【啟示與思考】

兩名90后護士的勇敢行為值得欽佩，她們用行動證明了自己無愧于白衣天使的稱號。在醫(yī)患關(guān)系緊張的當(dāng)下，這種行為更顯可貴。這讓公眾感受到，廣大的醫(yī)務(wù)工作者與患者之間并不是水火不容的對立關(guān)系，恰恰相反，在患者疾病纏身時，她們妙手回春；在病人面對危難時，她們挺身而出。

其實，類似的情況有很多。比如在非典期間，廣大醫(yī)務(wù)人員不顧個人安危，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，戰(zhàn)斗在抗擊非典一線。再比如2012年4月，浙江龍游縣人民醫(yī)院一名患有酒癮綜合癥的住院病人徐某突然情緒狂躁，砸碎了16樓病房走廊的窗戶玻璃欲從樓上跳下，兩名醫(yī)務(wù)人員不顧個人安危，抓住徐某的雙腿，成功實施救援。這些事實，充分展現(xiàn)了廣大醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神。對于醫(yī)務(wù)工作者的奉獻，公眾應(yīng)當(dāng)記在心里。

我們不否認當(dāng)下的醫(yī)療體制下，仍有醫(yī)護人員將“吃回扣”、“開大處方”當(dāng)作了堂皇的灰色收入，讓醫(yī)患矛盾日益緊張，以致于提到醫(yī)護人員，不少人充滿了憤懣和不解，甚至有公共仇視心態(tài)。

可今天的事實再次告訴我們，醫(yī)患矛盾雖然存在，但絕對不是醫(yī)患關(guān)系的全部和主流，更不是醫(yī)療發(fā)展主要矛盾，不能因為個別地方出現(xiàn)了醫(yī)患雙方的負面新聞，就對這種個別矛盾和不足動輒上綱上線、瘋狂炒作。否則，這就是一種以偏概全的認知偏差。

就算是個別地方的醫(yī)患關(guān)系有點“病”了，要治好這種疾病，除了依靠政府、醫(yī)院、醫(yī)生加大醫(yī)療改革、醫(yī)療投入，為好醫(yī)生提供更多制度支持和鼓勵，這個“疑難雜癥”更需要廣大患者心存感恩，懷揣溫情和信任，用最廣闊的胸懷，接納曾有的缺憾和不足，用最真誠的對話，理解醫(yī)生的難處和“夾縫中的生存”的不易，和醫(yī)護人員等一起，除去醫(yī)患關(guān)系的“病灶”，這才是 理性、明智、值得期待的選擇，也才是當(dāng)下醫(yī)療發(fā)展過程中不可或缺的包容與社會豁達心態(tài)。

讓我們借助“護士空手奪刀救患者”釋放出的醫(yī)患溫情，融化掉曾有的認知堅冰、社會誤解、尊重缺失、溝通不暢。讓我們將彼此置放到信任、開闊和互通有無的真誠平臺上，創(chuàng)造更為和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓醫(yī)改邁向新臺階。

兩名白衣天使的行為值得每一個人學(xué)習(xí)，更提醒著公眾，我們在保護醫(yī)務(wù)人員的人身安全上，是不是應(yīng)該做得更多。在這段視頻中，兩位協(xié)助護士制服歹徒的群眾能夠在關(guān)鍵時刻挺身而出，其實也給公眾做出了表率。

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