【啟示與思考】

“網(wǎng)絡問診”在為人們帶來方便的同時，也有許多不容忽視的問題。“網(wǎng)絡問診”有積極的一面，比如它可以幫助個別患者得到醫(yī)生的建議和指導，通過自我保健和理療緩解病情。但看病是個很復雜的過程，無論是西醫(yī)的“視、觸、扣、聽”還是中醫(yī)的“望、聞、問、切”等基本步驟，在沒有當面接觸到病人的情況下，都難以很好地完成。特別對于疑難雜癥的患者，僅靠網(wǎng)絡的病情描述，醫(yī)生就為素未謀面的患者做診斷，未免有些草率。

專家提醒，在醫(yī)學上，同一種疾病在不同的人身上會表現(xiàn)出不同的癥狀；不同的疾病在不同的人身上，也可能會呈現(xiàn)出同一個癥狀。何道新表示，沒有當面診療，網(wǎng)絡上的醫(yī)生如果僅僅根據(jù)網(wǎng)友對癥狀的描述來判斷病情，指導用藥，可能會導致誤診的可能?；颊吒鶕?jù)這種誤診的結(jié)果服用藥物，不但會延誤病情，還耽誤了正常的治療，嚴重的還會導致對身體新的傷害。

此外，網(wǎng)絡上那些所謂的“大專家”、“醫(yī)師”，是否真的具備合法行醫(yī)資質(zhì)也很難判斷。而且“網(wǎng)上問診”也很可能成為一些人推銷醫(yī)療器械、藥品、保健品甚至非法藥品的幌子，使不少患者深受其害。

從醫(yī)療安全角度出發(fā)，根據(jù)國家有關規(guī)定，網(wǎng)上不能看病，只能咨詢，否則屬于非法行醫(yī)。網(wǎng)絡問診是個好方式，但它只是一個參考。醫(yī)學是最復雜的學科之一，網(wǎng)上問診一定要選擇專業(yè)醫(yī)師咨詢，防止有些網(wǎng)站為了商業(yè)目的，雇用沒有專業(yè)資質(zhì)的人誤導患者。

在相關法規(guī)尚未健全的當下，利用網(wǎng)絡做健康咨詢，在獲得便利的同時，更應從以下幾個方面著手提高警惕，避開可能存在的陷阱。

首先，要確認網(wǎng)站以及醫(yī)生是否具有資質(zhì)，要核對相關人員是否具備醫(yī)師資格、有無執(zhí)業(yè)證。這些信息可上衛(wèi)生部網(wǎng)站“執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊查詢”欄目，輸入相關人名查詢以辨真?zhèn)巍?/p>

其次，若是網(wǎng)上遇到熱心薦藥、薦醫(yī)者，患者需提高警惕。正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生接受網(wǎng)絡咨詢時，一般只提供治療原則、做些健康知識普及，不會隨便推薦具體的藥物。而對于網(wǎng)絡上一些治愈各種疑難雜癥、攻克世界難題的夸大宣傳更需警惕。

最后，若是遇到相關健康網(wǎng)站要求繳納一定費用才能咨詢的情況，患者最好不要理會。對于網(wǎng)絡醫(yī)生所給出的診療意見，患者只能作為參考，不能作為最后的診斷結(jié)果，建議患者還是到正規(guī)實體醫(yī)院確診。

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