服務(wù)群眾，為民務(wù)實(shí)促和諧

任職以來(lái)，馮家樂(lè)經(jīng)歷了2008年奧運(yùn)安保、“兩會(huì)”安保、創(chuàng)國(guó)家文明城、創(chuàng)衛(wèi)生城市、基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施改造，“蟻力神”、“萬(wàn)里大造林”事件信訪穩(wěn)控等一系列急難險(xiǎn)重的工作考驗(yàn)。在這些工作中，他心系社區(qū)、圍繞社區(qū)服務(wù)，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事，一心一意為百姓服務(wù)。

在創(chuàng)建全國(guó)安全社區(qū)、國(guó)家文明城市期間，轄區(qū)的安全穩(wěn)定和環(huán)境衛(wèi)生是重中之重，社區(qū)人手不夠，各項(xiàng)工作都非常緊張。馮家樂(lè)作為社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任，黨建和行政工作的重?fù)?dān)都?jí)涸谒粋€(gè)人的身上。他不叫一聲苦，始終嚴(yán)于律己，每天早早就到社區(qū)和同志們一起打掃衛(wèi)生，晚上又最后一個(gè)離開(kāi)社區(qū)。馮家樂(lè)手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，無(wú)論休息日還是節(jié)假日，社區(qū)發(fā)生突發(fā)事件，他總是在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。遇到有危險(xiǎn)的緊急情況，他更是不顧個(gè)人安危沖在最前面。

2011年8月7日，“梅花”臺(tái)風(fēng)來(lái)襲，社區(qū)部分低洼地區(qū)變成一片澤國(guó)，居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅。馮家樂(lè)帶領(lǐng)社區(qū)干部逐樓挨戶通知，張貼安全告示，帶頭24小時(shí)值班。社區(qū)其他工作人員夜間值班后，第二天可以休息半天，而他晚上巡邏值班完畢，第二天接著繼續(xù)上班。新星綠城的居民張大媽深受感動(dòng)，為馮家樂(lè)送去自己做的餃子和豆?jié){。

社區(qū)工作無(wú)小事，只要居民一個(gè)電話，馮家樂(lè)就立即深入到群眾當(dāng)中，實(shí)地調(diào)查，積極解決老百姓的困難。他把自己的辦公室變成“人民調(diào)解室”，自己就是人民調(diào)解員，細(xì)致周到地調(diào)解鄰里之間、居民與物業(yè)管理之間等各類糾紛。2012年，他帶領(lǐng)的民調(diào)小組化解各類矛盾糾紛36起，成功率達(dá)100%。

馮家樂(lè)以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的人格魅力，激勵(lì)感染著身邊的每一個(gè)人。他走了，卻在百姓的心中樹(shù)起了永久的豐碑。