旅游紀(jì)念品同質(zhì) “門票經(jīng)濟”下的一個苦蛋
千百個景區(qū)都在賣同樣的不是特產(chǎn)的“地方特產(chǎn)”,旅游商品同質(zhì)化、低端化現(xiàn)象嚴(yán)重,一方面的確讓希望到不同景區(qū)能夠“嘗鮮”買不同旅游紀(jì)念品的游客很掃興,提不起購買欲望;另一方面也讓景區(qū)的增殖商品服務(wù)銷量大減,縮短、攤薄了地方旅游經(jīng)濟的分量,是一個一舉兩失的笨舉動。在大力提倡發(fā)展旅游經(jīng)濟的當(dāng)下,這的確應(yīng)該引起相關(guān)方面的深刻反思。
國內(nèi)景區(qū)旅游紀(jì)念品趨同,表面上是商販的經(jīng)營理念問題,不知道或者說不會用地方特色商品吸引顧客(游客),而根本上,卻是相關(guān)特色紀(jì)念品開發(fā)的缺乏。畢竟,如果確有特色暢銷的地方紀(jì)念品,不會有商販放著大錢不賺,去拾人牙慧的買一些毫無特色、毫無地方意味、印記和吸引力的所謂旅游紀(jì)念品。
那么需要追問的是,開發(fā)具有地方特色的旅游紀(jì)念品能夠賺大錢那為什么很多景區(qū)不積極去創(chuàng)意開發(fā)地方特色旅游紀(jì)念品呢?
可能的理由一大堆。比如就有旅游業(yè)內(nèi)人士說,其實關(guān)于旅游紀(jì)念品的創(chuàng)意不少,但能把好想法做成好生意的體制機制比較欠缺。一方面,有關(guān)部門要加大對旅游紀(jì)念品版權(quán)的保護力度和對盜版的打擊力度;另一方面,創(chuàng)意產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈要銜接緊密。這樣才能產(chǎn)出叫好又叫座的旅游紀(jì)念品。
這些理由固然沒錯,也的確是亟待改觀的事實和需要強化的地方;也固然,旅游紀(jì)念品的創(chuàng)意、開發(fā)和推出,還受其它很多因素的制約。但問題是,為什么就同樣的環(huán)境,一些景區(qū)的特色旅游紀(jì)念品就能夠賣的紅紅火火甚至“外銷”呢?比如報道中網(wǎng)友吐槽的“朋友去四川給我?guī)硪话咽嶙樱厦婢箤懼?lsquo;少林寺紀(jì)念’”。少林寺的梳子能夠賣到四川,這難道說少林寺的特色旅游紀(jì)念品開發(fā)的不成功?
這也就說明了一個問題,只要有心其利斷金,固然現(xiàn)在有這樣那樣的客觀困難阻礙著特色旅游紀(jì)念品的創(chuàng)意、開發(fā)和推出,但更重要的恐怕還是旅游景區(qū)及相關(guān)方面在景區(qū)經(jīng)營理念上的滯后和不夠靈活——抱著門票經(jīng)濟的老弦彈,盈虧都找門票說事,不愿多冒險、不想多投入,缺乏景區(qū)經(jīng)營服務(wù)換檔升級和拉伸、延長的理念、勇氣、信心和遠見。
那么,這又是為什么呢?環(huán)境能夠成就夢想,同樣也能湮沒創(chuàng)新。一個不容忽視的現(xiàn)實是,國內(nèi)景區(qū)門票價格漲得太快太容易,地方和景區(qū)依靠“門票經(jīng)濟”就可賺得盆滿缽溢,豈還需要或有動力延伸服務(wù)、拉長旅游產(chǎn)業(yè)的動力?
記者統(tǒng)計A股市場上的7家景點類上市公司發(fā)現(xiàn),近十年來,峨眉山A、黃山旅游、麗江旅游均調(diào)價兩次,接近國家發(fā)改委規(guī)定的三年一次的“上限”。財報顯示調(diào)價后,幾家主要的景點類上市公司營業(yè)收入、凈利潤率都有所增長,部分景點類公司的毛利率甚至超過60%,高于房地產(chǎn)等其他暴利行業(yè)。這就是很生動的說明!
作為旅游服務(wù)質(zhì)量的一個重要方面,旅游紀(jì)念品同質(zhì)化、低端化遭吐槽,實際就是在(變相)呼喚旅游經(jīng)營的換檔升級和“高端化”,這也是大力發(fā)展地方和我國旅游產(chǎn)業(yè)的題中應(yīng)有之義。而要實現(xiàn)這些,相關(guān)方面就必須拋棄“門票經(jīng)濟”思維,著力在旅游產(chǎn)業(yè)的拉伸上尋找新的、更大的經(jīng)濟效益增長點。作為國家,這也再次昭示必須盡快出臺科學(xué)合理的相關(guān)景區(qū)門票價格管理辦法,通過門票價格的嚴(yán)管,倒逼相關(guān)景區(qū)、地方政府等在包括開發(fā)地方特色旅游紀(jì)念品在內(nèi)的拉伸旅游產(chǎn)業(yè)上想點子、下功夫。
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