在整治的同時，管委會加快了垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、人行天橋、斷頭路、立交橋、骨干道路、社區(qū)服務(wù)站、街區(qū)廣場等市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一大批民生項目投入使用。今天的北部新區(qū)，居民出門500米就有健身廣場或綠地公園，到處綠樹成蔭，鮮花盛開，轉(zhuǎn)非居民的幸福指數(shù)迅速提升。

四點(diǎn)體會 續(xù)寫民生服務(wù)的大文章

1.組織上統(tǒng)一認(rèn)識，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，保障到位。為了強(qiáng)力推進(jìn)工作，以管委會主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組重心下沉、靠前指揮、分片包干；各街道提前謀劃、全民動員；各部門多方聯(lián)動、通力合作，形成了自上而下的強(qiáng)有力組織指揮體系，為改造工作提供了堅強(qiáng)的組織保障。區(qū)財政部門將改造工程預(yù)算單列，根據(jù)工程設(shè)計安排資金，不設(shè)上限，為改造工程提供了強(qiáng)大的資金保障。

2.路線上群眾為本，加強(qiáng)引導(dǎo)，獲取支持。由于原住民轉(zhuǎn)非時間跨度較大，征地政策和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過了數(shù)次調(diào)整，很多早期轉(zhuǎn)非居民對補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不滿，進(jìn)而對政府工作存在抵觸情緒，集訪阻工時有發(fā)生。在整治之初，一些群眾并不認(rèn)為改善轉(zhuǎn)非小區(qū)環(huán)境是“民生工程”，而是先入為主地認(rèn)為是“面子工程”、“政績工程”，千方百計地阻撓施工，索取無理補(bǔ)償。為此，管委會本著“從群眾中來，到群眾中去”的理念，首先邀請居民代表參觀整治后的轉(zhuǎn)非小區(qū)，讓他們親身感受整治前后的對比差異；然后公示整治方案，充分聽取大家的意見。很快，群眾的思想轉(zhuǎn)變了，從抵觸變?yōu)榱酥С郑M(jìn)而自發(fā)組織起來參與工程質(zhì)量監(jiān)督，其效果比由監(jiān)理公司監(jiān)督還要好。

3.措施上方法得當(dāng)，真抓實(shí)干，進(jìn)展順利。一是統(tǒng)籌兼顧得當(dāng)，避免了重復(fù)建設(shè)，制定總體框架，協(xié)調(diào)推進(jìn)，基本做到了“一個項目，一步到位；多項要求，同時滿足”，避免了工作打亂仗的不利局面。二是宣傳措施得當(dāng)，通過耐心細(xì)致的政策宣講，得到了群眾的擁護(hù)和支持，營造了良好的整治氛圍。三是協(xié)調(diào)溝通措施得當(dāng)，充分調(diào)動了水、電、氣、通訊等行業(yè)部門的積極性。四是安全穩(wěn)定措施得當(dāng)，沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和群體性事件。

4.效果上文化引領(lǐng)，設(shè)計先行，特色突出。在改造工程中，各街道積極挖掘地方文化，從設(shè)計入手，加大對設(shè)計的投入，聘請高水平的設(shè)計單位，高起點(diǎn)、大手筆進(jìn)行設(shè)計。同時，對設(shè)計方案反復(fù)研究論證，優(yōu)中選優(yōu)，充分考慮人性化、個性化，利用文化小品來熏陶和提高居民的素質(zhì)修養(yǎng)，通過確定景觀主題，統(tǒng)一景觀風(fēng)格，固化了社區(qū)環(huán)境整體格局。

（作者：重慶市北部新區(qū)黨工委書記，管委會主任）