區(qū)黨員等，前來認(rèn)難題、領(lǐng)項目，給群眾解決了不少困難。

法律咨詢、健康義診、便民理發(fā)等居民很需要的服務(wù)，在會上都被相關(guān)單位認(rèn)領(lǐng)了，每月18號的黨員志愿服務(wù)日，社區(qū)小花園就會很熱鬧，集中的志愿服務(wù)會在這里開展。此外，社區(qū)還與和平文化宮和圖書館共享報告廳、展覽室等活動場地；協(xié)調(diào)區(qū)文化和旅游局為社區(qū)的文化團隊出資添置了電子琴、手風(fēng)琴和功放機等活動設(shè)施；社區(qū)開展再就業(yè)援助，共安置下崗失業(yè)人員160余人次，提供就業(yè)崗位130多個；還與周邊院校合作，組織青年志愿者定時定點到社區(qū)參加志愿服務(wù)。

“好的黨組織得有個好帶頭人，我們社區(qū)黨委的干部做了表率。”居民婁茂珍說，去年冬天下了一場大雪，她一早拉開窗簾的時候，看見書記楊麗華已經(jīng)爬上社區(qū)活動中心房頂在掃雪了，于是自己也趕緊拿起掃把，把門樓前的雪掃干凈了，“我們副書記楊容也是這樣，看見居民就噓寒問暖?？粗麄兠η懊蟮亟o我們解決問題，我們能不支持他們干事嘛！”婁茂珍說，樓洞走廊的燈泡壞了，她就自己買一個擰上，發(fā)小廣告的進來了，居民看見就主動告訴他快走。“大家為什么愿意跟著黨委走，認(rèn)同從哪來？就從事兒上來！”居民韓玉芬的家就在社區(qū)活動中心對面，社區(qū)黨委干部的辛苦她都看在眼里。

有人說，來到朝陽里社區(qū)，“隨便進哪戶，都有故事聽”。在社區(qū)黨委組織帶動下，社區(qū)許多居民既享受服務(wù)，也漸漸成為志愿服務(wù)提供者。