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新浪認證政務微博已超11萬
根據(jù)新浪政務微博報告資料顯示,僅2010年10月到2011年10月底,政務微博數(shù)量從552個猛增到18132個。而到了2013年底,新浪認證政務微博已經(jīng)超過10萬個,包括中國政府網(wǎng)、最高人民法院都已經(jīng)開通微博。截至2013年12月,新浪部委微博數(shù)量達到77個。而到了今年上半年,新浪認證政務微博已經(jīng)超過11萬。
政務微博走過三年光陰。一方面,有的政務微博“熱鬧非凡”,從“外交小靈通”,到“跳傘塔派出所”,隨時隨地和網(wǎng)民溝通,解決問題。另一方面,有的政務微博“死氣沉沉”,一個擁有2萬粉絲的吉林省衛(wèi)生廳官方微博,除了一年前的“我們的官方微博發(fā)布”信息,再無其他內(nèi)容;鄭州市物價局的官方微博在去年9月以“容量太小,不能滿足我局信息發(fā)布需要”的理由戛然而止……
近日,新浪微博公布了今年第一季度政務微博榜單,首次曝光了部分“不作為”政務微博。那么,這些官微,緣何沉睡不醒?官微背后的管理者們,又是如何面對“官微失語”?
只有一條微博
吉林衛(wèi)計委:機構(gòu)重組,忽視了
吉林省衛(wèi)生廳的官方微博,有2萬粉絲,但只發(fā)布過一條微博,此后再無任何更新。這個處于長期休眠的官方微博賬號遭到網(wǎng)友的吐槽。
吉林省衛(wèi)生廳如今已改組成為吉林省衛(wèi)計委。近日,成都商報記者聯(lián)系上了吉林省衛(wèi)生廳宣傳處處長蔡云志,她解釋,因為衛(wèi)生部門和計生部門去年5月合并,之后一直在做“三定”方案。開通官方微博的具體情況之前她也不太清楚。因為合并前,政務信息發(fā)布一直屬于衛(wèi)生廳辦公室負責。去年5月,省計生委合并重組后,中間有機構(gòu)出現(xiàn)撤并,可能是在撤并的過程中把微博忽視了。
“我們絕對不是不作為。”蔡云志表示,去年11月,吉林省衛(wèi)計委成立了新的宣傳處,也做了新的官方網(wǎng)站。之前可能因為在內(nèi)部有分工,政務微博還沒有明確出來。但目前他們的信息,通過吉林省政府新聞辦的官方微博“吉林發(fā)布”發(fā)布了很多信息,也利用了衛(wèi)計委的官方網(wǎng)站發(fā)布,之前也通過媒體以及內(nèi)部刊物等其他渠道在發(fā)布。
蔡云志提到,在衛(wèi)計委成立之后,原來辦公室的部分職能分離出去了,而此前衛(wèi)生廳的政務信息都是辦公室在負責。這應該屬于分離過程中出現(xiàn)的問題。無論如何,本來目前衛(wèi)計委就有很多信息需要發(fā)布,還一直覺得渠道不夠,微博是一個特別好的渠道,他們將立刻匯報并著手解決這個問題,明確政務微博的管理。但因為吉林省衛(wèi)生廳已經(jīng)不存在了,他們會很快申請并重新注冊吉林省衛(wèi)計委的官方微博。
不再更新
鄭州物價局:請登錄官方網(wǎng)站
鄭州市物價局的官方微博,開設于2012年3月8日。發(fā)布的第一條微博中提到,“歡迎親們來互動哈。”
但這第一條微博發(fā)布后,鄭州市物價局一直到2012年12月10日,才更新了第二條,內(nèi)容是關于平價蔬菜超市建設,當天連續(xù)發(fā)了4條平價蔬菜超市的信息,但幾乎沒有收到網(wǎng)友評論。之后,這個官微再次沉睡,一直到2013年9月17日才“蘇醒”。而更新的內(nèi)容卻是“由于微博容量太小,不能滿足我局信息發(fā)布需要,為此我局對門戶網(wǎng)站進行了全面更新,設立了舉報、咨詢、留言和互動專欄,你有價格方面的問題請登錄我局門戶網(wǎng)站。”而當天更新的另一條微博,則是鄭州市物價局官微留下的最后一條,這條微博留下了12358價格舉報電話以及價格咨詢和價格值守電話。這以后,鄭州市物價局的官微無期限地休眠了。
擁有3萬粉絲的鄭州市物價局官微,讓網(wǎng)友們大為不滿。有網(wǎng)友留言:“半年沒有更新,這些形象工程有什么用。”“微博容量小,但民意大。”“偌大的微博,竟然不夠一個鄭州市物價局施展的。”不過,網(wǎng)友的留言,并沒有得到激活物價局官微,也沒能得到只言片語的回復。
成都商報記者先后兩次聯(lián)系了負責官方微博運營的鄭州市物價局政策法規(guī)處。第一次聯(lián)系,一名工作人員表示他們現(xiàn)在有官方網(wǎng)站和市民溝通,并稱會將相關情況向領導反映。第二次聯(lián)系,工作人員表示不能接受采訪,一切采訪都需要通過宣傳部。
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