中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見》明確指出:“愛國、敬業(yè)、誠信、友善是公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則”。社會(huì)主義核心價(jià)值觀在公民層面對個(gè)人所提出的“八個(gè)字”要求之中,“敬業(yè)”是對公民與所從事職業(yè)、行業(yè)關(guān)系的要求。公民所敬之業(yè),對于個(gè)人叫職業(yè),而對于社會(huì)而言就是行業(yè),故而敬業(yè)問題,不僅關(guān)涉公民個(gè)人的修為與幸福,也關(guān)涉整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。司法職員不盡其責(zé),則社會(huì)公正、法制難以實(shí)現(xiàn);科教職員不盡其責(zé),則社會(huì)文明、進(jìn)步難有進(jìn)展;服務(wù)行業(yè)人員不盡其責(zé),則社會(huì)誠信、友善難以蔚然成風(fēng)。不論是國家層面的核心價(jià)值愿景,還是社會(huì)層面的核心價(jià)值追求,最終都要落實(shí)到公民個(gè)人的修為上,個(gè)人小行為匯成社會(huì)大環(huán)境,而在現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)高度發(fā)達(dá)的今天,個(gè)人行為更多的發(fā)生在職業(yè)活動(dòng)中。培育公民的敬業(yè)意識(shí),可從以下途徑著手:
理順敬業(yè)與職業(yè)前途的關(guān)系,培育職業(yè)理想與職業(yè)信念
當(dāng)前年輕人有兩種職業(yè)價(jià)值傾向值得關(guān)注,一種是不看前途,把職業(yè)看成打工的謀生思想;另一種是過分看重前途,把職業(yè)看成謀取錢權(quán)的手段,為了達(dá)成目標(biāo)不惜動(dòng)用一切手段。前一種傾向嚴(yán)重缺乏主人翁意識(shí),當(dāng)然談不上敬業(yè),后一種傾向所敬也不是事業(yè)前途,而是職業(yè)“錢”途,兩種傾向表現(xiàn)迥異實(shí)際卻有共同之處,那就是都缺乏職業(yè)理想與職業(yè)信念。導(dǎo)致一些年輕人缺乏職業(yè)理想、職業(yè)信念的因素可能很多,但用人機(jī)制導(dǎo)向上的偏誤可說是主因之一,如果在一個(gè)單位的人才選拔上屢屢出現(xiàn)“會(huì)做不如會(huì)說,會(huì)說不如會(huì)送”的不良歪風(fēng),年輕人的行為自然就會(huì)產(chǎn)生兩種分化,一種是“說送風(fēng)”的流行,一種是前途無望的“做一天和尚撞一天鐘”信念流行。雖然這些不正之風(fēng)只是在一些地方的個(gè)別部門出現(xiàn),但是在用人機(jī)制的導(dǎo)向上影響卻很壞,所以必須在四風(fēng)建設(shè)中狠剎用人機(jī)制上的官僚主義作風(fēng),理順敬業(yè)與職業(yè)前途的關(guān)系,讓實(shí)在干事者能夠在人才選拔中脫穎而出,讓敬業(yè)者能夠看到職業(yè)前途,在踏實(shí)干事中能夠感到有奔頭,如是,則能逐漸培育起整個(gè)社會(huì)的職業(yè)理想與職業(yè)信念。
開展職業(yè)文化宣傳與職業(yè)價(jià)值取向討論,營造敬業(yè)氛圍和敬業(yè)環(huán)境
敬業(yè),不僅是一種準(zhǔn)點(diǎn)上班、踏實(shí)肯干的態(tài)度問題,還有一個(gè)遵從職業(yè)規(guī)范、敬畏職業(yè)規(guī)律怎么干好工作的問題,這就需要深度認(rèn)知與認(rèn)同職業(yè)文化及職業(yè)價(jià)值取向。職業(yè)文化是從業(yè)人員對于職業(yè)歷史、職業(yè)使命、職業(yè)榮譽(yù)感、職業(yè)心理、職業(yè)規(guī)范及禮儀的一種自覺體認(rèn)和普遍認(rèn)同;職業(yè)價(jià)值取向是職業(yè)文化的重要組成部分,主要表現(xiàn)為對職業(yè)價(jià)值觀如職業(yè)使命、職業(yè)榮辱觀、職業(yè)精神等的理解與認(rèn)同。意識(shí)決定行為,對職業(yè)價(jià)值的認(rèn)知決定我們對待職業(yè)的態(tài)度,對職業(yè)文化理解的深淺決定我們職業(yè)化程度的高低,而職業(yè)化程度的高低則是我們敬業(yè)與否的一個(gè)重要標(biāo)志。
改革開放以來,我們在職業(yè)化建設(shè)方面取得了長足的進(jìn)步,建立了一些基本的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),也探索了很多有益的經(jīng)驗(yàn),但由于不少行業(yè)、職業(yè)是在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下誕生的新事物,至今還處在摸著石頭過河的探索中,因此難免存在一些這樣那樣的問題,比如在職業(yè)價(jià)值取向上多數(shù)從業(yè)者還對職業(yè)使命知之不多,或者想得很少,缺少完成職業(yè)使命的幸福感;再比如在職業(yè)核心文化理解與把握方面還比較粗疏,拿服務(wù)行業(yè)對職業(yè)的要求來說,基本都是以人為本、微笑服務(wù),等等。這些當(dāng)然很重要,但都是一般文化,缺少對職業(yè)內(nèi)在規(guī)律的把握和總結(jié),同樣是以人為本、微笑服務(wù),醫(yī)藥職業(yè)的核心文化應(yīng)講健康與關(guān)愛,政府窗口單位的核心文化應(yīng)在速度與便捷上下功夫,而從事金融服務(wù)行業(yè)的職員則應(yīng)在信賴與保障上多做做功課。每個(gè)行業(yè)、每個(gè)職業(yè)都有自己的核心文化,敬業(yè),離不開對行業(yè)、職業(yè)核心文化的理解與把握。有些社會(huì)問題的產(chǎn)生比如醫(yī)患關(guān)系的緊張,雖然原因比較復(fù)雜,但是實(shí)際上跟醫(yī)生的自我職業(yè)定位和社會(huì)對醫(yī)生職業(yè)的定位存在較大偏差也不無關(guān)系。總之,我們在職業(yè)核心價(jià)值觀和職業(yè)文化建設(shè)方面應(yīng)做的工作還很多,媒體和社會(huì)對此應(yīng)予以更多關(guān)注。在全社會(huì)開展職業(yè)價(jià)值取向討論,可以讓從業(yè)人員更清楚地認(rèn)知職業(yè)使命,增加職業(yè)使命的神圣感和完成職業(yè)使命的幸福感;在全社會(huì)開展職業(yè)文化宣傳,則可以讓公眾了解不同職業(yè)的核心文化,增加職業(yè)間的相互理解,消弭職業(yè)隔閡,營造職業(yè)間相互敬重的和諧社會(huì)環(huán)境。
強(qiáng)化職業(yè)學(xué)習(xí)、宣誓、考核制度,樹立敬業(yè)意識(shí)與敬業(yè)精神
敬業(yè)意識(shí)的培育,既需要從機(jī)制、觀念入題,更需要從行為養(yǎng)成破題,而幫助其實(shí)現(xiàn)的最佳途徑就是制度建設(shè)。我國傳統(tǒng)的職業(yè)理念、行業(yè)精神也是靠典章制度如商訓(xùn)、家訓(xùn)等方式通過或頌揚(yáng)或懲戒進(jìn)行凝練和傳承,入典、入冊方能有助于入心?,F(xiàn)在很多職業(yè)、行業(yè)還沒有公約和宣言,從業(yè)人員進(jìn)入時(shí)幾乎沒有什么標(biāo)志性的儀式,有的甚至連規(guī)范都講得很少,反映出有些行業(yè)在職業(yè)文化建設(shè)上還處于初級的、淺層的、放任的狀態(tài)。要致力形成職業(yè)、行業(yè)文化教育培訓(xùn)機(jī)制,將其列為崗前培訓(xùn)和在崗繼續(xù)培訓(xùn)的必備內(nèi)容,通過開展集體宣誓、主題講座、特色活動(dòng)等,增強(qiáng)職業(yè)和行業(yè)文化教育的生動(dòng)性、實(shí)效性;要致力形成職業(yè)精神、行業(yè)規(guī)范崗位踐行機(jī)制,將職業(yè)精神、行業(yè)規(guī)范的內(nèi)在要求外化為崗位素能標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)基本規(guī)范,貫穿到職業(yè)活動(dòng)的全過程和各個(gè)環(huán)節(jié);要致力形成職業(yè)精神、行業(yè)規(guī)范的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,將職業(yè)精神所倡導(dǎo)的內(nèi)容納入從業(yè)人員的年終考核、標(biāo)兵推舉的標(biāo)準(zhǔn)中,建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,逐步發(fā)揮出制度建設(shè)的引導(dǎo)、保障、促進(jìn)、制約、規(guī)范和協(xié)調(diào)的多重功效,樹立公民的敬業(yè)意識(shí)與敬業(yè)精神,培育職業(yè)情感濃厚、職業(yè)理想崇高、職業(yè)信念堅(jiān)定的新一代職場人,在職業(yè)夢的踐行中共促中國夢的實(shí)現(xiàn)。
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