在整治的同時(shí)，管委會(huì)加快了垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、人行天橋、斷頭路、立交橋、骨干道路、社區(qū)服務(wù)站、街區(qū)廣場(chǎng)等市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一大批民生項(xiàng)目投入使用。今天的北部新區(qū)，居民出門(mén)500米就有健身廣場(chǎng)或綠地公園，到處綠樹(shù)成蔭，鮮花盛開(kāi)，轉(zhuǎn)非居民的幸福指數(shù)迅速提升。

四點(diǎn)體會(huì) 續(xù)寫(xiě)民生服務(wù)的大文章

1.組織上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，保障到位。為了強(qiáng)力推進(jìn)工作，以管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組重心下沉、靠前指揮、分片包干；各街道提前謀劃、全民動(dòng)員；各部門(mén)多方聯(lián)動(dòng)、通力合作，形成了自上而下的強(qiáng)有力組織指揮體系，為改造工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。區(qū)財(cái)政部門(mén)將改造工程預(yù)算單列，根據(jù)工程設(shè)計(jì)安排資金，不設(shè)上限，為改造工程提供了強(qiáng)大的資金保障。

2.路線上群眾為本，加強(qiáng)引導(dǎo)，獲取支持。由于原住民轉(zhuǎn)非時(shí)間跨度較大，征地政策和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)了數(shù)次調(diào)整，很多早期轉(zhuǎn)非居民對(duì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不滿，進(jìn)而對(duì)政府工作存在抵觸情緒，集訪阻工時(shí)有發(fā)生。在整治之初，一些群眾并不認(rèn)為改善轉(zhuǎn)非小區(qū)環(huán)境是“民生工程”，而是先入為主地認(rèn)為是“面子工程”、“政績(jī)工程”，千方百計(jì)地阻撓施工，索取無(wú)理補(bǔ)償。為此，管委會(huì)本著“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的理念，首先邀請(qǐng)居民代表參觀整治后的轉(zhuǎn)非小區(qū)，讓他們親身感受整治前后的對(duì)比差異；然后公示整治方案，充分聽(tīng)取大家的意見(jiàn)。很快，群眾的思想轉(zhuǎn)變了，從抵觸變?yōu)榱酥С郑M(jìn)而自發(fā)組織起來(lái)參與工程質(zhì)量監(jiān)督，其效果比由監(jiān)理公司監(jiān)督還要好。

3.措施上方法得當(dāng)，真抓實(shí)干，進(jìn)展順利。一是統(tǒng)籌兼顧得當(dāng)，避免了重復(fù)建設(shè)，制定總體框架，協(xié)調(diào)推進(jìn)，基本做到了“一個(gè)項(xiàng)目，一步到位；多項(xiàng)要求，同時(shí)滿足”，避免了工作打亂仗的不利局面。二是宣傳措施得當(dāng)，通過(guò)耐心細(xì)致的政策宣講，得到了群眾的擁護(hù)和支持，營(yíng)造了良好的整治氛圍。三是協(xié)調(diào)溝通措施得當(dāng)，充分調(diào)動(dòng)了水、電、氣、通訊等行業(yè)部門(mén)的積極性。四是安全穩(wěn)定措施得當(dāng)，沒(méi)有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和群體性事件。

4.效果上文化引領(lǐng)，設(shè)計(jì)先行，特色突出。在改造工程中，各街道積極挖掘地方文化，從設(shè)計(jì)入手，加大對(duì)設(shè)計(jì)的投入，聘請(qǐng)高水平的設(shè)計(jì)單位，高起點(diǎn)、大手筆進(jìn)行設(shè)計(jì)。同時(shí)，對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究論證，優(yōu)中選優(yōu)，充分考慮人性化、個(gè)性化，利用文化小品來(lái)熏陶和提高居民的素質(zhì)修養(yǎng)，通過(guò)確定景觀主題，統(tǒng)一景觀風(fēng)格，固化了社區(qū)環(huán)境整體格局。

（作者：重慶市北部新區(qū)黨工委書(shū)記，管委會(huì)主任）