（三）要按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，牢牢抓住反對(duì)“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn)。要緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，著眼于不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部做起，從自己做起，以整風(fēng)精神開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，開(kāi)好民主生活會(huì)。堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，更加注重群眾參與，廣泛征求群眾意見(jiàn)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，主動(dòng)接受群眾評(píng)判，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得讓群眾滿(mǎn)意的效果。要更加注重制度建設(shè)，在健全聯(lián)系服務(wù)群眾長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫，消除“四風(fēng)”滋生的土壤。要通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)，促使廣大黨員干部自覺(jué)弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)。

三、提高做好群眾工作的能力

破除“四風(fēng)”的根本目的是要樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn)，踐行群眾路線(xiàn)，維護(hù)群眾利益，做好群眾工作。在貫徹落實(shí)十八大精神的新形勢(shì)下，做群眾工作真得需要有點(diǎn)真本事、硬功夫。

第一，思想上要高度重視群眾。

對(duì)待群眾，思想上不能輕視，態(tài)度上不能怠慢。胡錦濤同志講，要把人民擺上最高位置，把人民群眾當(dāng)親人；全黨必須牢記，只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地。習(xí)近平同志講，人民是歷史的創(chuàng)造者，群眾是真正的英雄，人民群眾是我們力量的源泉。對(duì)于我們共產(chǎn)黨人來(lái)說(shuō)，老百姓是天，老百姓是衣食父母，沒(méi)有老百姓就沒(méi)有我們的一切。

老百姓的事拖不得。經(jīng)濟(jì)建設(shè)是黨和政府的中心工作，這沒(méi)有錯(cuò)。但經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是一朝一夕的事情，總有個(gè)過(guò)程，可是老百姓的很多事是等不得的，像供熱、吃水、上廁所這樣的事，能等到經(jīng)濟(jì)發(fā)展了再解決么？在領(lǐng)導(dǎo)眼里，老百姓有些事情看上去只是個(gè)別的1%，但對(duì)他和他的家庭就是100%的大事，不解決，他的日子就過(guò)不下去，就是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的失職。

老百姓的事躲不得。有些領(lǐng)導(dǎo)干部很怕群眾登門(mén)請(qǐng)求解決問(wèn)題，于是能躲就躲，實(shí)在躲不過(guò)了，就派部下出去應(yīng)付了事。其實(shí)，老百姓的問(wèn)題，躲是躲不掉的，躲得了今天躲不了明天，躲了初一也躲不了十五，誰(shuí)叫你是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的呢！百姓的問(wèn)題，早解決早主動(dòng)，晚解決就很被動(dòng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，不能總是找亮點(diǎn)工作挑著干，無(wú)論大事小事、好事孬事你都得管。管好了，才算盡到了責(zé)任。

第二，感情上要緊緊貼近群眾。

人都是有感情的。自古以來(lái)，治理國(guó)家不僅要講理、講法，而且也要講情。民情民意誰(shuí)都不能忽視?，F(xiàn)在有些干部，盡管可以在公開(kāi)場(chǎng)合大講“群眾觀(guān)念”、“群眾路線(xiàn)”，但實(shí)際上對(duì)群眾疾苦不聞不問(wèn)，對(duì)群眾的利益和愿望不理不睬，完全是一副薄情寡義、虛情假義的嘴臉。還有一些干部，“有時(shí)”也想到群眾，那就是在有了臟活、累活沒(méi)人干的時(shí)候，工作指標(biāo)完不成的時(shí)候，需要有人流血犧牲的時(shí)候，自己的事情需要?jiǎng)e人幫助的時(shí)候。而“有好事”的時(shí)候，他們決不會(huì)想到群眾。試想，這樣的干部怎么可能成為人民擁護(hù)的“公仆”！因此，要做好群眾工作，必須首先凈化群眾觀(guān)念，對(duì)人民群眾有真情、實(shí)情、熱情和感情，把愛(ài)人民作為“愛(ài)的最高境界”。

領(lǐng)導(dǎo)者與人民群眾的關(guān)系問(wèn)題，是社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)的根本問(wèn)題。而維系和發(fā)展這一關(guān)系的基礎(chǔ)，是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人民群眾的真誠(chéng)熱愛(ài)和真心服務(wù)。帶著感情做群眾工作，是對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的要求。如果對(duì)群眾沒(méi)有感情，就不會(huì)與群眾打成一片，久而久之就會(huì)被架空；如果對(duì)群眾沒(méi)有感情，就不會(huì)知道群眾想什么、盼什么，作出的決策就對(duì)不到群眾的心坎上，為民辦事的意愿就會(huì)撲空；如果對(duì)群眾沒(méi)有感情，人力、物力、財(cái)力就不會(huì)向民生工程傾斜、向群眾工作集中，許多要辦的實(shí)事就會(huì)落空。

感情上貼緊群眾，就要深入到老百姓當(dāng)中，當(dāng)群眾的知心人，跟群眾交朋友，把群眾當(dāng)成親戚。群眾家的飯要吃，群眾家的水要喝，群眾家的板凳再臟也要坐下去，群眾遞過(guò)來(lái)的毛巾再舊也得接過(guò)來(lái)。坐下去了，接過(guò)來(lái)了，距離就拉近了，感情就拉近了，否則距離遠(yuǎn)了，感情也遠(yuǎn)了。當(dāng)然，跟群眾認(rèn)親戚，有時(shí)候這個(gè)親戚也會(huì)找來(lái)走后門(mén)，辦一些私事甚至是違背原則的事情，這時(shí)候就要嚴(yán)守底線(xiàn)，既不能傷感情，也要堅(jiān)持得住原則，還要做好說(shuō)服教育工作。

做群眾工作的途徑有千萬(wàn)條，但貼近群眾感情是總開(kāi)關(guān)、總閥門(mén)。感情近了，一切都近了；感情遠(yuǎn)了，一切都遠(yuǎn)了。感情的閥門(mén)一旦打開(kāi)了，干部與老百姓的心就相通了，與人民群眾聯(lián)系、溝通、交流的渠道就打通了，一切事情就都好辦了。

第三，作風(fēng)上要真正深入群眾。

作風(fēng)是無(wú)形的力量。領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)好，對(duì)于做好群眾工作至關(guān)重要?，F(xiàn)在，群眾對(duì)一些干部最反感的就是作風(fēng)漂浮問(wèn)題。有人說(shuō)，現(xiàn)在路越修越寬了，車(chē)越坐越好了，干部與群眾的距離卻越來(lái)越遠(yuǎn)了；手機(jī)越來(lái)越高檔了，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越發(fā)達(dá)了，干部與群眾的溝通卻越來(lái)越難了。主要原因，就是干部高高在上，被纏在文山會(huì)海和事務(wù)圈子中，丟棄了過(guò)去干部住農(nóng)家、下基層、搞調(diào)研、解難題等老傳統(tǒng)。有的即便下去了，也只是走幾圈、見(jiàn)幾面、喝幾杯，走走過(guò)場(chǎng)，實(shí)際上是“葫蘆掉井里，下是下去了，但還浮在水面上”。

在地方和基層工作的領(lǐng)導(dǎo)干部深入群眾是搞好本職工作的應(yīng)有之義，因?yàn)榛鶎拥念I(lǐng)導(dǎo)干部離群眾最近，黨和政府與人民群眾的關(guān)系與在地方和基層工作的領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)密切相關(guān)。在我們黨的光輝歷史上，干群關(guān)系一直是魚(yú)水關(guān)系。然而現(xiàn)在一些干群關(guān)系潛移默化地變成了油和水的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)干部浮在上面，跟人民群眾溶不到一起，合不到一塊；蛙和水的關(guān)系，需要群眾的時(shí)候就跳進(jìn)去，不需要群眾的時(shí)候就呆在岸上；火和水的關(guān)系，背道而馳，互不相容，尖銳對(duì)立。因此，干群關(guān)系要回歸到魚(yú)水關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)干部必須改進(jìn)作風(fēng)，切實(shí)深入到群眾中去。

只有真正深入群眾，才能和群眾打成一片。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，只有拿出“去西裝換便裝、去皮鞋換球鞋、去皮包換布包、去茶杯換水壺”的精神，才能真正深入群眾。只要精神有了，身子下去了，架子放下了，身份也就變換了。隨時(shí)到田間地頭走一走、看一看、坐一坐、聊一聊，農(nóng)家院落坐得下、粗茶淡飯吃得進(jìn)、家常里短聊得來(lái)、大事小事談得攏，這樣，群眾什么話(huà)都愿意跟你說(shuō)，什么苦都愿意跟你訴，什么事情都愿意找你辦。