為貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)要求，推動(dòng)交通運(yùn)輸事業(yè)科學(xué)發(fā)展、率先跨越，自治區(qū)交通運(yùn)輸廳黨委就轉(zhuǎn)變作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，做出以下承諾，歡迎廣大群眾、社會(huì)各界及新聞媒體監(jiān)督：

一、規(guī)范公路收費(fèi)服務(wù)。所有收費(fèi)站均向社會(huì)公開收費(fèi)站名稱、審批機(jī)關(guān)、收費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)起止年限、監(jiān)督電話、服務(wù)投訴電話及鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道政策”。2013年年底前向社會(huì)公開鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄。在主要干線逐步推廣“綠色通道”收費(fèi)檢測(cè)設(shè)備，縮短查驗(yàn)時(shí)間，提高運(yùn)輸車輛的通行效率。

二、提升高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)和管理水平。從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營管理等各方面，采取綜合措施，進(jìn)一步完善服務(wù)區(qū)餐飲、衛(wèi)生、維修、加油、停車、公廁、休憩等方面功能，新建高速公路力爭服務(wù)區(qū)在主線通車時(shí)同步投入使用。

三、加強(qiáng)路況信息服務(wù)。通過5281234路況查詢熱線、廣播、報(bào)紙、交通運(yùn)輸廳網(wǎng)站及公路沿線可變情報(bào)板等多種渠道，向社會(huì)公眾提供及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范的公路氣象、路況等公路服務(wù)信息，加強(qiáng)公路極端天氣預(yù)警服務(wù)、節(jié)假日通行信息服務(wù)，保障人民群眾安全、便捷出行。

四、加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)管理，保證公路暢通。確保高速公路及國省道干線公路路面平整、公路設(shè)施完善。養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí)，合理安排作業(yè)時(shí)間，做好交通分流和疏導(dǎo)，規(guī)范設(shè)置作業(yè)現(xiàn)場警示標(biāo)志，作業(yè)結(jié)束及時(shí)清理，避免交通高峰期因養(yǎng)護(hù)作業(yè)大段封閉交通。遇水毀、塌方等自然災(zāi)害，及時(shí)組織搶險(xiǎn)，一般情況下24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)交通。冬季降雪時(shí)，高速公路雪停后，4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通車，其他干線公路及時(shí)除雪，以最快速度恢復(fù)通車。

五、加強(qiáng)在建公路項(xiàng)目便道管理。確保在建公路項(xiàng)目，在社會(huì)車輛受干擾的施工路段，均按照交通運(yùn)輸廳確定的便道標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)、維護(hù)和管理，便道路段及繞行路段均設(shè)置明顯、規(guī)范的交通指示標(biāo)志，公布公路施工及便道管理、維護(hù)責(zé)任單位、責(zé)任人及聯(lián)系和監(jiān)督電話，自覺接受監(jiān)督。

六、加強(qiáng)農(nóng)民工工資管理，維護(hù)合法權(quán)益。落實(shí)交通運(yùn)輸廳農(nóng)民工工資保障各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對(duì)各類勞務(wù)分包的監(jiān)管，確保農(nóng)民工工資及時(shí)、足額發(fā)放到位。對(duì)農(nóng)民工工資支付中產(chǎn)生的各類問題，做好協(xié)調(diào)工作，提供必要的政策咨詢及服務(wù)工作。

七、做好行政審批制度改革各項(xiàng)工作。按照中央、自治區(qū)的要求，確保經(jīng)自治區(qū)人民政府審查取消、下放、簡化環(huán)節(jié)、移交的各類行政審批事項(xiàng)落實(shí)到位。

八、堅(jiān)決執(zhí)行交通運(yùn)輸廳機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)六項(xiàng)制度。六項(xiàng)制度是：首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、同崗替代制、服務(wù)承諾制、失職追究制，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量。

九、進(jìn)一步提高道路運(yùn)輸行政審批效率。在辦理道路客運(yùn)車輛更新（報(bào)廢注銷）審批手續(xù)時(shí)，對(duì)符合條件、材料齊全的，辦理時(shí)間由過去10個(gè)工作日內(nèi)縮短至2個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢；對(duì)不符合規(guī)定辦理?xiàng)l件的，相關(guān)業(yè)務(wù)處室要當(dāng)場告知并說明理由。路政管理中的行政許可的各類事項(xiàng)，均在20個(gè)工作日辦理完畢。