【案例】景區(qū)如何擺脫“門票經(jīng)濟(jì)”依賴?

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【案例】景區(qū)如何擺脫“門票經(jīng)濟(jì)”依賴?

【百姓關(guān)注】

【事件介紹】

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多家知名景區(qū)門票漲價

近期,多家知名景區(qū)宣布上調(diào)門票價格。統(tǒng)計顯示,國內(nèi)5a級景區(qū)平均票價已邁入“百元時代”。

進(jìn)入9月以來,國內(nèi)多家景區(qū)紛紛上調(diào)門票價格。9月1日起,廣東丹霞山景區(qū)門票價格由原來平日160元、節(jié)假日180元統(tǒng)一調(diào)整為200元;9月3日,保定淶源十瀑峽景區(qū)調(diào)價方案獲得通過,門票從35元上調(diào)至50元。9月16日,國家5a級景區(qū)之一的麗江玉龍雪山景區(qū)發(fā)布調(diào)價公告,宣布門票價格將從105元/人次調(diào)整為130元/人次,執(zhí)行時間為2015年5月10日起。

這只是今年以來新一輪景區(qū)門票漲價的縮影。6月10日起,“中國最年輕火山島”北海潿洲島火山國家地質(zhì)公園門票價格由90元調(diào)整為115元;7月1日起,云南大理蒼山景區(qū)票價由30元漲到40元,同日,蘇州園林主要景點門票價格也進(jìn)行調(diào)整,其中,拙政園旺季票價季由70元調(diào)整至90元,虎丘從60元調(diào)整至80元。

此外,宜昌三峽大瀑布景區(qū)8月份舉行門票價格調(diào)整聽證會,提出目前門票價格偏低,擬將門票價格由98元/人次調(diào)整為128元/人次或130元/人次。

值得注意的是,隨著各地景區(qū)門票價格的頻頻上漲,國內(nèi)5a級景區(qū)平均票價已超過百元。

“門票經(jīng)濟(jì)”不符合旅游業(yè)發(fā)展方向

相對于我國的人口數(shù)量,國內(nèi)景區(qū)無疑算得上稀缺資源。既然稀缺,景區(qū)的票價變化是否也應(yīng)和其他商品一樣遵從市場規(guī)律?要回答這個問題,首先必須對景區(qū)進(jìn)行合理區(qū)分。對于純屬商業(yè)開發(fā)性質(zhì)的景區(qū),比如完全由企業(yè)出資新建的大型主題公園,它們本身就是企業(yè),本來就以贏利為目的,門票價格調(diào)整也理應(yīng)完全交由市場。但我國絕大多數(shù)景區(qū),要么是祖先留下的古跡,要么是自然創(chuàng)造的景色,理應(yīng)由全國人民共同享有,即便要收費也應(yīng)堅持公益性質(zhì),除去必要的投入和管理成本即可,而不是按照供需關(guān)系追求高額利潤。這類景區(qū)通常有一個共同特征,即實行政府定價或政府指導(dǎo)價管理。從一定意義上說,這類景區(qū)的門票價格調(diào)整,不單純是經(jīng)營者的行為,也是一種政府行為。

面對不斷上漲的景區(qū)門票價格,公眾自是叫苦不迭,但景區(qū)管理者總能找到許多理由。比如,經(jīng)營狀況不佳,漲價有利于景區(qū)增加收入;申遺和創(chuàng)建5A景區(qū)投入巨大,需要通過漲價進(jìn)行補償;人流量太大,漲價有助于減少游客數(shù)量、提高服務(wù)質(zhì)量……這些理由能否站得住腳?是否背離了景區(qū)的公益性?景區(qū)門票價格的適度調(diào)整當(dāng)然可以,尤其是當(dāng)運營成本過大時,但必須首先在降低成本上下功夫,漲價只能被視作最后不得已的行為。與之相比,“控制人流量”的說辭就太過蹩腳,因為你完全可以選擇限客的方法。在這方面,還是有不少景區(qū)值得稱贊的,面對海量的游客,不僅沒有借機漲價,相反還要控制游客數(shù)量。例如敦煌莫高窟,從9月11日起嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)約參觀新模式,每日游客量將控制在6000人次以內(nèi)。

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責(zé)任編輯:蔡暢校對:總編室最后修改:
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