多由不合格電池或充電器所致

事實上類似事件并不僅僅發(fā)生在國內(nèi)，從全球范圍看，國際上報道接打充電手機觸電死亡的有兩例，分別于2004年和2011年發(fā)生在印度，但有關(guān)報道對細節(jié)和事實均有待考證，曾引發(fā)事實是否真實準確的爭論。

不過，劣質(zhì)配件導(dǎo)致的手機事故長期存在。據(jù)美國媒體統(tǒng)計，在2003年到2005年之間，全美曾發(fā)生80起手機爆炸或自燃事件。這些事故的主要原因多由于不合格的電池或充電器所致。隨著手機產(chǎn)品的升級換代，類似的手機爆炸事故自2005年以后頻率有所下降。但進入智能手機時代，手機變“手雷”的隱憂并未徹底消失。

英國《伯明翰郵報》報道稱，不久前英國一消費者的iPod充電器插入插座即開始冒煙，隨后便爆炸，不僅iPod損毀，他自己也受到輕微電擊。該報呼吁零售商將不安全充電器退還給廠家，用戶也應(yīng)立即停止使用。

最近的一次事故就發(fā)生在本月，英國《每日郵報》7月10日報道稱，18歲的瑞士女孩范妮·施拉特因口袋里的三星Galaxy S3手機突然爆炸，導(dǎo)致其大腿處三級燒傷，右大腿處失去感覺。對此三星公司回應(yīng)稱，爆炸的電池并非由三星制造，這名女孩使用了來自第三方的電池。瑞士聯(lián)邦材料測試與開發(fā)實驗室也確認了三星的說法。這意味著三星無需為這一爆炸事故負責(zé)?！睹咳锗]報》認為，這名女孩可能并無不當(dāng)操作，但用戶仍最好使用三星的原裝電池。

安全責(zé)任，誰來承擔(dān)？

7月13日下午，蘋果公司對于“南航空姐觸電身亡”事件發(fā)表聲明，稱“我們對這一不幸事件深感痛心，對死者家屬致以深切慰問。我們將就此事進行徹底調(diào)查，并向有關(guān)機構(gòu)提供全力配合。”

英國廣播公司（BBC）報道稱，今年1月至3月，蘋果公司在中國的銷售額已突破88億美元，創(chuàng)造這一銷售額的包括11家蘋果門店和19000家第三方零售商。據(jù)悉，正規(guī)蘋果品牌充電器的售價為20美元（1美元約合6.14元人民幣）左右，但黑市上的偽劣產(chǎn)品僅售1至2美元，利潤空間巨大。遇難者馬愛倫的家人堅持其手機為正規(guī)渠道購買的合格產(chǎn)品，但其充電器的來源誰也不能保證。劣質(zhì)的充電器尤其容易變得過熱，也更可能發(fā)生電擊事故。

觀察人士指出，幾起智能手機事故原因都很可能源自劣質(zhì)的配件，但慘痛后果不能僅僅由消費者一方來承擔(dān)。

首先，智能手機生產(chǎn)廠商應(yīng)當(dāng)意識到，雖然引發(fā)事故的或為別的廠商生產(chǎn)的劣質(zhì)配件，但山寨配件大行其道的一個重要原因在于手機配件本身容易損耗，官方配件又過于昂貴。因此廠家在賣出手機后，是否也應(yīng)考慮給老客戶更加便捷優(yōu)惠的更換配件服務(wù)，將安全保障做得更到位，而非在說明書上一紙冷冰冰的聲明就將責(zé)任完全推給消費者？

同時，對于配件市場的魚龍混雜，政府監(jiān)管部門也應(yīng)擔(dān)負起嚴格監(jiān)管的責(zé)任，杜絕不符合安全標準的山寨產(chǎn)品進入市場流通。因為即便有安全隱患的產(chǎn)品只占萬分之一，一旦發(fā)生事故，對于任何家庭和個人，都是百分百的悲劇。

安全使用手機的六大建議

1、購買和使用正規(guī)的手機及其配件。電池和充電設(shè)備工藝和保護需要較高的要求。正規(guī)廠商生產(chǎn)的鋰電池和充電器一般都會植入保護電路，可以防止能量大幅釋放。但不合格的手機電池可能會因為設(shè)計缺陷，散熱不好，存在過熱而燒毀的危險。有些盜版充電器沒有過充保護功能，電池充滿電后，不能做到自動斷電，這樣就造成電池充電過熱，電池爆炸的可能性非常大。也不要使用和手機不相容的充電器。

2、盡量不要在充電時接打電話。手機充電時的電壓高于待機時，若同時進行接打電話等操作，在通話或連接網(wǎng)絡(luò)的瞬間電壓會超過平時很多倍，易使手機內(nèi)部敏感的零部件受損。尤其是電池，充電時電池發(fā)熱量大，打電話耗電量劇增，會使溫度進一步上升，從而使電池損壞。

3、電池損壞后勿繼續(xù)用。對于已經(jīng)過了使用壽命的電池，其性能已經(jīng)大幅度下降，保護電路可能已經(jīng)老化，消費者應(yīng)該立刻停止使用，進行更換。

4、手機盡量不要與其它金屬物品裝在一起，避免造成短路而在短時間產(chǎn)生大量的熱量。天氣炎熱的時候，最好不要把手機留在車內(nèi)。在高溫、短路等特殊情況下，電池可能因大幅充電、大幅放電，使儲存的能量瞬間爆發(fā)，最后因過熱而爆炸。

5、給手機充電的時間不要過長。如果用的充電器和電池存在質(zhì)量隱患，電池充滿后繼續(xù)長時間充電很容易造成過熱，產(chǎn)生爆裂甚至爆炸。充電后也不要遺忘充電器：很多用戶都有充電插頭插在插座上不拔的習(xí)慣，但一旦充電器質(zhì)量不過硬或是劣質(zhì)產(chǎn)品的話，也很可能會產(chǎn)生短路，引發(fā)火災(zāi)等嚴重后果。

6、檢查家中的漏電保護開關(guān)，將插座更換成安全插座。