助力微信營(yíng)銷良性發(fā)展

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以微信營(yíng)銷為代表的Ｏ２Ｏ（線上線下電子商務(wù)模式）將會(huì)是未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展潮流。對(duì)這一新興模式，必需盡快將其納入法制軌道，這樣才能避免微信營(yíng)銷在一陣喧嘩后剩一地雞毛。

首先，消費(fèi)者要有自我保護(hù)意識(shí)。“微信點(diǎn)贊營(yíng)銷是抓住了人們‘愛(ài)占小便宜’的心理來(lái)達(dá)到營(yíng)銷目的，這本無(wú)可厚非，但消費(fèi)者要謹(jǐn)防借故違約，損害消費(fèi)者利益。”孟三龍建議，網(wǎng)友參加“點(diǎn)贊”活動(dòng)時(shí)要看商家的具體內(nèi)容和信用評(píng)價(jià)，不要貪圖小利而盲目“點(diǎn)贊”，要小心詐騙和違法犯罪陷阱。集滿“贊”后，要通過(guò)轉(zhuǎn)存、收藏、截圖等形式保留好證據(jù)，若發(fā)生問(wèn)題可投訴。

商家要誠(chéng)實(shí)守信。范麗麗說(shuō)：“新技術(shù)只是手段，它可以讓商家一夜成名，也可以讓企業(yè)一敗涂地，成敗的關(guān)鍵是看企業(yè)是否講誠(chéng)信，能不能提供好的服務(wù)?？科垓_網(wǎng)友來(lái)贏利的行為是一錘子買賣，會(huì)流失粉絲，對(duì)企業(yè)有害無(wú)利。”

相關(guān)部門的監(jiān)管要到位。據(jù)了解，目前不少城市的互聯(lián)網(wǎng)交易監(jiān)管工作處于草創(chuàng)階段，而且是各管一攤。一位受訪專家說(shuō)，信息不共享是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的致命缺點(diǎn)。他建議政府出臺(tái)統(tǒng)一規(guī)劃，配備統(tǒng)一設(shè)備，建立全國(guó)統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)交易監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)交易的違法行為。（完）

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