虛擬運(yùn)營商各顯神通，邁開第一步

在9月23日至27日期間舉辦的2014年中國國際信息通訊展上，虛擬運(yùn)營商首次登場，展出了一系列新穎的移動(dòng)電信產(chǎn)品和服務(wù)。

比如蝸牛移動(dòng)，首推半年語音免費(fèi)，余量不清零的方案，將通信服務(wù)與游戲業(yè)務(wù)相結(jié)合，將語音、流量轉(zhuǎn)化為特殊游戲幣，實(shí)現(xiàn)通信與游戲的融合；京東、阿里等電商通過購物送語音、送數(shù)據(jù)流量的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值；蘇寧、國美等傳統(tǒng)的零售企業(yè)將通信帳戶與購物帳戶打通，通過線上線下等多渠道發(fā)展用戶。天音等企業(yè)推出了多人異地分享套餐，個(gè)性化定制套餐，流量共享、結(jié)轉(zhuǎn)等新的模式。

截至目前，工信部此前已分三批向26家企業(yè)發(fā)放了移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售牌照，虛商用戶累計(jì)發(fā)展超過40萬戶。第四批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售牌照也發(fā)放在即，屆時(shí)虛擬運(yùn)營商可達(dá)41家。工信部發(fā)展司聞庫司長認(rèn)為，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)業(yè)務(wù)在目前還是發(fā)展的初期，包括業(yè)務(wù)模式、合作機(jī)制等在內(nèi)的很多方面都是在嘗試。

虛擬運(yùn)營商起步期間，遭遇了“部分銀行、網(wǎng)站不識(shí)別”、“被識(shí)別為騷擾電話自動(dòng)攔截”、“客服支撐系統(tǒng)不完善”等的問題。工信部電信研究院市場經(jīng)營研究部主任許立東認(rèn)為，這些都是技術(shù)問題，已經(jīng)在與央行等機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商解決，不是制約虛擬運(yùn)營商發(fā)展的關(guān)鍵問題，根本問題還是要基礎(chǔ)運(yùn)營商與虛擬運(yùn)營商之間形成良好的合作關(guān)系。